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ユーザーから「個人用送り状の頭に名前を書く必要があるのか？ カスタマーサービスは、チケットは直接本人に支払うべきものであり、保証のために名前を書く必要がなく使用できると回答しました。 ユーザーは、携帯電話を実店舗で点検・修理できるかどうか質問した。 カスタマーサービスからの回答は「はい」です。Jingdong Mallの販売は、品質を保証するための正規品ですので、どうぞご安心してお買い求めください。 ユーザーは、自分で印刷した電子請求書の効果は、紙の請求書と同じかどうかを質問した。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:こんにちは、個人のインボイスに私の名前は必要でしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、請求書の宛名がご本人様であっても、保証のために使用することができます。
カスタマーサービス:では、お名前は必要ないのですね。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:バーコード: [電話] [番号] これは携帯電話のバーコードで、携帯電話のシリアル番号も確認できるのですね。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでに修正済みです。
ユーザー:実店舗に持ち込んでの検査は可能ですか？
カスタマーサービス:はい、可能でございます！
カスタマーサービス:ご安心ください、Jingdong Mallで販売している商品は全て正規品です！品質保証、安心してご購入・ご利用くださいYo！
ユーザー:修理は実店舗でも可能ですha
カスタマーサービス:はい、できます！
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:その他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:紙の請求書と同じ効果が得られるように、電子請求書は自分で印刷しなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切すぎる、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横の「+」をクリックしてください。 | a047daa867f9339bbf715115448fb525 |
ユーザーは、払い戻しが[数]ドル不足であることを示した。 カスタマーサービスは、ユーザーが1つ少ないサービス注文を提出したことを示し、顧客のためにそれを要求しようとする。 ユーザーは、払い戻しに何営業日かかるか尋ねました。 カスタマーサービスは、返金は遅くとも[数]営業日以内に到着すると回答した。 | カスタマーサービス:こんにちは！
カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:返金額が[数]ドル不足しています。
カスタマーサービス:あなたは1つ少ないサービスチケットを提出しました！
ユーザー:販売元からカスタマーサービスに連絡するように言われました。
ユーザー:それでは、すでに商品をすべて販売元に送り返したことになりますね。
カスタマーサービス:SMS認証コードを教えてもらえますか？
カスタマーサービス:I'll try to help you apply.
ユーザー:はい
カスタマーサービス:認証コードを入力してください。
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:すでに適用済み
ユーザー:では、ただ待っていればいいのですか？
ユーザー:だいたい何営業日くらいで可能でしょうか？
ユーザー:払い戻しについて
カスタマーサービス:Merchant [番号] H 払い戻し処理
ユーザー:はい、ありがとうございます😊。
カスタマーサービス:遅くとも[数]営業日以内に返金処理されます。
カスタマーサービス:それも私たちの仕事の一部です。あまり丁寧にしないでください。あなたのように親身になって問題を解決してくれる人の役に立ててうれしいです。
A：このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス: レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
カスタマーサービス: Jingdongを応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください。 | 75764bc1453c5806b315fdf68cdb50ae |
携帯電話番号の紐付けを解除する必要があります。 カスタマーサービスは、ユーザーがバインドを解除できるようにサポートします。 | カスタマーサービス:携帯電話番号を変更したいのですが？
ユーザー:バインドを解除する
カスタマーサービス:過去に紐付けた携帯電話番号をお知らせください。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:現在使用中の番号でしょうか？
ユーザー:その
カスタマーサービス:バインディング解除のための認証コードを送信しましたので、受信したらお知らせください
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:アンバインドコードの解除に成功しました！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません。 | a46e0230c113828c674fc253dc990e1e |
ユーザーは、e-shoppingバウチャーが販売されているかどうかを尋ねる。 カスタマーサービスは、ユーザーがギフトカードを購入したいかどうかを尋ねる。 ユーザーは、ギフトカードの使用方法について質問する。 カスタマーサービスは、ギフトカードの使用方法を説明する。 ユーザーは、ギフトカードをどのように譲渡できるかを尋ねる。 カスタマーサービスは、ギフトカードは譲渡できないと回答した。 ユーザーは、ギフトカードがJingdongの全商品の購入に使用できるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、「Jingdongの自社製品にのみ対応しています」と回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは、ご用件は何でしょうか？
ユーザー:電子マネーのお買い物券は売っていますか？
カスタマーサービス:ギフトカードを購入したいのですが？
ユーザー:ギフトカードはどのように使うのですか？
カスタマーサービス:https . | e4383ff88703c87c056ccbaf1b8016d3 |
ユーザーは、Jingdong White Labelを閉じる方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、金融オンラインカスタマーサービスに連絡することが推奨されることを示し、金融カスタマーサービスのリンクをアドバイスしました。 ユーザーは、このカスタマーサービスを閉鎖することができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、閉鎖することはできないと答えた。 ユーザーは、転送する顧客サービスによって提供された顧客サービス番号に、その顧客サービスを通じて連絡できるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、後日、責任者に連絡すると回答しました。 | ユーザー:Close ホワイトレーベル
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:ホワイトスリップを閉じる
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、クレジットカードを解約するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:クレジットカードを解約するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:お客様、ファイナンス部門に連絡することをお勧めします。
カスタマーサービス:ファイナンスオンラインカスタマーサービスリンク: http . | c2c2bb289be441454feb7ccf19e98256 |
ユーザーはある商品を購入したいと思い、「当日配送可能か」「地元のデポに在庫があるか」を問い合わせました。 このカスタマーサービスの問い合わせには、「はい」と答えました。 ユーザーは、商品を受け取るための注文をどのようにすればよいか尋ねました。 カスタマーサービスは、[番号]の後に、注文は翌日配達であり、商品を受け取るために倉庫に行くことはできません、商品を受け取るためにサイトに到着することができますと答えました。 ユーザーは、最寄りのサイトを尋ねると、注文は今、倉庫を離れるために配置されているかどうか明日。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは急いでいて、今日商品を受け取りたいと思っています。 カスタマーサービスは、ユーザーがローカルサイトでは、倉庫のうち、より速く、サイトには、すぐにピックアップに行くことがあるので、順序を置くことを試みることを提案した。 ユーザーは、最寄りのサイトの電話通信を確認したい。 カスタマーサービスは、彼が自分のラインを持っている、最初のサイトのユーザーは、自己ピックアップに行くことができますので、注文の物流情報を確認するために物流に出ます。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、私たちは緊急にヘンケルバッジ透明ガラス接着剤のダースチューブが必要です、あなたは京東のあなたの倉庫にそれを持っていますか？
ユーザー:今日中に届けてもらえますか？
カスタマーサービス:商品を購入したいのですか？
ユーザー:はい、しかし、それは次の日に到着します。
ユーザー:商品が現地の倉庫にあるかどうかだけお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すぐに確認しますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:今ご注文の商品でしょうか？
ユーザー:ヘンケル パテックス SBSプラス - T 中性シリコーン艶出し接着剤 超弾力性 汚れにくい お手入れ簡単 キッチン・浴室 カビにくい 半透明 [NUMBER] ml [NUMBER] Count
カスタマーサービス:住所？
ユーザー:この商品について
カスタマーサービス:貴州市？
ユーザー:貴州市[住所]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:貴州の現地で購入可能かどうか聞いてみたいですか？
ユーザー:はい
ユーザー:もしあれば、私たちはJingdongの倉庫から遠くないので、私たちは自分自身を行うことができます。
カスタマーサービス:現在確認中です。
ユーザー:セルフピックアップ
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:問題ありません、確認しています
カスタマーサービス:貴陽で使用可能
ユーザー:なるほど、それはいいですね！受け取りの注文はどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:すでに[番号]ポイントを過ぎています。[番号]ポイント以降の注文は翌日の配達になります。
ユーザー:自分で商品を引き取ることはできますか？
ユーザー:引き取りと支払いについて
ユーザー:この2日間、雨がひどいので、方法を考えてください。
カスタマーサービス:商品を受け取りにデポに行くことができない
カスタマーサービス:デポでの引き取りに限らせていただきます
ユーザー:現場はどこですか？
カスタマーサービス:商品のお受け取りは、ご注文後、配送された後となります
ユーザー:弊社最寄駅（貴陽市關山湖区）をご確認ください。
ユーザー:でも、注文したものが明日には届くのでは？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:そう、それが問題なのです
ユーザー:今日中に受け取りたいのですが、対応してもらえますか？
カスタマーサービス:今日中に届けることは可能ですが、すでに[番号]のポイントを過ぎているので、明日になります
ユーザー:できることはないのでしょうか？雨で雨漏りがひどいので
カスタマーサービス:今、解決策を考えるのを手伝いますから、ちょっと待ってください。
ユーザー:お願いします、はい
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:他に方法はありません、[番号]の前に注文すれば、解決できますが、すでに過ぎています、あなたはこれが良いかどうかを見て、私の妹があなたにアドバイスを与えるでしょう
ユーザー:ご機嫌いかがですか？
カスタマーサービス:すぐにでもご注文いただけます
ユーザー:そうですね、どうせ明日しか着かないんでしょう？
カスタマーサービス:今日の配送状況にもよりますが、現地にいらっしゃるのであれば、もっと早く届くかもしれません。
カスタマーサービス:現地に到着したら、注文情報に従って、すぐに取りに行く
カスタマーサービス:これで大丈夫かな？
ユーザー:最寄りのローカルサイトはどこですか？ 相談してみます。
カスタマーサービス:試してみる
カスタマーサービス:最寄りではなく、自分のルートを持っていて、駅に着くとすぐに行って受け取るということです
カスタマーサービス:始発駅に行く
カスタマーサービス:物流より早いはずです。
A：それしか試す方法がない
カスタマーサービス:近所のお店でこの商品を扱っていますか？
ユーザー:地元のお店では扱っていないと思うのですが...。
カスタマーサービス:それなら、姉が提示した解決策はうまくいくと思う？
カスタマーサービス:試してみましょう。
カスタマーサービス: [番号]地点より前に発注すれば問題は解決するが、すでに経過しており、解決策はない
カスタマーサービス:注文して、今日、会場に届いて、受け取れるかどうか試してみてください
ユーザー:駅の電話番号を教えてください。
カスタマーサービス:どの現場に到着するのか、ここではわかりません。
カスタマーサービス:配送を待つしかないので、注文の物流情報を確認することができる
ユーザー:貴陽[住所]です。
カスタマーサービス:表示されているのは貴陽の現地のデポです。
ユーザー:はい。ありがとうございます！
カスタマーサービス:大丈夫です、お役に立てれば幸いです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | cceb693a890f6a96938f67c61fe45573 |
ユーザーから電子請求書のヘッダーの変更依頼がある。 カスタマーサービスは、お客様の要望に応じて電子請求書のヘッダーを変更する。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:今、問い合わせたインボイス
カスタマーサービス:小蚁 ( YI ) [Digital] P 智能 摄像机 AI 升级版 高清 WiFi 家居 摄像 头 智能 家居 红外 夜视 智能 监控 头语音控制。
カスタマーサービス:この商品でいいんですよね？
ユーザー:ちょっと遅れて、チャットが壊れました
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この製品は、電子請求書によって発行されます。
ユーザー:その時にメモをしなかったのですが、今から請求書を再発行できますか？
ユーザー:ヘッダーを変更する必要がある
カスタマーサービス:どのような請求書を変更したいのでしょうか？
ユーザー:支払先:西安[住所] 識別番号:[番号]です。
カスタマーサービス:お客様、少々お待ちください。
カスタマーサービス:お客様、インボイスの交換は1回のみとさせていただきます。
カスタマーサービス:こちらもご確認ください。
カスタマーサービス:ヘッド：西安[住所] 識別子：[番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:やはり電子請求書、つまりヘッダーを変更することができるんですね。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
カスタマーサービス:インボイスは成功しました
カスタマーサービス:見ていただけませんか？
ユーザー:どこを見ればいいのか
カスタマーサービス:拝啓、ご注文の件
カスタマーサービス:インボイスをご確認ください。
ユーザー:なるほど
ユーザー:わかりましたO( ∩ _ ∩ )O ありがとうございます。
カスタマーサービス:Sorry for your trouble, see if there is anything else I can help you with, I'll try my best to help you out. お力になれるよう頑張ります。 遅かったらご容赦ください。
ユーザー:もういいや
カスタマーサービス:Dear, the [number] hour is changed successfully, please check it！
カスタマーサービス:大丈夫です、では、女の子がお別れをします、後で、質問があれば、いつでもフィードバックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます！ | ff23ae074eb64f441aecc3fce0582111 |
ユーザーから「イベント期間中の注文時に配達時間を選べるか？ 問い合わせたところ、カスタマーサービスから「注文時に予約時間がある場合は対応可能」とのことでした。 ユーザーから「注文時に予約時間がない場合、メモをすることはできないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスから「メモを作ることはできない」と言われた。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があって対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、お聞きしたいのですが、キャンペーン期間中に注文した場合、配送時間を選ぶことはできますか？
カスタマーサービス:シャオデン
カスタマーサービス:具体的にどのような商品を購入されるのでしょうか？
カスタマーサービス:品番はわかりますか？
ユーザー:まだ注文していない、もう選んでしまったので、明日のイベント時に注文します
カスタマーサービス:この特定の異なる商品は、あるものは支持し、あるものは支持しない。
ユーザー:例：枕、タオル、掛け布団など。
カスタマーサービス:これらは可能なはずです
ユーザー:大物には対応しているようですが、小物には対応していないようです。
カスタマーサービス:注文時に予約時間がある場合は対応しています
ユーザー:そうではないと思うのですが、カスタマーサービスに連絡してメモを作ることはできますか？
カスタマーサービス:こちら側でメモをする方法はありません、
カスタマーサービス:ご注文の際にお選びいただけます。
ユーザー:他の方法はないのでしょうか？
カスタマーサービス:他の方法はありませんが、特定の商品の納期によって異なります。
ユーザー:今試したところ、時間指定に対応していないのですが。
カスタマーサービス:そうですね、予約ができない場合は、通常の時間帯に従うしかありませんね。
ユーザー:わかりました、もう一回見てみます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | c5d1268fbcd9ff74667858160cbc3ede |
ユーザーは、Jingdong Eカードが物理的なカードとして利用可能かどうかを尋ねました。 顧客サービスの問い合わせは、Jingdong Eカードは電子カードであると答えた。 ユーザーは、物理的なカードを申し込むことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、新規に注文する必要があると答え、ユーザーに返金プロセスを提供しました。 ユーザーは、返金が完了するまでにどれくらいの時間がかかるか尋ねました。 カスタマーサービスは、[数]-[数]営業日と答えました。 ユーザーは、どのようなカードを購入するべきか質問した。 カスタマーサービスは、Jingdongのホームページで物理的なカードを検索してくださいと答えました。 | ユーザー:マニュアル
ユーザー:Jingdong E Card APPについて
ユーザー:このカードに物理的なカードはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、ちょっと待ってください、確認します。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:これは電子カードです
カスタマーサービス:電子カードは、注文完了後、[番号]分後に注文内容をご自身でダウンロードします。
ユーザー:物理カードは申し込めますか？
カスタマーサービス:はい、新規にご注文をいただく必要があります。
ユーザー:一度返金して、再度購入しなければならないということでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:いいえ、交換はサポートされていません。
カスタマーサービス:カードの払い戻しは、Jingdongアプリの「マイ」-「払い戻し」にて行ってください。 | 18695a27437e517759a9e6295a41300e |
ユーザーは、注文には交換ボタンしかなかったと述べ、商品の返品方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、その商品が7日間の返品不可期間を過ぎていることを示し、ユーザーに返品理由を尋ねました。 ユーザーは商品の交換を希望しました。 カスタマーサービスは、商品が7日間の理由なし返品期間を超えているため交換はできず、品質上の問題のみ交換が可能であることを示しました。 | ユーザー:しかし、表示されるのは交換だけです。
カスタマーサービス:どのような問題があるのでしょうか？
ユーザー:リターンが表示されない
ユーザー:交換の注文だけ？
カスタマーサービス:[注文番号] お客様へ ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:水栓金具
カスタマーサービス:お客様、あなたは[番号]No.サインを7日以上、理由もなく返品している
カスタマーサービス:返品の理由は何ですか？
ユーザー:間違えて買ってしまった
カスタマーサービス:7日間の問答無用の返品期間を超えています。
ユーザー:穴が3つある方を買えばよかった。
ユーザー:では、変えてみましょう
カスタマーサービス:この製品を使ったことがありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:7日間、返品・交換の理由がない場合は、返品・交換できません。
カスタマーサービス:品質上の問題で交換することができます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 6a41462df6fd73d75410bd6a90e78d9f |
割賦満了後も継続して使用できるか、最終支払金を支払った後か、商品の最終支払金の金額について質問された。 カスタマーサービスは、最終支払額を支払った後も商品を使い続けられると回答し、金額を回答しました。 ユーザーから「期限切れ後に商品の価格が下がった場合はどうなるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、価格保証を申請することができると回答しました。 | ユーザー:こんにちは、分割払いについて問い合わせたいのですが。
ユーザー:有効期限後もスマホを使い続けたい場合、購入金額の残りを支払えばいいのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、OnePlus【デジタル】のスマホの分割払いについてお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:はい、正確な商品名を送っていただけますか？
カスタマーサービス:こちらで確認させていただきます。
ユーザー:https . | 469c8ae5514493e56af51a03516eaa5f |
ユーザーが買いすぎのため、注文のキャンセルを希望する。 カスタマーサービスが注文を確認し、注文を取り消す。 ユーザーが個人的な理由で別の注文をキャンセルしたい。 カスタマーサービスが、その注文はすでに出荷されているため、キャンセルできないことを伝える。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:この注文は大丈夫ですか？お金は引かれるのですか？
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何ですか？
ユーザー:また注文してしまった
カスタマーサービス:後で確認します
ユーザー:発送されていないのに、同じ注文が別の作品で届いている。
カスタマーサービス:後ほど確認させていただきます
カスタマーサービス:注文をキャンセルしたいのですが？
ユーザー:キャンセルしたいのですが
ユーザー:追加注文しました。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文は？
カスタマーサービス:こちらでキャンセルすることは可能でしょうか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
カスタマーサービス:すでにキャンセルしておきましたので
カスタマーサービス:ご希望であれば、新規にご注文いただくことも可能です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]です。
ユーザー:この注文をキャンセルできますか？
カスタマーサービス:少々お待ちください。
ユーザー:現地のイスラム教徒 食事なし
カスタマーサービス:申し訳ありません、この注文はすでに出荷されています。
カスタマーサービス:ここでキャンセルすることはできません
カスタマーサービス:ここでキャンセルすることはできません
ユーザー:はい
ユーザー:[名前]です。
ユーザー:数ドルではありません、お待ちください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます。
ユーザー:私はすべきです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！
ユーザー:クリックしました
ユーザー:レスポンスが表示されない
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:すでに評価済みと言うこと | 79a75c54dad542f3f0d965dfc28b2829 |
加盟店は、小包が1個しか届かないことについて、お客様の声はどうなのかと問い合わせた。 カスタマーサービスは加盟店の電話番号を登録し、加盟店に電話を待つように指示した。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:あなたがいるのは
カスタマーサービス:拝啓、いかがお過ごしでしょうか。
ユーザー:[番号]このお客様の声は、1件しか届いていません。
ユーザー:One
カスタマーサービス:Darling, please wait a moment, we are checking for you.
A：はい、親愛なる、あなたがああ、[番号]時間の電話連絡に対処するためにコミッショナーをアップグレードするために助けるためにここに、商人の電話番号を提供してください、ああ、[番号]時間の電話連絡
Q：[氏名] 連絡先：[電話番号] 住所：上海[住所]です。
ユーザー:処理に追われています。
カスタマーサービス:拝啓、お騒がせしました、こちらで既に登録済みです〜、気長にお待ちください〜。
カスタマーサービス:はい、あなた、すぐにアップグレードしますよ。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお聞きになりたいことはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:後日、私のサービスを評価するために小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございます、レッド！
カスタマーサービス:マーチャント様、いつも京東を応援していただきありがとうございます、幸せな人生をお過ごしください！ | 67dab2571883e62fa665e0870761e988 |
ユーザーから、ホワイトレーベルを開設するために過去の携帯電話番号で認証コードを送信する必要があるが、その携帯電話番号がもう使われていない場合、どうすればいいかという質問がありました。 カスタマーサービスは、紐付けされた携帯電話番号を変更し、アカウントスペシャリストにエスカレーションして対応できるようサポートすると回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:携帯電話は必要ないのですが？
カスタマーサービス:拝啓、どの番号に変更されたいのでしょうか？
ユーザー:ホワイトレーベルを開設しています。
ユーザー:歴史的な携帯電話番号を使って認証コードを送信する必要があります。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:しかし、元の携帯電話番号は不要になりました。
カスタマーサービス:携帯電話番号にバインドすることができます。
カスタマーサービス:どの番号に変更したいですか？
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:Dear, この問題はアカウントスペシャリストにエスカレーションする必要があります。新しい携帯電話番号で連絡してもいいですか？ コールバック時間：[番号]以前のお問い合わせは[番号]、[番号]以降のお問い合わせは[番号]、[番号]以前のお問い合わせは翌日になります！
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしておいてください。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 00ac6a2f85519f9aa5ea631d06a634fb |
返品依頼が承認されなかったというユーザーからのフィードバック。 カスタマーサービスは、リクエストを確認し、できるだけ早く処理すると回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:返品をお願いしたいのですが
ユーザー:まだ承認されていない
ユーザー:この製品は7日間、問答無用で返品可能です。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:お問い合わせの商品はこれでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:Dear, [時間]以前に提出されたサービスオーダーについては、当日の[時間]までにレビューして完了します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お疲れ様でした
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
ユーザー:お疲れ様でした。
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。そして、感情バーの横の「+」をクリックして、私に評価を与えてください。
ユーザー:五つ星 | 7cf74ebb72e9f19cdb330abea2ffc08e |
ユーザーは、まず紛争を起こす必要はなく、まず加盟店に相談するように言いました。 顧客サービスの返信は、適用に役立っています。 ユーザーは、それを返すのを助けたい、顧客は再び商人と通信するように頼んだと述べた。 カスタマーサービスは、こちら側で閉じることはできず、ユーザーは紛争ページを閉じる必要があると回答しました。 ユーザーは、どこから紛争ページに入るか質問しました。 カスタマーサービスからの回答は、その道に入る。 | ユーザー:最初に応募する必要はありません。
ユーザー:もう一度商人に相談する
カスタマーサービス:すでに応募済みです
ユーザー:返品してください、すみません
ユーザー:お客様からのご要望とお伝えして、再度加盟店にご相談ください。
カスタマーサービス:ここでは閉じられないので、紛争ページで閉じることができます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:紛争ページはどこに行けばいいのですか？
カスタマーサービス:「サイト」-「サイト」-「サイト」で申請するか、紛争履歴を確認し、加盟店に返信することができます。 | ef236f7b0c6743a83441a28e56ecb24c |
加盟店から「レビューがない商品はDSRにカウントされるのか」という質問があり、カスタマーサービスは「評価がない商品はDSRにカウントされない」と答えました。また、加盟店から「時期尚早のレビューに対するデフォルトのポジティブレビューはDSRのスコアにカウントされるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、肯定的なレビューはDSRスコアに含まれると回答しました。 加盟店から、「自動受信確認はデフォルトの評価なのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、デフォルトのレーティングは自動受信確認から[日数]後であると回答しました。 | カスタマーサービス:マーチャントフレンドの皆様、どうされましたか？
ユーザー:レーティングがない場合、DSRにカウントされないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、レーティングはカウントされません
カスタマーサービス:ご心配なく、私はオフラインではありません、もし他に質問があれば、引き続きフィードバックしていただければ、私はあなたのために解決していきます。
カスタマーサービス:【住所】と【番号】の年が、あなたにとって最高の年になることを祈っています！
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:はい、お願いします
ユーザー:Not in time コメントデフォルト 良い評価
ユーザー:DSRの評価にはカウントされるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、カウントされます。
ユーザー:自動受信確認は、デフォルトで良い評価になるのですか？
カスタマーサービス:[日数]日 デフォルトの良い評価
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください。 | 231f88ac8cc67ab4e1360aaf0761f689 |
ユーザーから「King's Pickerを開いた後の操作方法について。 カスタマーサービスから「手数料を設定する必要がある」と言われた。 ユーザーがピッカーの選び方を質問。 カスタマーサービスから、追加する前にウェブマスターを知る必要があると言われた。 ユーザーは、Jingdongタスクは成果報酬なのかと質問しました。 カスタマーサービスは、固定料金にプロモーション手数料を加えたものであると伝えました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような問題があるのですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:それは何ですか？
ユーザー:僕は白人の少年なんだ。
カスタマーサービス:どこが問題なんですか？
ユーザー:北京ピッカーを開いて、ターゲティングを設定したところ
カスタマーサービス:プランのどこがわからないのか？
ユーザー:プランを作って、何を、どうするのか。
カスタマーサービス:手数料は設定しましたか？
ユーザー:手数料を設定する
ユーザー:お客様を選ぶことができるという話を聞いたことがあるのですが
カスタマーサービス:それはジン・プッシュ方式です。
ユーザー:お、おう
ユーザー:お客さんを選ぶにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:知り合いのウェブマスターはいますか？
カスタマーサービス:いない場合は、追加できません。
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いいえ、追加できません。
カスタマーサービス:もう一つ、Jing Quotientがあります。 Jing Quotientは、マーチャントがタスクを投稿して、サインアップしてくれる人を待つか、タスクを知っている人に渡して、やってもらうものです。
カスタマーサービス:ジン・クイントンについて、他に何かご用ですか？
ユーザー:ああ
ユーザー:成果報酬もあるのでしょうか？
カスタマーサービス:受注が発生した場合、固定報酬＋手数料をお支払いします。
ユーザー:なるほど。
ユーザー:2段階の料金体系
カスタマーサービス:[名前]です。 | faf1cb42840ea41ef2c85c9a8e231c69 |
ユーザーの声：蒙古タンメン朝食牛乳は変化しない。 カスタマーサービスは、メッセージを残すのを助けるために返信しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：3513163
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
カスタマーサービス:お元気ですか？
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:蒙古タンメン朝食の牛乳は変更されません
カスタマーサービス:えー
カスタマーサービス:こんにちは、拝見させていただきましたので、近日中に発送させていただきます。
カスタマーサービス:明日にはお手元に届く予定です
ユーザー:いや、もう変えられないんです。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:壊れたものを子供に捨てさせる
ユーザー:つまり、交換する必要はなく、このままでいいということですね。
カスタマーサービス:わかりました、メッセージを残しておきます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | e253e3b1617a0031e8cb573e992c7f18 |
ユーザーは、「完済してもう使いたくない」と言い、「閉鎖できないか」と尋ねた。 カスタマーサービスは、「できる」と答えた。 ユーザーは、どのようにすればよいか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーに京東金融ライン[Digital]に連絡してアドバイスを受けるよう助言しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongオンラインカスタマーサービス[番号]はあなたを助けるために喜んでいます！
カスタマーサービス:何をお知りになりたいのですか？
ユーザー:ジンドン ホワイトレーベルを閉鎖することはできますか？
ユーザー:支払いを終えて、もう使いたくないのですが。
カスタマーサービス:はい、閉じることができます。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ご都合の良い時に、京東金融のライン[番号]にご連絡ください。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:問題ありません、それがあなたのすべきことです。
カスタマーサービス:他に何かお聞きしたいことはありますか？ | 91c5782c17020b4e1ad713c655995763 |
ユーザーが商品を受け取っていない状態で返品を要求してきた。 カスタマーサービスが拒否するよう助言する。 ユーザーが返金の到着時間を尋ねる。 カスタマーサービスがお客様に確認方法をお伝えする。 | ユーザー:リターンズ
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:8月に生まれたばかりの赤ちゃんが暑くてたまらない
ユーザー:まだ商品が届いていないので、返品したいのですが。
カスタマーサービス:こんにちは、夏用の特別なものはありません、オールシーズン用です、【注文番号】この注文？
ユーザー:はい
ユーザー:他の人が買っているのを見て、夏には厚すぎるのではと思いました
ユーザー:冬を待って再購入する
ユーザー:返品したいのですが......返品方法は？
ユーザー:2日前に他の人のを見たのですが、8月に使うには厚すぎるような気がします
ユーザー:?
カスタマーサービス:こんにちは、あなたが購入した製品は、私たちのトップセラーの一つである、我々はあなたがそれを維持するか、他の人にそれを与えることをお勧めします。
ユーザー:いいえ、持っていることはできません。
ユーザー:他の人にあげることもできません。
ユーザー:返品のみ可能です
ユーザー:返品はどうすればいいのですか？
ユーザー:購入したSサイズを維持するにはどうすればいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたがそれを必要としないことを確認した場合、我々はあなたがそれを拒否することをお勧めしますああ、Jingdongグローバルショッピングユーザーへ 商品が署名されていない場合は、商品の返品につながる、1月以上1回 | 57cb81bb-e59f-4c7e-b8a7-7da8070115f9 |
ユーザーは、配送先を[番号]番号に変更できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーがデポに連絡して配達時間を予約するのを手伝うことができると答えました。 ユーザーは、配送を当日に行うことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は、通常、配送の翌日に設置されますが、[番号]番号の設置を予約することができます。 | ユーザー:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:Dear, what are you inquire about here, I will help you to check the check.
ユーザー:注文した商品を事前に発送してもらうことは可能ですか？
カスタマーサービス:デポに連絡して予約していただくことができます。
ユーザー:昨日、[番号]での配送で注文しましたが、[番号]に変更して自宅で休みたいのですが。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それなら、納品は[番号]に変更してください、設置は[番号]になるかもしれません。
カスタマーサービス:なるほど、やれやれです。
ユーザー:さて、[名前]です。
カスタマーサービス:大丈夫です。 ああ、できているはずです。
ユーザー:連絡はとれましたか？
カスタマーサービス:はい。
ユーザー:はい
ユーザー:事前に電話で連絡をくれるんですよね？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:納品当日に取り付けは可能ですか？
ユーザー:時間を調整することは可能です。
カスタマーサービス:これは無理かもしれませんね。
カスタマーサービス:通常、設置は翌日となります。
ユーザー:わかりました、ではまた手配します
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
ユーザー:次の日仕事なんですが、[番号]の番号で大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:はい、[番号]での取り付けの予約が可能です。
ユーザー:まず送ってから、インストールする時間を決めて、どの日が空いているか確認しよう
カスタマーサービス:すでに連絡済みです。
ユーザー:さて
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 56096744233ce4a77f1f3962d78c05e5 |
ユーザーから、「【番号】の数字より前に到着した場合、返品を申請して返さないことができるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは「保証できない」と回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3836053
ユーザー:これはまだ購入が必要です
ユーザー:返品を希望することはできますか？
カスタマーサービス:到着予定[番号]番号
ユーザー:違うのを買おうかな
ユーザー:[番号]お届け先は？
カスタマーサービス:[番号]到着
カスタマーサービス: 番号が違う
ユーザー: ... ...
ユーザー:では、返品は可能ですか？
ユーザー:もう一台買います
カスタマーサービス:Dear, this should be your favorite item, are you sure to cancel your order?
カスタマーサービス:一度キャンセルされたご注文は、元に戻すことができません！ | 3983dfee4d52143eb00da677f1a20297 |
ユーザーは、返金を申請するために長い間注文があるが、処理されていないと述べ、いつ処理できるかを尋ねた。 カスタマーサービスは、できるだけ早く処理を促すためにアフターサービスに連絡し、マスターがインボイスをピックアップするように手配し、インボイスがピックアップされた後に商品の払い戻しに協力すると回答しました。 | ユーザー:ヒューマンサービス
カスタマーサービス:こんにちは、お役に立ててうれしいです、どうされましたか？
カスタマーサービス:こんにちは、こんにちは
ユーザー:こんにちは、発売から何日も経っている商品の返金があるのですが、いつ処理されるのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、少々お待ちください、こちらで確認させていただきます。もし、長く待たされるようでしたら、ご遠慮なくお申し付けください。
カスタマーサービス:サービス注文番号: [番号] 注文番号: [注文番号]。
カスタマーサービス:この注文は、商品の注文ですね？
ユーザー:はい、その通りです。
カスタマーサービス:そうです。
カスタマーサービス:お姉さんがアフターセールスに連絡して、できるだけ早くプロに催促してください。
カスタマーサービス: VATインボイスが発行された注文を確認します。
カスタマーサービス:請求書はそちら側ですか？
ユーザー:はい、先週送りました。
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:プロハードワークあなたは、インボイスのプロを維持します。
カスタマーサービス:アフターセールスに連絡して、インボイスを返してもらう。
ユーザー:[名前]はい
カスタマーサービス:さて、あなたの住所はどちら側でしょう
カスタマーサービス:江蘇省 [住所]江蘇省(Jiangsu)
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:いいえ、請求書は江蘇省[住所]にあります。
カスタマーサービス:はいプロ
カスタマーサービス:その下に収録されています
カスタマーサービス:お客様名：[名前] お客様電話：[電話番号]です。
カスタマーサービス:この電話番号ですか？
ユーザー:[名前]はい
カスタマーサービス:はいプロ
カスタマーサービス:はい、手配済みです
カスタマーサービス:スマホを開きっぱなしにするのは難しいです
ユーザー:はい
カスタマーサービス:マスターからの連絡で、商品の引き取りとインボイスを発行する場合。
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:請求書の回収後、返金されます。
ユーザー:大丈夫です
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしました。他に何かお手伝いできることはありますか？ | e2c8a74a5fa89c38f0278d0fc7aff944 |
ユーザーは、製品を茶軸と交換したいとのこと。 カスタマーサービスは、ユーザーに返品依頼の旨を伝えた後、返品を申し込むよう提案する。 ユーザーは、商品の返品方法と送付先を尋ねます。 カスタマーサービスは、返品申請の手続きについてユーザーに説明し、承認後に連絡することをユーザーに伝える。 開梱が返品に影響するかどうか尋ねられます。 カスタマーサービスは、問題の詳細を明確に記入するようユーザーに伝え、担当者がそれを確認するように指示します。 | ユーザー:In No
カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:キーボードが復活した
ユーザー:http . | 3562b0ab-c30f-4724-997b-060a83ca820b |
ユーザーは、携帯電話の無料アフターサービス修理期間はどのくらいか、無料でシャオミのアフターサービスに行くことが可能かどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、本製品は国家保証があり、3つのパッケージを楽しむことができ、保証期間は：1年保証、あなたは無料でXiaomiのアフターサービスに行くことができますと答えました。 | ユーザー:お問い合わせください。
ユーザー:この携帯電話のアフターサービス期間はどのくらいですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:この携帯電話の無料アフターサービス期間はどのくらいか、教えてください。
ユーザー:それは何ですか？
カスタマーサービス:[注文番号] 注文番号でしょうか？
ユーザー:シャオミの[番号]sです。
カスタマーサービス:保証期間は[日数]です、やれやれです。
カスタマーサービス:はい、申し訳ございません。
ユーザー:アフターサービスはないのでしょうか？? ? ? ?
カスタマーサービス:あります。
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください、確認中です。
ユーザー:無償修理はどうなっていますか？
カスタマーサービス:本製品は国内保証付きで、3年間の保証期間をお楽しみいただけます。
カスタマーサービス:品質上の問題は無償で対応します！
ユーザー:カメラがよく壊れる
ユーザー:何回修理したのですか？
ユーザー:シャオミのアフターサービスに行けば、無料で修理してもらえるのですか？
カスタマーサービス:はい、品質問題でも
ユーザー:そうですね👌。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O | 15e00e09547a9f486016eb18b3aee1c1 |
ユーザーは、購入した注文を受け取ることができず、場所を変更できるようにするために物流にお金を支払う必要があると述べています。 カスタマーサービスは、問題解決のため、スタッフが個別にユーザーに連絡するとのことでした。 | ユーザー:マニュアル
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたが対処したり解決したりするのを助けることができるどんな問題ですか？
ユーザー:注文したものが受け取れず、漢院郡蘆田にサインをしてもらい、気になる人に持ってきてもらい、お金を回収してから宅配便に渡すように頼んだので、その人が漢院郡蘆田まで持ってきてくれたが、相手が町内で受け取る場合はお金を払わないと言ったので、自分で郡まで受け取りに行くことになった。住所変更なし
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文ID] 商品ID : 6135956
ユーザー:この注文、自作自演で、受信できない神韻を送ったのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:県内の友人宅に住所を変更したいので、加盟店から神韻に連絡してもらいたいのですが
ユーザー:四川省[住所]です。
ユーザー:それか、郵便で送ってください。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:今、他の側面は、ちょうど私が宅配便を言及するためにお金を費やすことができ、取るために県にお金を与えないでください。ポイントは、私は自己所有のものを購入し、配信は、宅配便の転送に与えることができないことを言ったことです。
ユーザー:結果的にお金を払わないと手に入らないということ
ユーザー:今、友達の家に届けてもらうようにお願いしているのですが。
ユーザー:宅配便の料金も払わなければならない
カスタマーサービス:いくら払えばいいんですか？
ユーザー:【数字】ドル
ユーザー:[番号]いいえ、サインはしてあったのですが、その後、誰からも連絡がなかったので、昨日、同僚が探しに行って、見つけてきました。
ユーザー:その後、お金を要求され、県に持ち帰るように言われたそうです
カスタマーサービス:こんにちは、この問題については、本日スタッフが[番号]に個別に連絡させていただきます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 12a6545bac2911063e81ab665aebb58f |
ユーザーは、忘れられた2つの注文について、ゾーンを変更することが可能かどうか問い合わせました。 カスタマーサービスは、「変更」ボタンがあれば変更できるが、なければ変更できないと答え、ユーザーが配送マスターと交渉できるようにすると回答した。 ユーザーは、転送できない場合はどうすればいいのかと尋ね、現場を見ることはできないかと言った。 カスタマーサービスは、転送できないほど遠い場合は返送して返金するしかないと答え、その駅が広州通中駅であると言った。 ユーザーは、両方のサイトがTongchong駅であるかどうかを問い合わせました。 カスタマーサービスは「はい」と回答しました。 | ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
ユーザー:もしもし、いますか？
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】です。
ユーザー:こんにちは、あなたはそこにいますか？
カスタマーサービス:こんにちは、お役に立ててうれしいです！
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:この2つの注文のゾーンを変更するのを忘れてしまいました。
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況では、正常に送信された注文は、それを修正するためにサポートされていない、注文の詳細ページに「修正」ボタンがあるかどうかを確認してください、もしあれば、あなたは最後のレベルのアドレスを変更するためにクリックすることができます。 | ebaae118e3047c28527bf823e6bed24a |
ユーザーは、認証コードを受け取っていないと言いました。 カスタマーサービスは、ここで再送信するよう回答し、ユーザーの認証コードを受け取った後、送信済みであることを伝えた。 ユーザーは、到着までにかかる時間について質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーの連絡先を記録し、成功したテキストメッセージの引き出しに答えた後、Jingdongの処理サイクルは[数]営業日、銀行の処理サイクルは[数]-[数]営業日です通知します。 | ユーザー:入りましたか？
ユーザー:認証コードを受信しました
カスタマーサービス:はい
ユーザー:認証コードが届きません
カスタマーサービス:プロ こちらで再提出してみます。
カスタマーサービス:あなたは待つ
カスタマーサービス:プロがすでに送信しています
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、提出済みです
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:到着までどのくらいかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:連絡先を教えてください
カスタマーサービス:出金成功後、SMSでお知らせします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:連絡先を教えてください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:どのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:処理サイクルは、Jingdongは[数]営業日、銀行は[数]-[数]営業日です。
カスタマーサービス:撤退が成功した場合
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 | 0405e525de84e072de97edd66904a95a |
ユーザーのApple IDは削除されたので、できるだけ早く修理の手配をしたい。 カスタマーサービスからは、サービスオーダーのメモに協力すると回答がありました。 | ユーザー:https . | e9cb95f0c26e965fcf8b7e474b40ae85 |
ユーザーから、返送時の宅配便番号の記入方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスによると、宅配便の番号を記入することなく、集荷場所で返品を手配するとのことでした。 ユーザーは、返金がいつ、どのような形で行われるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、返金予定時間と、ホワイトレーベルの支払いはホワイトレーベルに直接返金されることを伝えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：5963064
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:何かご質問やご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
ユーザー:すでに商品を返品したのですが、明日には届くと思うのですが、宅配便の番号をどのように記入すればいいのでしょうか？
ユーザー:返送用宅配便の番号です。
ユーザー:Service Order Enquiry Portal
ユーザー:? ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:こちらの商品でしょうか？
カスタマーサービス:ファーウェイ HUAWEI nova 【番号】S フルスクリーン クアッドカメラ 【番号】GB + 【番号】GB Obsidian Black Mobile Unicom Telecom 【番号】G Phone Dual SIM Dual Standby
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こちらのピックアップポイントに送ることができます。
ユーザー:はい。もうそちらに送りました。
ユーザー:ここに返信用宅配便の番号を記入する必要はないんですよね？
カスタマーサービス:いいえ、必要ありません。
ユーザー:お金はいつ返ってくるのですか？
カスタマーサービス:こちらの受け取り場所から直接返送されます。
ユーザー:アン。
カスタマーサービス:こちらの集荷場から直接返却の手配となります。
ユーザー:ビューティ、いつ返金されるの？
カスタマーサービス:一般的に、返品・交換は、当該製品の受領日から[数]日以内に処理されます。この期限は保守的な見積もりであり、返品・交換の基準に合致しています。
ユーザー:ホワイトレーベルで支払った場合、ホワイトレーベルに直接お金が戻ってくるのですか？美
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます！どうもありがとうございました。可愛い女の子
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:私のサービスのレビューをお願いします、ありがとうございます。
ユーザー:評価以上
ユーザー:明日、商品を受け取った後、ホワイトレーベルに返品できるって本当ですか？
カスタマーサービス:これはまずテストが必要です
ユーザー:はい。ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます | 5d348c4b7bfb410ce29a437c37810270 |
ユーザーは、インボイスの納税者番号を追加することを希望しています。 カスタマーサービスは、ユーザーが納税者番号と電子メールアドレスを提供することを希望し、その後、ユーザーが情報を追加するのを助け、推定[数]-[数]営業日後にユーザーの電子メールアドレスに変更が送信されることを通知します。 | ユーザー:[注文番号]：[注文番号]について
ユーザー:この製品のインボイスを変更する必要がある
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題への対処や解決にお役に立てますか？
カスタマーサービス:どのような情報が間違っているのでしょうか？
ユーザー:納税者番号の記入がない
ユーザー:追加で必要なもの
ユーザー:注文番号：「注文番号」です。
ユーザー:この注文のインボイスには識別番号がないのですが。
カスタマーサービス:そうですね、納税者番号を書いて送ってください。
カスタマーサービス:およびEメール
ユーザー:インボイス情報 名称：上海 [住所]を入力してください。
ユーザー:メール：[email]
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:タックスコード：[番号] XK
カスタマーサービス:この1プラスでいいんですよね？
ユーザー:はい、はい
カスタマーサービス:このように、アップグレードスペシャリストが修正します。
カスタマーサービス:変更された内容は、あなたのメールアドレスに送られます
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:Dear、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 099f338476303ae82828ae5534418496 |
ユーザーは、修理または交換のための返品について、注文に含まれるドローイングボードが返品に同意されていないとして問い合わせをしました。 カスタマーサービスは、返品とそれに対応する期限を検討する必要があることを示した。 ユーザーは、注文した2つの商品が到着したとき、別々に引き取られるのかどうか質問した。 カスタマーサービスは、パネルがアフターサービスに申し込まれていることをユーザーに確認し、アフターサービスオーダーを依頼した。最後に、問題をよりよく処理するために、オンライン処理の専門家に転送して処理することを伝えた。 | ユーザー:Returns リターンズ お問い合わせ
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:チェックフォーユー
ユーザー:今回の注文では、まだ返品に応じないとのことですが
カスタマーサービス:サービスオーダーは本日、[番号]が確認します。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:1回の注文で2つの商品を購入したのですが、別々に引き取りに来てもらえますか？
ユーザー:パネルが理由なく返品された
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:お客様ご自身でご確認ください。
カスタマーサービス:パネルのアフターサービスはありますか？
ユーザー:あります。
カスタマーサービス:アフターサービスリストを教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:チェックフォーユー
カスタマーサービス:アフターサービス担当者から連絡があったが、回答がなかった。
ユーザー:午前中にすでにご連絡させていただいたのですが
カスタマーサービス:見直したのでしょうか？
ユーザー:磁石だけ、基板はダメ
カスタマーサービス:大丈夫でしょうか？ より良い対応をするために、オンライン処理の専門家に転送して対応させていただきますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:はい | 55992e6c1705def805c5c1a24b8f5918 |
そのユーザーは、品質上の問題からキーボードの返品を希望し、配送先の変更を求めていました。 カスタマーサービスは、引き取り先の住所に「プロジェクト部」という文字を追加することでしか、ユーザーを助けることができないと回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こちらでキーボードを購入しました。
ユーザー:品質に問題があった
ユーザー:すでに返品・交換を申し込んでいます。 住所を変更してもらえますか？
カスタマーサービス:どのような住所でしょうか？
ユーザー:江蘇省[住所]です。
カスタマーサービス:お届け先は？
ユーザー:弊社プロジェクトオフィス内です。
ユーザー:元の配送先が保管場所のみになっているのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:集金人が私のいる建設部隊を見つけられないのではないかと心配です。 工事現場の地図で探しても見つからないんです。
カスタマーサービス:集金人の住所：【組織】です。
ユーザー:はい、その通りです。 宅配業者さんには、ビーハイブの宅配ボックスに元の受け取り住所を入れてもらうように伝えました。
ユーザー:返品・交換のために現地に行く時間がないのですが...。
ユーザー:宅配便で取りに来ることしかできませんが
カスタマーサービス:アフターサービスは、玄関先での商品の引き取りです
ユーザー:ドアツードアの集荷かどうか、見てもらえますか？
ユーザー:見るのを忘れました
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:今日届いたばかりのキーボードが、午前中は問題なく使えていたのに、午後になったら不具合が発生したため
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしているかと思いますので
ユーザー:いくつかのパソコンを試しましたが、そのうちの2台がクラッシュしました
ユーザー:何が起こっているのかわからない
ユーザー:パソコンに接続すると自動的にアプリが開くのですが
カスタマーサービス:アフターサービスで対応させていただきます。
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:はい。
ユーザー:ありがとうございます
ユーザー:ピックアップアドレスを変更してもらえますか？
カスタマーサービス:ピックアップアドレスは、ピックアップアドレス：【組織】です。
カスタマーサービス:これはここでしか記せません
ユーザー:では、メモの作成にご協力ください。
ユーザー:宅配業者が最後の住所を見つけられずにいるようです。
カスタマーサービス:江蘇省[住所]です。
カスタマーサービス:このアドレスですか？
ユーザー:プロジェクト部
ユーザー:この3つの単語を追加してください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:そうなんだ。そうか、そうか。[名前]さん
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？[名前】 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか？
ユーザー:今のところありません。
ユーザー:[名前]を教えてください。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:世界中の幸せと繁栄を願って、顔文字の横の「+」をクリックして、コメントで報いてください。 | b85396cb361ceb344e6add3ed06e0ac8 |
加盟店は、お客様が代引き注文をキャンセルしたが、誤って発送してしまい、お客様がサインをしてしまったので、返品方法を尋ねたという。 カスタマーサービスは、注文は発送中であり、返品するためのサイトへの連絡に協力できると答え、お客さまに返品を許可するよう提案しました。 マーチャントは、すでに宅配業者に連絡して返品してもらったと言い、カスタマー・サービスに、返金のための返品を顧客に伝える手助けをするよう依頼しました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 商人は、顧客が宅配便に支払ったが、注文がキャンセルされ、お金が届かない状態になっていると言い、宅配便が顧客にお金を返して、商品を返品させることができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、あなたがサイトに連絡することができると述べた。 | カスタマーサービス:商人の皆様こんにちは、私はあなたの京東物流小紅人間番号[番号]です、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:代引きの注文があるのですが、お客様がキャンセルしてしまいました。誤って商品を発送してしまい、お客様がサインしてしまいました。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:お客様が商品代金を支払い、サインをしたのに、商品を受け取らないように連絡し、注文がキャンセルされた。
カスタマーサービス:お客様が注文書を提出
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:現在、配信中です。
カスタマーサービス:返却するようサイトに通知する
カスタマーサービス:お客様にも拒否するようにお伝えください
ユーザー:すでに契約済みで、お客様から連絡があったところです
カスタマーサービス:お客様にご返送いただくしかありません。
ユーザー:先ほど宅配業者に電話をして、商品の返却をお願いしたのですが、お客様に返金と商品の返却をお伝えください
カスタマーサービス:はい
ユーザー:しかし、お客様はすでに宅配便の料金を支払っています。
ユーザー:注文がキャンセルされ、代金が支払われない。
ユーザー:宅配便の方に、代金の返却と商品の返却をお願いすることは可能でしょうか？
カスタマーサービス:はい、サイトにお知らせします
ユーザー:いえ、宅急便の方が取りに行かれましたが
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:必要です。
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはございませんでしょうか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます、[番号]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご注文をお待ちしております〜ムア〜ムア〜〜。
カスタマーサービス:レビューをお願いします。 | 54f48ec606b6fbbb059f0127828e5e0d |
ユーザーは、商品がいつ手に入るのか質問しています。 カスタマーサービスは、「[数] [数]週間となる見込みですが、広州の在庫は多くありません」と回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:私が代わりに見てあげましょう
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:あなたの地域はどこに属しますか？
ユーザー:潮山地域
カスタマーサービス:どこの省ですか？
ユーザー:広東省
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:どれくらいの量が必要ですか？
ユーザー:商品がいつ届くのか確認できます
カスタマーサービス:これは[数]～[数]週プロになる予定です。
カスタマーサービス:しかし、広東省ではあまり品数がありません
ユーザー:お待たせしました。
カスタマーサービス:はい、購入可能なすべての製品でほぼ同じ時間です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あります
カスタマーサービス:あなたの健康と仕事運、そして歯に太陽の光が当たる毎日でありますように。
カスタマーサービス:親愛なる、私のサービスを評価するために「赤いハート」をクリックしてもらうために数秒かかりますが、よろしくお願いします。
カスタマーサービス:こんにちは、こちらは私のメール[email]です。もし何かアドバイスが必要でしたら、私にメールしてください。 | e93ee69a4fa23426e420b0745a1f58d5 |
ユーザーは、購入したマウスをインボイスの包装なしで修理できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、BOEの修理にはインボイスは必要ないと回答しました。 ユーザーは、梱包が必要なのかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、代わりに他の包装を見つけることができると答えました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:質問してください
カスタマーサービス:MIJIA Xiaomi Wireless Mouse ホワイト エルゴノミクスデザイン
カスタマーサービス:ロジクール M [デジタル] Bluetoothマウス
ユーザー:修理したものがあるのですが
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:ロジクール
カスタマーサービス:はい。
ユーザー:あなたが見つけることができるはずです
カスタマーサービス:今、お困りのことは何ですか？
ユーザー:でも、パッケージもインボイスも何も持っていないんです。
ユーザー:やはり、マウスは飼いたくありませんでした。
ユーザー:それでも修理は可能ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、京東ではマウスを修理するのにインボイスは必要ありませんよ。
ユーザー:あなたのピックアップ注文[Q [番号]]は、京東の少年（[名前]、[電話]または[電話]）に割り当てられました、商品、請求書と包装のフルセットを準備してください、本名の要件の郵便配達に従って、事前に身分証明書を準備してください、あなたの協力をありがとうございました！[サイト]を参照してください。
ユーザー:メールの書き方はこうする
ユーザー:マウスしか持っていないのですが
ユーザー:それ以外には、ありません。
ユーザー:大丈夫なんですよね？
ユーザー:?
カスタマーサービス:こんにちは、インボイスは必要ないですよ
カスタマーサービス:ご安心ください
カスタマーサービス:必要であれば
ユーザー:パッケージはどうなっているのですか？
カスタマーサービス:他の包装を探すことも可能です。
ユーザー:OKOKありがとうございます。
ユーザー:よくできました。
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈ります。そして、感情バーの横の「+」をクリックして、私にコメントで報いてください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | d4bab3ae54ce31d004f8628e907b0370 |
ユーザーはケーキのメモを記入するのを忘れてしまい、メモを追加したいと考えていました。 カスタマーサービスは加盟店に連絡し、メモを追加できるのであれば、そのお手伝いをすることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:親愛なる、私はここにいます！
ユーザー:メモをするのを忘れました
ユーザー:ケーキに書いてもいいのでしょうか？
カスタマーサービス:何のメモのことでしょうか？
ユーザー:お誕生日おめでとうございます、フラワー
ユーザー:ケーキにメモを忘れてしまいました
カスタマーサービス:こちらで、加盟店にお問い合わせください。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして、あなた
ユーザー:お伝えしましたので、ご返信をお願いします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:親愛なる、ここで商人に連絡し、注文は[番号]ポイントの周りに配信されることが期待されると述べた、商品が発送されている可能性があり、あなたのコメントを記入する、あなたがそれを追加することができれば、ああを追加するのに役立ちます！
ユーザー:しかし、まだ配達されていないようです。
ユーザー:もっと早く届けて、メモをくれないかな？
ユーザー:はい、後日お届けすることができます
ユーザー:メモで助けてもらえますか？
カスタマーサービス:親愛なる、商人は、あなたが操作するのに役立つメモを作ることができれば、それがない場合は、操作することは不可能であると言ったああ
カスタマーサービス:Dear、他に何かできることはないですか？ | 863840ab5e66856e5d44e694a9c3b2dc |
ユーザーの電子請求書は、間違ったレターヘッドに書かれていたため、それを修正することができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが会社情報を提供し、その後、金融に連絡し、オープン交換するために、通常の制限時間[デジタル]営業日は、注文の詳細ページで、それにダウンロードするために完了したオープン交換しますと答えた。 また、オープンが完了すると、SMSで通知され、辛抱強くお待ちください。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:会計・財務に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:親愛なる、お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:拝啓、どうされましたか？
ユーザー:電子請求書の宛先が違う場合、変更できますか？
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせください、確認させていただきます。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:会社情報、以下をお知らせください。
ユーザー:氏名：天津[住所] 税務コード：[番号] E
カスタマーサービス:少女は交換のために財務部門に連絡し、通常の制限時間[数]営業日交換を完了するには、注文の詳細ページでダウンロードすることができます🙂 .
カスタマーサービス:交換が完了したらSMSでお知らせしますので、気長にお待ちください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、そうするのが私の義務です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます、良いお年をお迎えください、さようなら！
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈っています。顔文字の横にある「+」をクリックして、私に評価を与えてください！ | 094d322a31d949a7ea21ee1172ae9b59 |
時計が電池切れになったときの対処法について、ユーザーから問い合わせがあった。 カスタマーサービスが、修理依頼をするためにユーザーに回答する。 電池がないのに、なぜすぐに動かなくなるのか？ 電池切れと磁性体との接触という2つの状況があることを説明しました。 ユーザーは、問題の時計をどうすればいいのか尋ねた。 カスタマーサービスは、その時計が地元の実店舗で修理されている場合は、地元の実店舗が優先されると回答しました。 ユーザーには、まず申請するようアドバイスした。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:腕時計の電池が切れてしまいました。
ユーザー:どうしたらよいですか？
カスタマーサービス:ただいま確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、こちらで修理依頼を出させていただいてもよろしいでしょうか？
ユーザー:この時計には電池が付属していないのですが？
ユーザー:まだ1ヶ月しか経ってないのに、動かない。
ユーザー:半月です。
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありませんが、品質上の問題ではありませんので、ご安心ください。Jingdongの商品はすべて正規品であることが保証されていますので、これは2つの理由が考えられます：【番号】。 それは、時計が磁性体と接触している可能性があります; [番号] . また、電池が切れてしまったということも考えられます。
ユーザー:1.の場合はどうしたらよいですか？
ユーザー:電池切れの場合、時計を交換してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:アフターサービスを提出することができます、監査結果は正確です。
ユーザー:この時計の電池交換は時計屋さんでできるのですか？
カスタマーサービス:お近くのショップにご相談いただければ、実店舗で可能かどうかを確認します。
ユーザー:時計が磁気を帯びたものに触れるとどうなるのか？
カスタマーサービス:時間が合わなくなります。
カスタマーサービス:または、時間を合わせない
ユーザー:避ければいいんですか？
ユーザー:磁性体ってなんですか？
カスタマーサービス:機械装置など
ユーザー:それなら、修理してもらうしかないでしょう
カスタマーサービス:磁石、携帯電話、IHクッキングヒーター、そんな感じです。
ユーザー:そうなんだ、わかった、それでどうなるの？
カスタマーサービス:申請経路：[サイト]は、「My Jingdong」-「カスタマーサービス」-「返品・交換」から申請できます（このリンクを直接クリックすることも可能です： http . | 512c652b4eaa1005205b73360e73356b |
ユーザーのクーリエが到着し、クーリエがローカルストレージであるかどうか尋ねる。 カスタマーサービスからの問い合わせで、ローカルストレージと回答。 | ユーザー:宅配便は届きましたか？
ユーザー:現地の倉庫から？
カスタマーサービス:私が対処や解決のお手伝いをできる問題は何でしょうか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:現地倉庫
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他にどのような業務でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:何かの間違いでは？
ユーザー:いいえ、結構です。
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ Jingdongを応援してくれてありがとう、楽しい人生を送ってください、さようなら！ | f60f287dcbcd696d656e8ec825db8cad |
ユーザーは価格保証を希望する。 カスタマーサービスは情報を確認し、ユーザーに残高に適用できるかどうか尋ねる。 ユーザーは、残高がBOEアカウントであるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答え、審査が承認されたら発行されることをユーザーに伝えます。 | ユーザー:肉体労働に切り替えたい
ユーザー:価格保証を希望します。
ユーザー:https . | b8f753fcbff09d1abbfac645e9c09f92 |
ユーザーは、カミソリを有償で修理する必要があると言い、修理しないでもいいのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、できるだけ早くアフターサービスに本来の返品を伝えるよう協力すると回答しました。 ユーザーは、靴が返品申請され、土曜日に再び受け取りたいと言い、返品はキャンセルされたのかと尋ねた。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、ユーザーは商品をアフターサービスに返送する必要があり、ドアツードアの受け取りは加盟店に連絡して、ドアツードアの受け取りが可能かどうかを検討する必要があると回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:カミソリを持っています。直したくないのですが、できますか？
カスタマーサービス:確認しますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この記録を見ると、以前は連絡があり、修理代を負担していたが、今は修理してほしくないということですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、アフターサービスをお知らせして、できるだけ早く商品をお返しするようお手伝いします。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、ぜひやりましょう。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:靴を一足持っているのですが、返品できますか？
ユーザー:返品したいのですが
ユーザー:すでに依頼済みです
ユーザー:でも、宅急便の時間。に間に合わないんです。
ユーザー:土曜日に商品を引き取りたいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの注文番号を教えてください、私はあなたに最初に表示されます。
ユーザー:今、返品をキャンセルしますか？それとも。
ユーザー:はい、拝見します。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:この注文は、あなたが発送したものです
カスタマーサービス:アフターセールスへご返却ください。
ユーザー:はい
ユーザー:でも、京東の戸別集荷を申し込んだんだけど。カスタマーサービス:それは加盟店の審査です。
カスタマーサービス:加盟店の審査で、Ohのドアツードアピックアップの審査ができるかどうか、加盟店のカスタマーサービスに問い合わせるのです
ユーザー:お、おう。オーケー
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、ぜひやりましょう。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう！
ユーザー:さようなら | 5a653b78d2e002e4c410cb47dca55ac7 |
ユーザーは、配送先が[組織]Eastgateのみであることが、商品の受領に影響するかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、明確ではないと回答しました。 ユーザーは、返品して再度購入することができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスはユーザーと連絡を取り、ユーザーが注文をキャンセルできるよう回答し、財務監査が承認され、返金が進行中であることをユーザーに知らせました。 | ユーザー:住所 , はい [組織] イーストゲート
ユーザー:住所 , はい [組織] イーストゲート
カスタマーサービス:Receiving Address [Organisation] イーストゲート
カスタマーサービス:それがメッセージなのか、あなた？
ユーザー:いいえ、改訂版です。
ユーザー:いや、二重の写真がないんですよ、町の前にあるのは。
ユーザー:影響ないんですよね？
カスタマーサービス:それはよくわかりません。
カスタマーサービス:住所の具体的な問題についてはよく分かりませんが
ユーザー:返品して再度購入することはできますか？
カスタマーサービス:大丈夫です。
カスタマーサービス:あなたに聞いているだけです、あなた。
カスタマーサービス:お客様、大変申し訳ございませんが、注文が作成された後、システムが自動的にロックしますので、お客様のプライバシーを守るため、こちらで修正することはできません〜。
ユーザー:返品先がわかりません。
ユーザー:注文をキャンセルするボタンが見つかりません。
ユーザー:再購入して物流を確認することしかできません。
カスタマーサービス:ごめんなさい、あなた
カスタマーサービス:こんにちは、お客様の情報を確認してキャンセルさせていただきますので、少々お待ちください、ありがとうございます！
カスタマーサービス:荷受人の名前【名前
カスタマーサービス:携帯電話番号[Phone]です。
カスタマーサービス:住所 [所属] イーストゲート
カスタマーサービス:こんにちは、この情報は正しいのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[注文番号] 拝啓、問題のご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:はい
Q：キャンセルされたので、また買います
A：はい、少々お待ちください！
カスタマーサービス: ファイナンスが承認されました、返金処理中です
カスタマーサービス: ハニー、他にチェックしてほしいビジネス情報はありますか？
Q：いいえ、ありがとうございます。
A：これも私たちの仕事の一部ですから、礼儀正しくする必要はありません。あなたのような寛容で愛想の良い人の質問のお手伝いができてうれしいです。
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈っています、そして私たちに評価をお願いします！
カスタマーサービス:Jingdongを支持していただきありがとうございます、幸せな人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:返金先は京東なのか、元の銀行カードなのか、どのくらい時間がかかるのか？
カスタマーサービス:返金はすでに行われました。
カスタマーサービス:ご注文はICBC（最終番号[番号]）に返金されています。領収書をご確認いただき、ご注文が入金されていない場合はICBCまでご連絡ください。
ユーザー:はい。 | cde666d8796c7d4e79639f5eafb2be01 |
ユーザーが商品の色を変更したいとのこと。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、変更できないと回答した。 ユーザーは、返品または交換が可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、商品の交換はできないと回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:水色と交換したいのですが。
ユーザー:まだ返品は可能ですか？
ユーザー:昨日、[名前]を見つけられませんでした。
カスタマーサービス:https . | 060891cab08592e1a90223392b61b76a |
ユーザーは1週間待ち、物流情報を確認したいと思った。 カスタマーサービスは、商品は倉庫に保管中であり、倉庫に保管され次第、配送を手配すると回答しました。 ユーザーは配送時間について質問しました。 カスタマーサービスは、具体的な時間は確定しておらず、できるだけ早く発送すると回答した。 ユーザーの感想は、待つ時間がない。 カスタマーサービスは、優先的に配送を手配すると回答しました。 | ユーザー:[数字]です。
ユーザー:見るのを手伝ってください
ユーザー:1週間待ちました。
カスタマーサービス:何かお困りのことはございませんか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:見つかりましたか？
ユーザー:
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:お客様、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:お客様の商品はこちらでお預かりしております。
カスタマーサービス:在庫があり次第、発送の手配をさせていただきます。
ユーザー:納期はどうなっていますか？
ユーザー:購入した商品が届きましたが、大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:正確な時間は不明です
ユーザー:またよくわからない？ユーザー:確信が持てないのですか？カスタマーサービス:購入済みです。
カスタマーサービス:すでに購入済みです
カスタマーサービス:私たちはできるだけ早くあなたに商品を送ります
ユーザー:日曜日に出発するのですが、自宅にはいません
ユーザー:急いで、2日以内に送ってください。
カスタマーサービス:私たちはできるだけ早くあなたに商品を送ります
ユーザー:長い間待っていたのですが、送られてこなければ返品します、あなたの京東で買うのではなく、【番号】を送ると約束し、今まで待っていたのですが、あまりにも不誠実です。
ユーザー:知っていたら買わなかったのに！
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした！
カスタマーサービス:すでにご購入いただいており、商品が倉庫に入り次第、発送の手配をさせていただいております。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:急ぎますがよろしくお願いします
ユーザー:もうこのまま家で待っている時間はありません。
カスタマーサービス:はい、優先的に出荷手配をお手伝いします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:質問がなければ、これでお別れです。
ユーザー:さようなら | 97b86889554a0fc5ec78b59ebd3b631f |
ユーザーから、ラジオにメモリーカードが付属しているかという質問があった。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えた。 ユーザーは、無線機が小型カードをサポートしているかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、tfスモールカードに対応していると答え、アフターサービスが非常に充実していることをユーザーに知らせました。 ユーザーは、このモデルはカードの挿入をサポートしているかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、このモデルにはカード挿入機能がないと回答した。 カード挿入に対応し、高齢者にも便利な機種は何かと質問されました。 カスタマーサービスは、q[digital]は充電に対応し、操作も簡単で、tfカードやスモールカードにも挿入できると回答しました。 ユーザーからは、「価格が少し高い」「クーポンがない」という声がありました。 カスタマーサービスからは、「コストパフォーマンスが良く、アフターサービスも充実しているが、クーポンはない」との回答がありました。 | ユーザー:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:ようこそ、私どもの旗艦店へ、ご奉仕させていただきます。
カスタマーサービス:私たちが出会ったのは運命でしょう、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ラジオにはメモリーカードが付属していますか？
カスタマーサービス:いいえ、付いていません。
カスタマーサービス:別途検索して購入する必要があります。
ユーザー:小さいカードに対応していますか？
カスタマーサービス:tfカード
カスタマーサービス: はい、小さいカード
カスタマーサービス:プロあなたの空想は、順序を置くことができますああ順序は、より早く出荷、より速くあなたの商品を受け取る。
カスタマーサービス:その他、少女がお手伝いできることをお聞きしてもよろしいでしょうか？
カスタマーサービス:アフターサービスがとても充実している
カスタマーサービス:スリーパックポリシー（[日数]日以内は返品不可、[日数]日以内は品質問題で交換可、[日数]日以上は修理申請可、1年保証）。
ユーザー:http . | 4d48d24c-a515-4830-9d42-c1e8586c972d |
ユーザーから、購入した洗濯機が設置されているかどうか、どのように商品を検査できるかという質問がありました。 カスタマーサービスは、商品は開封検査に対応しており、商品の設置はメーカーの責任であるため、設置のための予約の連絡に協力することができると回答した。 ユーザーは、追加費用が発生するかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、初回の人件費は無料だが、梱包箱以外の付属品は有料になると回答した。 ユーザーはカスタマーサービスに、設置のための予約を取る手助けをするよう依頼した。 カスタマーサービスは、メーカーの担当者に連絡して、明日、ユーザーに電話で連絡すると回答した。 | カスタマーサービス:こんにちは、チェリーさんのために何かできることはありますか？
カスタマーサービス:太陽はあなたを暖め、星はあなたを飾り、食べ物はあなたを満足させ、花火はあなたを輝かせ、幸せはあなたを溺れさせたい〜。
ユーザー:家電製品に設置パッケージはないのでしょうか？
ユーザー:洗濯機を購入したのですが
ユーザー:明日届くのですが、未装着の場合、どのように検品すればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:WeChatチャンネルなので、時間的に表示できないので、注文番号を教えてください！
カスタマーサービス:そうすれば、秘書があなたの注文の実際の状況についての質問に答えることができます - - - 。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:拝啓、本製品は点検のため開放しています。
ユーザー:未装着ですか？
ユーザー:取り付けはどこに依頼すればよいですか？
カスタマーサービス:本商品の設置はメーカーが行っております。
カスタマーサービス:女の子は、インストールの予約をすることができます
カスタマーサービス:住所や連絡先を変更する必要がありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:ありません
ユーザー:費用はかからないんですよね？
カスタマーサービス:初回設置時の工賃、箱外付属品の設置、水栓、排水の延長料金などは無料です。
ユーザー:はい
ユーザー:予約はしてもらえますか？
カスタマーサービス:はい、明日商品が届くかどうか確認します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:私がメーカーに連絡して、明日来店の予約を取らせていただきます。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして、それが私たちのすべきことなんです
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 8f296a9eeed033c8cf7d8351b1466e99 |
加盟店がお客様の電話番号の変更を依頼し、商品が正常に発送されました。 カスタマーサービスが加盟店にお客様の電話番号の変更を依頼し、加盟店が商品を正常に発送できるようサポートしました。 | ユーザー:[電話] この受信者の電話番号を変更してください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:商人の皆様 こんにちは、こちらはあなたの京東物流小紅人間番号[番号]です、何かお手伝いできることはありますか？私はあなたのために何ができるのですか？
カスタマーサービス:親愛なる商人 こんにちは、こちらはあなたの京東物流小紅人力番号[番号]です、どのように私はあなたを助けることができますか？私はあなたのために何をすることができますか？
カスタマーサービス:この注文は、あなたが対応する担当者に連絡して、ああを処理するのに役立ちます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご理解とご支援をありがとうございました。
ユーザー:[番号]この作品はお客様から要求されています
ユーザー:正常に送信されます。
カスタマーサービス:全員集合
カスタマーサービス:親愛なる、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:それは結構です、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、それだけで十分です。
カスタマーサービス:Darling, please click on the little red heart to rate my service later！どうもありがとうございました！
カスタマーサービス:ご支援とご理解をどうもありがとうございました～～～。
カスタマーサービス:Jingdongへの応援ありがとうございます、良い人生を、さようなら！
カスタマーサービス:# E - j [数字］
カスタマーサービス:Wishing great sales and orders ~ mua ~ ~ mua ~ ~ 。 | 1ce290a04c8e7225a7df0ebc04c1e754 |
ユーザーは、Jingdong Expressを使用して加盟店に支払った金額を、他のプラットフォームで決済する方法を加盟店に尋ねました。 カスタマーサービスは、まずJingdong Expressを開くよう回答しました。 ユーザーは、カスタマーサービスに、他のプラットフォームからJingdong Expressを送信する際のチャットログを見るよう求めました。 カスタマーサービスは、他のプラットフォームでJingdong Expressを送信するためのチャット記録を見るように答えました。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:他のプラットフォームの加盟店が、Jingdong Expressの代金引換決済をどのように利用しているか聞きたいのですが。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:はい、ご返信をお待ちしております。
カスタマーサービス:まずJingdong Expressを起動します。
カスタマーサービス:お客様、まずは京東エクスプレスを開いてください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:私たちのプラットフォームはすでにJingdong Expressのために開いているはずです、私たちが発送するときにJingdong Expressを表示できるからです。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:Hello, please take the chat log about other platforms for sending Jingdong Express?
カスタマーサービス:拝啓、では、月次決済のために商品を送っていただけますか？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？物流に関するご質問は、滄海システム、青龍システム、京東エクスプレス公式サイト、東通小型ヘッドセット（物流を選択）よりお問い合わせください。ご購入の際はよろしくお願いします！ | 523b6409a16cb792a6dd667fd9b93d4e |
ユーザーは、自分の注文の携帯電話の色を[名前]に変更できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、「いいえ、注文は正常に行われたので、変更することはサポートされていません」とユーザーに伝えました。 ユーザーは、色を変更するための解決策があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーに再注文するようアドバイスし、再注文がもたらすかもしれないいくつかの問題をユーザーに説明しました。 ユーザーは、注文をキャンセルする方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーに注文をキャンセルする方法を説明しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:この注文の電話色を[名前]に変更することは可能ですか？
ユーザー:? この注文の携帯電話の色を[名前]に変更することは可能ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、この注文は変更することがサポートされていません、あなたが選択した製品は非常に良い、私も非常に興奮しています、我々はあなたが署名して使用することをお勧めします。
ユーザー:あの、色を変えたいのですが、解決する方法はありますか？インクの[名前]黒は、インストーラーにありますね。
ユーザー:? 無理ならそっちに行くしかないですね。
カスタマーサービス:注文後に変更することはできません
ユーザー:えー、では解決策は何ですか？
ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:こちらで新たにご注文いただくことをお勧めします。
カスタマーサービス:ご注文をキャンセルされる前に、再度ご注文されることをお勧めします：後日購入される際の価格差や在庫切れを避けるためです。特別な指示のあるクーポンは、返金後[数]時間以内に返送されます。クーポンの有効期限にご注意ください
ユーザー:えっと、在庫切れなんですが...。
ユーザー:なるほど
ユーザー:キャンセルの方法を教えてください。
ユーザー:注文をキャンセルすることはできますか？
カスタマーサービス:「My Jingdong」-「My Orders」-「Order Details」ページの「App side: My - My Orders - Apply for Refund」からキャンセルすることも可能です。
ユーザー:はい、どうぞ、これです。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、他には何もありません。
ユーザー:[名前]を教えてください。
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、また会いましょう！ | 045aceab8408810980b4ce66d8f18f34 |
ユーザーから最後のアフタードッキングの進め方について質問される。 カスタマーサービスがユーザーに質問し、アフターセールスについてフィードバックしている。 ユーザーが自宅集荷を希望し、アフターセールスに料金がかかるかどうか質問している。 カスタマーサービスは料金の質問には答えず、住所を確認し、アフターセールスへのフィードバックを行う。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなた
ユーザー:さっき電話がかかってきて、携帯のパスワードを切って携帯を探してから返信してくれって言われたんだけど、どうしたらいいの？
カスタマーサービス:はい、すぐにお調べします！チャットボックスの右側にある＋［サイト］をクリックして、私のサービスを評価していただけませんか？
カスタマーサービス:Jingdongのお客様へ、お客様のアフターサービスアプリケーションは一時的に予約されています。 Jingdongのアカウントにログインして、問題の説明を更新することができます。"サービス注文情報"-問題説明の後に "更新 "をクリックし、ご要望を入力してください。 | 75b122dd01cd7d96f14b3a601ec0f9f4 |
ユーザーは、注文時の価格差を補填したいとの意向を示した。 カスタマーサービスは、注文がキャンセルされたことを示しました。 | ユーザー:差額を補填してください
ユーザー:価格差を埋めたいのですが
カスタマーサービス:お客様へ、少々お待ちください。あなたのためにチェックします。
カスタマーサービス:新しい注文番号を教えてください。お客様へ
ユーザー:お問い合わせ 注文番号: [注文番号]について
カスタマーサービス:お支払いは不要です
ユーザー:?
ユーザー:もう買っちゃったよ
カスタマーサービス:価格保証をします、支払いは不要、新規注文番号だけです
ユーザー:[注文番号] カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:少々お待ちください、お客様
カスタマーサービス:[注文番号] これはキャンセルされました、お客様へ
ユーザー:もう解約したということでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:中止のお知らせ
カスタマーサービス:わかりました、動作しています
ユーザー:🙏
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | e03c34ad205a55c606833ea2f6dcf5da |
ユーザーから、ギフトカードでの支払いは請求書発行が可能かとの質問があった。 カスタマーサービスは、請求金額は実際に発行された支払い金額であり、クーポン、京東Eカード、京東道などによる支払い金額は請求されないと回答した。 ユーザーは、返金と再支払いを望んでいると言いました。 カスタマーサービスは、はい、実際に支払った金額を使用することができますと答え、ユーザーの注文が正常に横取りされ、財務審査を待っていることを示し、ユーザーに返金到着時間を知らせました。 | ユーザー:Ask
ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:ギフトカードを使用しているのですが
ユーザー:支払いに請求書を発行してもらえますか？
カスタマーサービス:どのようにするのですか？
カスタマーサービス:どうでしょう。
カスタマーサービス:いいえ、できません。
カスタマーサービス:お客様、請求書の金額は、通常、お客様が実際に支払った金額です。クーポン、Jingdong Eカード、Jingdouなどでお支払いいただいた金額は請求書になりません。
ユーザー:それなら返金してください。
ユーザー:返金・返済をしました。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:実際に支払われた金額
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:お客様のご注文は正常にブロックされ、返金のための審査が行われています。
カスタマーサービス:返金は通常、返金が承認された後、同じ方法で返されます。返金は通常、普通預金カードは[番号]-[番号]営業日以内に、クレジットカードは[番号]-[番号]5営業日以内に処理します、ご安心下さいませ。
カスタマーサービス: 他に何かお手伝いできることはありますか？ | 993e735f97c8f1bfb2297eadf81faa83 |
加盟店は、お客様がクーリエを受け取っていないと言いましたが、物流ではサインされていることがわかりました。 カスタマーサービスは、サイトに連絡して確認し、荷受人に連絡するよう言いました。 | カスタマーサービス:マーチャント様、こんにちは！私たちのオンラインカスタマーサービスへようこそ〜。
ユーザー:VC【番号
カスタマーサービス:商社マンの友人へ、何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:こんにちは、お客様が配達を受け取らなかったとおっしゃっています。
ユーザー:しかし、物流を見るとサインはされているのですが
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたが確認するためにサイトに連絡するのに役立ちますが、サイトは荷受人に連絡し、あなたの連絡先を残して、[番号] - [番号]1営業日のSMSはあなたに知らせるために〜 [番号]を聞かせてください。
ユーザー:どのような状況ですか？
ユーザー:受信者に直接連絡するのですか？
ユーザー:受信者に直接連絡するのですか？
カスタマーサービス:そうです、あなた
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！ | 6238e0afc4b58ffe24e3b60605508f06 |
ユーザーは、結束する携帯電話番号を変更するよう求めました。 カスタマーサービスは、ユーザーが元の携帯電話番号と縛られる携帯電話番号を提供する必要があると答え、アップグレードの専門家がユーザーの対処を手伝い、明日［デジタル］ポイントまでに縛りを変更するためにユーザーに電話をかけ直すと伝えました。 ユーザーは急いでいると言って、今すぐ対処するよう求めました。 カスタマーサービスは、ユーザーが適切な専用のカスタマーサービスビットユーザーアンサーに転送するのを助けるために、ユーザーに返信しました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、番号変更のお手伝いをお願いできますか？
カスタマーサービス:以前の携帯電話番号と現在の携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:拝啓、前作と今作の両方が必要です。
ユーザー:ちょうど今、前のものはどうでしょう？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:現在のバインディング番号［番号］について
カスタマーサービス:変更したい携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を入力してください。
ユーザー:こちらは
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:接続を変更するために、コミッショナーに転送します。
カスタマーサービス:大丈夫なんでしょうか？
ユーザー:ここで契約内容を変更することはできないのですか？
カスタマーサービス:申し訳ございません、アップグレードと契約内容の変更しかお手伝いできません。
ユーザー:ああ、それは結構です。
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたの問題を処理するためにコミッショナーにあなたのフィードバックを送信します、我々は明日[デジタル]o'clockまでに購読を変更するためにあなたに電話します。
カスタマーサービス:それでいいと思うかい、君？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:こんな理解のあるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:装丁を変えるのを手伝ってください😊。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:バージョンアップなので、明日のお昼までにお電話させていただきます。
ユーザー:すみません、急ぎなんですが。
カスタマーサービス:それでは、妹がお繋ぎします。
カスタマーサービス:お客様の問題をよりよく処理するために、私たちはより専門的な答えを提供するために、対応する専用の顧客サービスラインにあなたを転送する必要があります、画面上で少し待ってください、あなたはそれが大丈夫であるかどうかを参照してください〜。
ユーザー:はい、お待ちください。
カスタマーサービス:はい、お繋ぎします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:本当に申し訳ありません、転送回線が混雑しているため、転送がうまくいかなかったので、アップグレードして接続先を変更することをお勧めします。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、お許しください。 | 4d94cf1ae57bac6938723c1ed32ba178 |
ユーザーから、配送先電話番号を変更できないかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスからの問い合わせの後、ユーザーには宅配便がまだ届いていないことを伝え、ユーザーが注文をフォローできるよう支援する。 | ユーザー:電話番号の変更は可能ですか？
ユーザー:受信用電話番号も
ユーザー:1つだけ変更
カスタマーサービス:携帯電話の番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:商品番号【番号
Q：【注文番号】について
ユーザー:注文番号
カスタマーサービス:うんうん、わかった。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:商品はまだ私たちの宅配便の手に到着していない、サードパーティの商人の注文は、一般的に倉庫のうちクリックの[番号]Hシステムの後に配置され、[番号] Hは物流情報を持って、ああ下に辛抱強くお待ちください。
A：ここの女の子は、あなたがああ[番号]時間SMSは物流情報ああを通知するためにフォローアップを継続するのに役立ちます。
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:【名前】、今はないです。
カスタマーサービス:そうですね、はい
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | e1994c7bbff4b4d2c45dc25f4bf2f103 |
ユーザーから「京東家配の送料が安くならないか」との問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、「Jingdong Home Delivery」には完全な送料負担はないと回答し、ユーザーに毎日初回注文の送料が無料になるHome Delivery会員を開設するよう提案しました。 | ユーザー:こんにちは、私は自宅の送料にJingdongをお願いしたいのですが、どのくらいの無料を購入する必要がありますか？
ユーザー:今、スーパーで売っているものを見てください
カスタマーサービス:あなた、私はここにいますよ！
カスタマーサービス:私はあなたのために何ができる、親愛なる？
ユーザー:こんにちは、私はどのくらいの無料を購入する必要があります自宅の送料にJingdongをお願いしたいと思います？
カスタマーサービス:親愛なる、そこに宅配Jingdongのための完全な割引の送料は、あなたが必要とする場合、私はあなたが宅配会員を開くことをお勧めします、一日あたりの最初の注文は、送料を無料にすることができます！
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:何を理解していない妹に連絡して自由に感じるああ評価を行うために妹を与えることは困難であるあああなたのサポートをありがとうございます！
カスタマーサービス:あなたの健康を願って、良い仕事、幸せな一日ああ、家にJingdongのあなたのサポートに感謝し、あなたの幸せな生活を願っています。 | d9fb6d9c743d1e0c701611a8d0137c60 |
ユーザーは、アフターセールス・レビューを要求します。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターセールスのリクエストを提出し、レビューのタイムリミットは[数]営業日であると回答する。 ユーザーは、状況が特殊であることを示し、カスタマーサービスに再手続きを依頼しました。 カスタマーサービスは理解を示し、注文を確認した後、サービス注文が正常に申請されたと回答しました。 ユーザーは、アフターサービスが悪いと訴えた。 カスタマーサービスは理解を示し、同僚がユーザーのためにフォローアップしていることを伝えました。 ユーザーはカスタマーサービスに、保証期間が[デジタル]年であるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、保証サイクルはユーザー専用であると答えた。 ユーザーは、人為的な故障でない場合、保証期間は[数]年間無料なのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、1年以内の品質問題であると答えた。 人為的な損害は保証の対象外です。 ユーザーは、アフターサービスができるだけ早く出荷問題を検討し、承認してくれることを望んでいます。 カスタマーサービスは、ユーザーの出荷に関する問題については、すでにアフターサービスによる審査が行われていると回答しました。 | ユーザー:アフターサービスがとても悪いですね。
ユーザー:https . | fa9551a43a721ec08666e57a6cf66a23 |
ユーザーの声では、まだ誰も連絡を取っていない。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、[番号]ポイントから電話がかかってきたとのことです。 ユーザーは、その電話が自分の同僚にかけられたと考えています。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、[番号]時間以内に折り返すとのことです。 | ユーザー:プロ
ユーザー:まだ誰からも連絡を受けていないのですが
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:以前の問題
ユーザー:Hを[数字]で言ってください。
ユーザー:Solved
カスタマーサービス:確認しますので、お待ちください。
ユーザー:まだ誰も連絡をしてきません
ユーザー:はい
ユーザー:本当にサービスが悪すぎて困ります
カスタマーサービス:お水でも飲んで一休みしてください、後で質問を見てお答えします。
カスタマーサービス:こちらの[番号]にお電話させていただきました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、自宅で商品を受け取るように言われたのですが
ユーザー:全くありません
ユーザー:ただ、自宅まで商品を取りに行くと言っただけです。
ユーザー:宅急便を送ったのは[名前]だと思ったのですが...。
ユーザー:重慶市民でもあり、重慶弁を話す。
ユーザー:間違いなく接客業ではありません
ユーザー:その後、また同僚に電話したのでしょう。
カスタマーサービス:お客様に代わって確認・処理をしておりますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:ご注文を確認させていただきました、フォローアップしておりますので、[数]時間以内にお電話させていただきます、少々お待ちください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。 | 0fe70b8e1a6ebc0d84a0e6dec5a001be |
ユーザーからは、商品にサインをして配送を完了したことが表示されているが、実際には受け取っていないとのフィードバックがありました。 具体的な状況を把握したカスタマーサービスは、ユーザーが宅配業者に連絡して確認するのを手伝い、[デジタル]時間内に折り返し連絡すると述べました。 | ユーザー:こんにちは、サインしてお届けしましたと書いてある注文があるのですが、実際にはまだ届いていないのですが。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:私が調べてあげましょう
カスタマーサービス:宅配業者から電話連絡はありましたか？
ユーザー:いいえ、電話連絡は受けていません
カスタマーサービス:大変申し訳ございません
カスタマーサービス:宅配業者に連絡して注文を確認し、[番号]時間以内に折り返しお電話します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文の荷受人の携帯番号で折り返しお電話しますが、よろしいでしょうか？
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ | 18666fa86ceb926a6fb93f167c78612c |
昨日注文し、受け取らずに今日到着したのに、注文がキャンセルされた理由について、ユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、ユーザーがまだ代金を支払っていなかったため、注文がキャンセルされたと回答しました。 また、ユーザーが選択した支払い方法はオンライン決済であり、代引きではないことが明記されていました。 ユーザーは、注文したことを忘れてしまったので、キャンセルされた商品を返してほしいと言いました。 カスタマーサービスは、ユーザーがその商品を持たないことを選択することができると答えました。 ユーザーは、カスタマーサービスに、ボーイフレンドを見つけるのに十分かどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、すでにボーイフレンドがいると答え、ユーザーが冗談を言っていることを述べました。 | カスタマーサービス:私が対処や解決のお手伝いをすることができる問題は何ですか？
ユーザー:商品を受け取る前に注文をキャンセルしたのはなぜですか？
ユーザー:今からでも商品を受け取ることはできますか？
カスタマーサービス:ただいま確認中ですので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:ご注文の決済が完了していません。
ユーザー:はい
ユーザー:商品を着払いで注文したのですが
カスタマーサービス:支払方法 オンライン決済
カスタマーサービス:オンライン決済です。
ユーザー:いいえ、そうですよね？
ユーザー:昨日は代引きでした。そうでなければ、彼は商品を発送しなかったでしょう。
カスタマーサービス:妹が見たのは、商品が出荷されていないことでした。
ユーザー:では、なぜ宅配業者から電話があったのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:今回のご注文でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:そうですね、お金を払ってないと見ました
ユーザー:納品時の支払いについて、支払い方法が分かりませんでした。
カスタマーサービス:支払方法 オンライン決済
カスタマーサービス:はい、オンライン決済で、代引きはできません。
ユーザー:私が見ているのは
ユーザー:注文した商品がキャンセルされないのですが？
カスタマーサービス:Yes see you have no fine Oh.
カスタマーサービス:お支払いについて
ユーザー:キャンセルされた注文については、私は知りません。
カスタマーサービス:ご注文番号が未入金です
カスタマーサービス:別の注文番号をお持ちですか？
ユーザー:とにかく、その注文は受けていませんので、お好きなようにしてください。
ユーザー:対処法
カスタマーサービス:お金を払わないからもらえなかった
ユーザー:その注文をしたかどうかも覚えていない、とにかく、その注文の品物はいらない
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:接客の写真に写っているのはあなたですか、可愛い子ですね！
ユーザー:彼氏募集中？
カスタマーサービス:あはは
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:それなら、チャンスはないですね。
ユーザー:鍬を上手に使えば、掘れない角はない。
カスタマーサービス:毎日言うよ
ユーザー:?
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:恋人探しをお手伝いするために、御社のカスタマーサービス部門で、男女の比率が釣り合っていないのですが、本当にどうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:あはは、部署内ではみんな友達だったり、結婚してたりしますよ
ユーザー:それなら、あなたに片思いしている、もしくは、あなたの上司の奥さんに仲人をしてもらうことにします
カスタマーサービス:毎日ジョークを言うなんて、さすがですね。
ユーザー:そうでなければ、こんな重慶の美女を口説くことはできないのでは？ | cd6f95f13ba37ee04483565bf9328af9 |
商人は言ったと商品の属性を変更しなかった、キーワードのランキングが変更され、多くのことを滑った。 答えを確認するためにカスタマーサービスは、アップグレード処理に与えられる必要があり、ユーザーの連絡先を残して、トラブルシューティングを支援するためにR＆Dをしてくださいと言った[デジタル]時間コミッショナー返信。 | カスタマーサービス:こんにちは、お役に立ててうれしいです。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:その中で
カスタマーサービス:こんにちは、キーワードの順位が変わったということでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、お客様の問題を解決するために、お客様のマーチャントIDをお教えいただけませんでしょうか？
ユーザー:非常に大きな変更です
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:こんにちは、質問させてください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:商品属性を変更しましたか？
カスタマーサービス:あるいはSKUを追加するなど。
ユーザー:いいえ、していません。
ユーザー:これは、私たちのうちにはない
カスタマーサービス:何も変わっていないのですか？
ユーザー:はい、すべて落としました。
ユーザー:はい
ユーザー:そして、売れ残った注文の束が前線に流れていった
カスタマーサービス:こんにちは、カスタマーサービスが確認できるように、変更された製品の前面へのリンクを提供してもらえますか？
ユーザー:前面へのリンク
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:PCリンク
ユーザー:https . | 944aee4d8d67c091a49d0fa29d05fc74 |
ユーザーは、qコインのトップアップエラーを返金または交換できるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、取引は成功し、返金や交換のためにブロックすることはできないと回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どんな問題でお困りですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:QQ番号を間違えて記入してしまった。
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:以前、[番号]をつけたことがある
カスタマーサービス:親愛なる、オペレータの規制のために - 仮想注文は払い戻すことができない、私はあなたが払い戻しを交渉するために間違った所有者に連絡してみることをお勧めします。
ユーザー:今さっき、一筆書きが[番号]になりました。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけします、お許しください
カスタマーサービス:間違った持ち主に連絡して返金交渉をしてみてはいかがでしょうか、親切な方にも出会えるといいですね！
ユーザー:? 私はどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたがチャージバックを交渉するために間違った所有者に連絡しようとすることをお勧めします。
ユーザー:?
ユーザー:qqですか？
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:ええ、ええ。
カスタマーサービス:お気持ちはとてもよくわかります、私だったらあなたと同じ気持ちになりますよ。
ユーザー:そんな無駄なこと言わないでよ
ユーザー:まさか？
カスタマーサービス:親愛なる、仮想通貨は、アカウントにタイムリーなトランザクションに属し、成功したトランザクションを傍受することはできませんが、それはあなたが電話代を充電するために行くように同じ理由であり、すでにアカウントにトランザクション、傍受することはできません。
ユーザー:相手が知らない場合はどうしたらいいですか？
ユーザー:電話料金の請求書が間違っていたら変更できる
ユーザー:返金してもらえないのでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、間違った電話番号の持ち主に連絡して、返金の交渉をしてみてはいかがでしょうか。
ユーザー:正式な解決策を見つけたいのですが
カスタマーサービス:拝啓、仮想通貨は適時取引であり、電話料金のチャージ時と同じように、取引成功後に傍受することはできません。
ユーザー:チッ
ユーザー:もういいや、もういいや。
カスタマーサービス:お気持ちはよくわかります。私だったら、あなたと同じように思います。
ユーザー:それなら、何とかしてくれる人を探してください、いいですか？
カスタマーサービス:親愛なる、注文は正常に充電されている、あなたに不便をもたらすためにそれを返す方法はありません、私を許してください〜。
ユーザー:本当に気にしないんですね
ユーザー:それなら、返品も可能です
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたに返金を与えることができない、それはあなたに不便をもたらすでしょう、私を許してください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | bcfb3a2f886b368c42d4409522953a35 |
ユーザーは、宅配便が発送されない理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、注文の中に調達中の無料商品があったことを述べ、その商品を先に発送するよう申請できることをアドバイスしました。 ユーザーは、商品が完全に入手できるのはいつになるのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ギフトの注文が多く、到着時間が確定できないことを伝えました。 ユーザーは、返金を受けられるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、商品を先に発送するよう申請すれば、携帯電話を先に届けることができると言った。 ユーザーは「明日届くのか」と尋ねた。 カスタマーサービスは、分割後の納期が予想されると言った。 ユーザーは、携帯電話の注文を分割する必要があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、携帯電話の注文とギフトの注文を1つずつにすると言った。 ユーザーは、注文した商品がいつ届くのか質問しました。 カスタマーサービスは、注文は[番号]月[番号]日に到着する予定であることを伝えました。 ユーザーは、ギフトが到着したときに宅配業者が電話をかけてくるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ギフトが到着した時点で通常通りお届けすることをご案内しました。 ユーザーから「なぜ白い伝票が開けられないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、ファイナンスオンラインカスタマーサービスに連絡するようアドバイスし、ファイナンスカスタマーサービスへのリンクを案内しました。 | カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何でしょうか？
ユーザー:宅配便が届かないのはどうしてですか？
カスタマーサービス:お客様に代わって確認させていただいております。
カスタマーサービス:ご注文はまだ調達中ですああでギフトがあります。
カスタマーサービス:商品を先に送ってもらうよう申請することができる
ユーザー:すべての人が参加できるのはいつですか？
カスタマーサービス:このギフトの注文数量は比較的大きく、特定の到着時間は本当に決定することはできませんが、ここで商品は確かにそれを最速の速度配信であなたを与えるだろう。
ユーザー:返金してもらえますか？
カスタマーサービス:プロは、あなたが商品を持っているために適用することができます最初の最初の携帯電話は、あああなたのために派遣されます。
ユーザー:明日届くのでしょうか？
カスタマーサービス:分割後の納期目安です。
カスタマーサービス:可能なんでしょうか？
ユーザー:携帯電話は開封しないといけないのですか？
カスタマーサービス:電話機の注文とプレゼントの注文が1つずつあります。
ユーザー:なるほど
ユーザー:いつ届くのですか？
カスタマーサービス:分割してお届けしています。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]日にお客様のお手元に届く予定です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ギフトが届いたら、宅配業者から電話がかかってくるのでしょうか？
カスタマーサービス:到着後、通常通りお届けいたしますのでご安心ください。
ユーザー:料金は無料なんですよね？
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:そうなんだ、よかった
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:クレジットカードが作れません。
カスタマーサービス:ホワイトレーベルを開設することは可能ですか？
ユーザー:可能です。
カスタマーサービス:あなたの問題をよりよく解決するために、我々はあなたが私たちの金融顧客サービスに相談することをお勧めします、彼らはあなたにプロの答えを提供します。
カスタマーサービス:Finance Online Customer Service Link: http . | 6ecad69c064a43a27cdb31ed25a27155 |
ユーザーは、アフターマーケットの注文がまだ到着していないことを知り、問い合わせをしました。 カスタマーサービスは、ユーザーの返金額が到着したことを返信し、返金額の所在をユーザーに知らせる。 ユーザーは、お金を引き出す方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、お金を引き出す必要はなく、ユーザーは残高を使って製品を購入すればよいと答えた。 ユーザーは、なぜ銀行カードに直接請求しないのかと質問しました。 カスタマーサービスは、「現在、銀行カードに直接チャージすることができません」と答えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、私はここにいます、あなたは長い間待つことができます。
ユーザー:今回の注文でアフターサービスがあるのですが、届いているのかどうかわかりません
カスタマーサービス:はい、[数字]元の残高です。
ユーザー:どこで見ることができますか？
カスタマーサービス:「Jingdong APP」→「マイ」→「ウォレット」をクリックします。
カスタマーサービス:バランス
ユーザー:ジンドンファイナンス？
カスタマーサービス:いいえ、それはJingdong APPです。
ユーザー:それでは
カスタマーサービス:まあ、いいや
ユーザー:お金を引き出すにはどうしたらいいですか？
ユーザー:I don't get it
カスタマーサービス:直接購入することができます。
A：[番号]元は、現金を引き出す必要はありませんああ、あなたは直接商品を購入することができます。
カスタマーサービス:とにかく、これはあなたの【名前】です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:Dear : 他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
ユーザー:どのように使うのですか？
カスタマーサービス:商品を選択し、レジで残高を選択します。
ユーザー:なぜ銀行カードに直接請求しないのですか？
カスタマーサービス:クーポンページを選択するだけです。
ユーザー:おい
カスタマーサービス:親愛なる、現在のところ、Jingdongはそれを行うことはできません。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません | 60cc0ec0e7a01ac408f1946dd2252e6a |
ユーザーは、携帯電話に何を送り返す必要があるのか、充電器がないことが影響するのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、充電器がないことは携帯電話に影響しないが、アクセサリーやケースと一緒に携帯電話を送り返す必要があり、携帯電話を工場出荷時の設定に戻す必要があると述べた。 | カスタマーサービス: 拝啓、どうされましたか？あなたの問題について教えてください。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongアフターサービス専門家です、お役に立てれば幸いです！
ユーザー:【表情】【表情】本物の人ですか？
ユーザー:携帯電話の付属品は何ですか？
カスタマーサービス:充電器、データケーブル、説明書、保証書などです。
ユーザー:[ 表情 ][ 表情 ] 充電器が使えない
ユーザー:[未対応のメッセージタイプを受信したため、現在表示できません。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのためにそれをチェックするために、最初にあなたの注文番号またはサービス注文番号を私に提供しなさい。
ユーザー:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～～～。
カスタマーサービス:Xiaomi Redmi [number] Plus フルスクリーンスマホ フルネットコム版 [number] GB + 6 [number] GB ブラック モバイルユニコム テレコム [number] Gフォン デュアルSIM デュアルスタンバイ
カスタマーサービス:Dear, please check the product
ユーザー:はい
カスタマーサービス:リペアはい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:いいえ、充電器には影響ありません
ユーザー: [ 表情 ] [ 表情 ] ああ、それでいいんだ。
ユーザー:そして、その[表現]データはクリアしなければならないのですね？
カスタマーサービス:そうです、あなた
ユーザー:クリアするにはどうしたらいいですか？
ユーザー:工場出荷時の設定に戻す
ユーザー:?
カスタマーサービス:はいIQ
カスタマーサービス:はいプロ
ユーザー:[ 表現 ]スマホケース
ユーザー:ケース
ユーザー:ケースです！
カスタマーサービス:スマホケースはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:まだ生きています
カスタマーサービス:元の状態に戻す必要があります。
ユーザー: [ Expression ]まあ、まだあるんですけどね。
ユーザー:いつ結婚するのですか？
カスタマーサービス:明日になる予定です。
カスタマーサービス:[番号] - [番号] 受け取り可能な日
ユーザー:それでいいんです。
カスタマーサービス:集荷の前にマスターの情報を発信します。
カスタマーサービス:マスターからも先に連絡させていただきます
ユーザー:[ 表現 ]不在の場合はどうすればいいですか？
カスタマーサービス:連絡はあります
ユーザー:家族に渡してもらうことができる
ユーザー:[ 表情 ] [ 表情 ] 何も質問しないんでしょう？
カスタマーサービス:いいえ、あなた
ユーザー:[表現]はい、結構です
ユーザー:それでいいんです
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、いいえ、ありません。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、あなたの幸せを祈っています、ありがとうございます！ | afbedc08eb8490733044203b705551ef |
ユーザーから「3冊セットだと請求書に1点しか表示されないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、一般的にそうであると回答しました。 ユーザーは、電子請求書に添付されるリストには公印が含まれているかどうか質問した。 カスタマーサービスは、そうであると回答しました。 ユーザーは、カスタマーサービスが発行した請求書が会社の要件を満たしているかどうか質問しています。 カスタマーサービスからの回答は、金融機関の発行に特化したものです。 | ユーザー:こんにちは、質問させていただきます。
カスタマーサービス:何かお困りのことはございませんか？
ユーザー:請求書を発行する場合、3冊セットで請求書を発行すると1点しか表示されないのでしょうか？
カスタマーサービス:通常、そうです。
ユーザー:1枚の請求書に何点まで入れられますか？
カスタマーサービス:1つの注文に対して
カスタマーサービス:何点購入されましたか？
カスタマーサービス:アイテムの数は[数]ですか？
ユーザー:本を[数]冊購入し、クーポンを使用したため、精算のための請求書が必要で、1枚の請求書で終わらせることができないのではないかと思っています
ユーザー:1つのインボイスに請求できるアイテム数は最大で何個までなのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ、APP側では、ダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックして、「注文」をクリックし、相談したい注文を選択し、PC側では、「私の注文」の下にコピーしてください。
ユーザー:わかりました、ではこの辺で失礼します、ご迷惑をおかけしませんので。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます～、ムアダ～。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご心配なく
カスタマーサービス:インボイスを1つもらえなかった場合
カスタマーサービス:請求書を2枚発行します。
ユーザー:ここでは、1枚の請求書が終わらない場合、リストを発行する必要があるからです。
カスタマーサービス:そうなんですか？
カスタマーサービス:弊社が発行する電子請求書は、1つの請求書が終わらない場合、一覧表として発行されることになります
カスタマーサービス:紙のインボイスの場合'
カスタマーサービス:一般的に、請求書は2枚発行されます。
ユーザー:電子請求書に添付されるリストには、公印が含まれていますか？
カスタマーサービス:はい、含まれています。
ユーザー:請求書には明確な明細が必要です。明細が請求書に記載されていない場合は、別途リストを添付して押印する必要があります（会社名、請求書、リストの請求書公印は統一する必要があります）。
ユーザー:これは要件なので、請求書が電子的に発行される場合、リストは上記の要件を満たすことができますか？
カスタマーサービス:具体的なものは金融機関の発行が前提です。
ユーザー:わかりました、ありがとうございます。
ユーザー:こんにちは、まだいらっしゃいますか？
カスタマーサービス:はい。 | de0a3d7e31f9909f44afee97ff7071c7 |
ユーザーから、アカウントに送料無料クーポンが届いていない、発行されていないのではないかという報告がありました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、「クーポンは毎月[番号]に発行されるので、もう少しお待ちください」とのことでした。 | ユーザー:こんにちは、今月は送料無料クーポンがないのはどうしてですか？
カスタマーサービス:[ ユーザーID _ 10644840 ]です。
ユーザー:アカウントに送料無料クーポンがないのですが、発行されないのでしょうか？
カスタマーサービス:[ USERID _ 10644840 ] 見させてください。
カスタマーサービス:開くには[NUMBER]番号が必要です。
カスタマーサービス:その後、毎月[NUMBER]にクーポンが発行されます。
カスタマーサービス:難しい、もう少し待ってください。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！
カスタマーサービス:どういたしまして | 741cae8ec21f4a2f870277f89014e351 |
ユーザーは、商品のインボイスがJingdong Unityから発行されたのか、また、配送された場合はどうなのかを尋ねました。 カスタマーサービスからの回答 送り状は、商品がサインされた後、[数]時間後に発行されます。 ユーザーは、電子請求書はどこで見ることができるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、電子送り状を閲覧し、ダウンロードする方法をユーザーに知らせました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:拝啓、何かお手伝いできることはございませんでしょうか？
ユーザー:最近、[番号]の注文を買いましたが、インボイスは京東が発行しているのですか？
ユーザー:いつ頃届くのでしょうか？
カスタマーサービス:ただいま確認・処理中ですので、しばらくお待ちください。
ユーザー:イベントの電子請求書はどこにあるのでしょうか？
カスタマーサービス:こちらで確認いたしますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:このインボイスは、商品がサインされた後、[番号]時間後にあなたに発行されました。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:パソコン側はMy Jingdong - 顧客サービス - My Invoice、APP側は顧客サービス - セルフサービス - Invoice Service、Q側はWeChat：Jingdong Preferred - Personal Center - Order Detailsから電子請求書をダウンロードしてください。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | b99eece4d9af2ca2dd75b2b452282049 |
ユーザーから「請求書の宛先は会社にしてもらえないか？ カスタマーサービスに問い合わせ、会社名をお聞きしたところ、報告書提出後、[デジタル]営業日以内に請求書の変更が完了することが伝えられました。 | ユーザー:こんにちは、請求書の支払先を変更することはできますか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください〜。
ユーザー:こんにちは、会社宛の請求書を変更することはできますか？
ユーザー:できますか？
カスタマーサービス:会社名
カスタマーサービス:Order completed [number] - [number] working days インボイスの変更が完了しました。
ユーザー:[名前]電子（[組織]）です。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:お客様に提出をお知らせしてから、切り替えが完了するまで[数]営業日
ユーザー:はい、ありがとうございました。
ユーザー:すみませんでした。
カスタマーサービス:[番号]これは税法ですよね？
ユーザー:もう一個ありますよ。
ユーザー:[注文番号]です。
ユーザー:はい
ユーザー:すべてアメリカ出身です。
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:すべてCompanyに変更されましたね。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:税法も同じですよね？
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはそれだけです。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいのですが、感情バーの横の「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を、さようなら！ | 6cccf614ab36a7db85cceb5e5d0f609d |
ユーザーは、商品が緊急に必要であると言い、できるだけ早く発送してもらえないかと依頼しました。 カスタマーサービスは、注文を発送し、[番号]に配達される予定であると回答し、サイトが配達を優先するように促すと言いました。 | ユーザー:本日、除湿機を特急で注文したのですが、緊急の必要性があるため、商品をできるだけ早く発送できるかどうか確認したいのですが
ユーザー:本日、除湿機を特急で注文したのですが、緊急の必要性があるため、商品をできるだけ早く発送できるかどうか確認したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは！何かお手伝いできること、解決できることはありますか？
カスタマーサービス:お問い合わせの商品は「注文番号」でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:少々お待ちください、すぐに注文を確認いたします。
カスタマーサービス:プロ、注文は加盟店の広州倉庫から出荷されました。
カスタマーサービス:注文[番号]の番号が配信された
カスタマーサービス:拝啓、現場へ連絡し、商品の到着を優先して待ってもらうよう、念を押しておきます
ユーザー:はい、業務用なので至急です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎるよ、やるべきだよ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | b8bd4526e449594e0df9027ea2477f1f |
プラス会員体験期間内にユーザーが返金を希望している。 カスタマーサービスが払い戻しをサポートします。 ユーザーは、払い戻し時間とカードへの払い戻しの可否について問い合わせました。 カスタマーサービスは返金時間を回答し、カードに返金することを約束しました。 | ユーザー:そこにいるんですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:チャージバックについて
ユーザー:plus どのように直接請求されたのですか？
ユーザー:料金は直接カード[番号]に請求されました $。
カスタマーサービス:PLUSの自動更新なのでしょうか？
ユーザー:いいえ、更新ではありません
カスタマーサービス:?
ユーザー:確認してもらえますか？
ユーザー:初めて使うのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:1ヶ月の試用期間はないのですか？
ユーザー:返品したいのですが
ユーザー:いらなくなった場合、どうすれば返品できるのでしょうか？
カスタマーサービス:使い心地が悪いからでしょうか？
カスタマーサービス:返品すると、1年間は二度と開けられなくなります
ユーザー:私は望んでいません。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:返品を代行してもらえますよ！
カスタマーサービス:本当にいいんですか？
カスタマーサービス:返品してしまうと、1年間は再オープンできなくなります。
ユーザー:もちろんです
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、お金はいつ返してもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:私たちは、あなたが申請するのを助けることができます
ユーザー:納期はどのくらいかかりますか？
カスタマーサービス: [数]～[数]営業日です。
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:自動的にカードに返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:私の評価をお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。 | c01bbb8cabd98e099c9454673da1a687 |
ユーザーは、昨日購入した商品と現在のシステム価格に差があることを知り、その差額の返金を希望した。 カスタマーサービスは、ユーザーに前回の注文に従って再度注文するよう求め、注文番号をカスタマーサービスに提供して価格を比較した結果、価格差によってユーザーに価格保証の適用を与えることを発見した。 ユーザーは、価格保証の金額が3日以内にミニ金庫に返金されたかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、価格は[数]~[数]日であると答えた。 | ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？
ユーザー:口座開設・財務相談
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:昨日の午後、注文を受け、[番号]が購入しました。今日、クーポン配信の[番号]の取引を見ています。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたを見て、あなたは元の順序に従って同一の注文を置く、私に注文番号を与える、私の妹はここであなたにシステムで価格を比較する、価格差がある場合、我々はあなたに差額を返すことができますああ〜。
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A：はい、確認させてください。
ユーザー:[注文番号]、これは購入時の価格です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:拝啓、あなたのためにこちらで拝見させていただきました
カスタマーサービス:あなたのために、[数字]のドル保証を申し込みました
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたの幸せな人生を祈っています！
ユーザー:さて、価格保証は金庫に3日以内でしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、それは[数]〜[数]日です〜少し待ってください〜。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。 | e63c6fe54aa095a6ceab4fc5a820f009 |
ユーザーは、住所変更が必要な注文があることを示しました。 カスタマーサービスは、希望する変更をカスタマーサービスに送るよう回答しましたが、必ずしも成功するとは限らないので、できるだけ早く手続きをすることになりました。 | ユーザー:マニュアルカスタマーサービス
ユーザー:住所変更の注文があるのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:加盟店様、こんにちは！Jingdong Logisticsの加盟店にオンラインカスタマーサービスを依頼することを歓迎します。
ユーザー:あなたはできますか？
ユーザー:その人はどこにいるのですか？
カスタマーサービス:はい、あなた、あなたが修正したいものを小さな赤い人に送ってください、小さな赤い人はここで宣言するために、成功を修正することができないかもしれないああ
ユーザー:注文番号を伝える必要がありますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:広東省 [住所], [電話番号], [住所], [電話番号].
カスタマーサービス:変更が必要なアドレスはこちらですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、早速取りに行ってみます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:小さな赤いハートをクリックして、後で私のサービスを評価してください！ありがとうございました！
カスタマーサービス:# E - j [数字］
カスタマーサービス:ありがとうございました！ | 2a7edcb3ae38a86220e2d23386805941 |
ユーザーから、購入した間違ったバージョンを返品できないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、これに協力できると答え、その後、システムから直接返金されたと述べた。 | ユーザー:購入したバージョンが違うのですが、返品はできますか？
ユーザー:https . | 779de07082203c131a9830f8226f3e88 |
ユーザーは、生鮮食品がどのように配送されるのか質問する。 カスタマーサービスは、商品ページで住所を選択すると、配送可能かどうか、到着予定時間、在庫の有無を確認できること、生鮮食品はコールドチェーンで配送し、開封検査に対応していることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:こんにちは、私は生鮮食品の配達エリアではなかった、私はこの単語を購入し、どのようにそれを配布するために、問題はないのですか？
ユーザー:http . | 01826921-31a0-49b1-926d-6c6fce85f091 |
ユーザーは、その商品が40～50個で購入可能かどうか、在庫はあるかどうかを尋ねる。 カスタマーサービスは、ユーザーにアカウント名の提供を求め、送付先を尋ねた後、注文を試してみて、催促がなければ入手できるはずであることをユーザーに知らせた。 | ユーザー:[数字]です。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:ハローディア、法人プリセールス調達ニャーニャー、ご用命ください！
カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:この商品を40個、50個購入することは可能ですか？
ユーザー:今、在庫はありますか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたのアカウント名を教えてください。
ユーザー:njkyd【ナンバー】cz
カスタマーサービス:どこに送る必要があるのですか？
ユーザー:[住所]です。
カスタマーサービス:はいプロ
カスタマーサービス:現在、ご注文を承っております。
カスタマーサービス:注文を試みることができます。
ユーザー:現在、表示されません。
ユーザー:わかりました、わかりました
カスタマーサービス:見てみたが、問題ないと思う。
カスタマーサービス:あなたがやってみる
ユーザー:はい
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:今、買いますか、あなた？
ユーザー:2日必要です。
ユーザー:それでは、事前にお越しいただき、お願いします。
カスタマーサービス:2,3日後ですか？
ユーザー:はい、その
カスタマーサービス:プロは、あなたが最初にああ注文を提出することができます書くことをお勧めします。
ユーザー:ディレクターに報告する
ユーザー:Mm-hmm m
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってください、さようなら！ | c331f756a62ae3ac13015f14efd5b3e0 |
ユーザーは壊れていることが分かった腕時計を購入し、拒否しようとしたが、加盟店はメッセージを返さない。 カスタマーサービスは、商品がユーザーの手元でサインされたことを理解し、サインされたので拒否できないこと、カスタマーサービスがアフターセールスの返品申請に協力したので審査が必要であることを回答しました。 | ユーザー:In No
ユーザー:この加盟店には問題があります。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか、解決できますか？
ユーザー:【デジタル】新品と書いてある時計を注文したが、今届いてみたら壊れたものだった。
ユーザー:受け取り拒否を申し出たが、返信がない
カスタマーサービス:こんにちは、注文番号を教えてもらえますか？
カスタマーサービス:拝見させていただきます。
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:ここで見てみる
ユーザー:まだ支払い待ちのロットがいくつかあるのですが、このような時にあえて支払いを続けることができるのでしょうか？
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:このように、承諾なしに受け取りを拒否するのですね？
ユーザー:彼は直接宅配便の箱に入れた、私は時間を調整するために出てきた、時計が出てきた、私は問題があることを疑った、私はボールを返品するように求めるために最初の時間
カスタマーサービス:では、このように、私はあなたのためにアフターサービスを提出することができます参照してください。
ユーザー:受信したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、この商品は今お手元にありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この注文は署名されている、拒否する方法はありません、私はあなたのためにアフターセールスのリターンを提出する、それはまた可能である
ユーザー:返品する
カスタマーサービス:それでは、アフターサービスに応募させていただきます。
ユーザー:点検もしていません。
カスタマーサービス:こちら側の問題であれば、こちらで対応させていただきますので、ご安心ください。
ユーザー:仕事から帰ってきたら、宅配ボックスに不具合があり、その後、その件で連絡を取っているのですが。
カスタマーサービス:ご安心ください、弊社で対応させていただきます。
カスタマーサービス:返品するためのアフターサービスを提出します
ユーザー:まだ2区画ほど未払い分があり、ちょっと怖いのですが...。
カスタマーサービス:心配しないでください、私たちはあなたのための問題を解決します。
ユーザー:まだ応募できない
カスタマーサービス:I'm here for you [名前]です。
カスタマーサービス:適用
ユーザー:不具合の受付がされていないことがわかった、アフターサービスを申し込むにはシステムの受付が必要なので、レシートをクリックしてすぐに返品を申し込んでしまった
カスタマーサービス:こちらで提出させていただきます。
カスタマーサービス:認証コードの入力が必要です
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:すでに提出済みです
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:この時計のケースも壊れているような気がするのですが
カスタマーサービス:すでにアフターサービスを提出しましたので、審査をお待ちください。
カスタマーサービス:承認後、ご連絡いたします。 | 9aa4ba9851a26035a7fc0eb98dc37f7a |
物流マスターから「説明書や保証書がなくても引き取りは可能か？ カスタマーサービスが問い合わせたところ、引き取りの確認が取れたと回答した。 | ユーザー:[注文ID : [番号] , 注文金額 : , 注文受付時間 : ]です。
カスタマーサービス:確認中です、少々お待ちください～～～。
カスタマーサービス:確認中です、少々お待ちください〜〜。
カスタマーサービス:何かお困りですか？
カスタマーサービス: 【TicWatchSスポーツシリーズ】スマートウォッチ Googleテクノロジー 【デジタル】Gコール内蔵 GPS モーショントラック 心拍数 メッセージ プッシュ NFC決済対応 Android Apple ios Cliff Black
カスタマーサービス:Please check the product Oh, thank you
カスタマーサービス:こんにちは、ご質問をお聞かせいただけますか？
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:説明書や保証書がなくても引き取りは可能ですか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください〜〜〜。
カスタマーサービス:返してもらって確認してください、ありがとうございます。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:+他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご主人様、よく頑張りましたね、今日もお仕事頑張ってください、さようなら！
カスタマーサービス:ご主人様、よく働きましたね、今日もお仕事頑張ってください、さようなら！
ユーザー:商品を受け取ることはできますよね？
カスタマーサービス:ご主人様、お疲れ様でした、さようなら！
カスタマーサービス:持って帰って確認します、ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご主人様、お疲れ様でした、良い一日をお過ごしください、さようなら！ | 1b316466f00f20dfb9360f089cde4c00 |
ユーザーは、すでに在庫切れになっている場合、注文をキャンセルすることができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文の横取りを手伝い、商品が倉庫に戻されたときの返金も手伝うと回答した。 ユーザーは、未配達の場合、注文を取り消すことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、配送を傍受すると回答しました。 ユーザーは、通常、注文のキャンセルスピードは非常に速いが、なぜ今回は長い間応答がないのか、と言った。 カスタマーサービスは、商品が発送され、キャンセルが完了する前に倉庫に戻す必要があると回答しました。 ユーザーは、注文が遮断された後、配送されるのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、配達されないと回答しました。 | ユーザー:スピードア
ユーザー:[ 注文番号 : [注文番号]]です。
ユーザー:スピードAh
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:最後に！
カスタマーサービス:こんにちは、お客様
ユーザー:【注文番号】を購入した注文が在庫切れで、キャンセルしたところ、以前キャンセルしたほど早く出てこず、今は在庫切れで、別の商品を購入したのですが、この注文をキャンセルしてもらえますか？
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:お客様へ、この商品はすでに発送されましたので、ブロックさせていただきます。
ユーザー:コーヒーが高かったので注文をキャンセルしたが、キャンセルをクリックした後、何の反応もない。
カスタマーサービス:遮断に成功した後、商品が倉庫に戻された場合、返金させていただきます
ユーザー:どれが買ったもので、どれが解約したものなのかわからなくなりそうなんですが。
ユーザー:今届いてないのなら、横取りできるんですよね？
ユーザー:今買った注文は、穀物を2箱余分に買った以外は、このキャンセルした注文とほとんど同じなので、横取りして送ってくれないと恥ずかしいのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:お客様へ、配送を横取りすることで
ユーザー:しかし、なぜ注文をキャンセルするのにこんなに時間がかかっているのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ、商品は発送されましたので、キャンセルする前に倉庫に返送する必要があります。
ユーザー:つまり、横取りしてしまったので、明日には配達されないということですね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それは安心ですね
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:今、とても安心しています。
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないでください、ありがとうございます！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 5f17f04b8086602d282a08b3b2e2c503 |
ユーザーは、すでに引き取ったはずのものを、なぜまだ引き取る必要があるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、「複数の注文が発生した」と答えた。 | ユーザー:どなたかいらっしゃいませんか？
カスタマーサービス:はい、いらっしゃいますよ。 あ、何かお探しですか？
ユーザー:昨日買ったんだけど、今日はなんだろう？
カスタマーサービス:BenQ i [Digital] Smart Home Projector プロジェクター ( [Digital] P Resolution [Digital] Lumens WiFi Connectivity Bluetooth 左/右台形補正 )
カスタマーサービス:この商品でしょうか？~ ~
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ほらほら、あなたの商品には[デジタル]Dメガネとプロジェクターもついているからね。
カスタマーサービス:ですから、複数のサービスオーダーが発生したのです
カスタマーサービス:こちらです、ご安心ください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:もうアフターサービスなんですけど、注意書きに明記されていますね。
ユーザー:はい、そうです
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 197fd7c359370c72fcfc4e073401499b |
ユーザーは、Sincere Choiceからの支払いを認識するためにカスタマーサービスに助けを求めています。 カスタマーサービスは、「支払いはまだ確認されていません」と回答した。 ユーザーは、カスタマーサービスが支払いのタイムリーな認識の受信の下で懸念していることを期待しています。 カスタマーサービスは、アカウントにタイムリーな認識と認識成功のSMSを受信した携帯電話に通知するために、一度回答します。 | ユーザー:決済の確認にご協力ください
ユーザー:[Order ID : [オーダーID]です。
ユーザー:入金確認について教えてください
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:入金確認にご協力ください
カスタマーサービス:今確認しておきますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:真摯な選択（[所属団体])
ユーザー:はい
カスタマーサービス:まだ支払いは見ていないのですが。
ユーザー:今朝、支払いを済ませたばかりです
ユーザー:お手元に届きましたら、ご確認の上、ご入金をお願いいたします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご入金確認後、すぐにご返信いたします。
カスタマーサービス:SMSで受け取りを通知
カスタマーサービス:できますか？
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | ba0b74bb839187eafebf866e432eef23 |
ユーザーはすべての商品を返品したいと言い、宅配業者に集荷を依頼していましたが、宅配業者は2点しか返品しないと言いました。 カスタマーサービスは、残りの商品について返品リクエストを提出するよう支援しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:商品を返品したい
カスタマーサービス:こんにちは親愛なる、私はあなたが処理または解決するために助けることができる問題は何ですか？
ユーザー:【番号】ダウンライト
ユーザー:返品について
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:返品依頼を出す必要があります
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】について
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
カスタマーサービス:提出しましたか？
カスタマーサービス:あなたは2つしか提出していません
ユーザー:まだ[番号]1がありますが、全部返してください。
カスタマーサービス:そして、その商品を返しましたか？
ユーザー:宅配便の人に全部持っていくように頼んだのですか？
カスタマーサービス:はい、持っていかれましたね。
カスタマーサービス:残りの返品依頼を提出してもいいですか？
ユーザー:宅配業者が、私は今2つ返したと言いました。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:すでに提出済み
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ありがとうございます。
カスタマーサービス:親愛なる、他に何かお手伝いできることはありますか？ | c381d93060289b749a9e1f009c6e8ec7 |
ユーザーから、商品を返品して返金だけしてもらう方法を尋ねられた。 カスタマーサービスは、この注文であると答えました。 ユーザーは返品された商品を見たいと言っています。 カスタマーサービスは、ユーザーが2つのサービスオーダーを提出し、2つの商品を返品したと答えました。 | ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】です。
ユーザー:今回の返品で、1枚だけ返金してもらいたいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:2個返品したいのですが
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:それは順番ですか、あなた？
ユーザー:はい
ユーザー:いいえ
ユーザー:気にしないでください、大丈夫です
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:返品した商品の枚数を確認したいのですが？
ユーザー:紙おむつ
カスタマーサービス:私がお手伝いできることは何でしょうか？
ユーザー:帰国したばかりです。
ユーザー:紙おむつ
ユーザー:返品したのが1箱なのか2箱なのか、確認したいのですが？
カスタマーサービス:2個注文したようです。
ユーザー:はい、何枚返却されたのでしょうか？
ユーザー:確認
ユーザー:日中1箱しか売れませんでした
ユーザー:ホワイトレーベル
カスタマーサービス:サービス注文を2回されたようですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:まだ返金を受け取っていないのであれば、気長に待つことをお勧めします。
ユーザー:返品された商品は何点ですか？? ?
ユーザー:何枚返品されたのですか？
カスタマーサービス:2個です。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:あなたのような親切で理解あるお客様に出会えたことは、私たちにとって大変光栄なことです。
カスタマーサービス:私のサービスについて、ご丁寧なお言葉をいただきありがとうございます。 | ae7cd7fc1dcf78e282446087171c2709 |
ユーザーは、メモリーカードがどのようなブランドであるかを尋ねる。 カスタマーサービスは、メモリーカードは現在、東芝とサムスンがあり、ランダムに出荷されると答えた。 ユーザーは、吸盤が簡単に落ちるというネット上のコメントを見たと言っている。 カスタマーサービスからの回答は、保証があるとのことで、安心です。 ユーザーは、ショットが明日到着するかどうか尋ねました。 カスタマーサービスはsureと答えた。 | ユーザー:https . | 5cfde677-7617-461d-a6fa-6f708136d9ba |
ユーザーから「なぜ花王はアカウントを探しても注文できないのか？ いつも自動的に監査されている。 カスタマーサービスは、ユーザーの住所が通常の住所と異なる場合、監査されると回答しました。 ユーザーは、監査がブラックボックス化されるのかと質問した。 監査の目的は、他人がユーザーのアカウントを使って、ユーザーのものではない注文をするのを防ぐことです。 | ユーザー:ヒューマンに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:私が対処したり、解決したりできるような問題はありますか？
カスタマーサービス:Dear, I'm here, I'm happy to help you ~ ~~~。
ユーザー:拝啓
カスタマーサービス:はい
ユーザー:マイナンバーで花王をダウンロードできないのはなぜですか？
カスタマーサービス:ダウンロードできないものは表示されないのでしょうか？
ユーザー:自動レビューが表示され続ける
ユーザー:決済の段階で監査されます。
カスタマーサービス:注文があるのでしょうか？
ユーザー:注文が見当たりません
カスタマーサービス:購入される場合は、ビジネスユーザーとして登録されることをお勧めします。
ユーザー:購入はしていません。
ユーザー:帰省して子供に使う予定です
カスタマーサービス:普段の住所と異なる場合は、こちらも監査対象です
ユーザー:自分の家の住所を直接ダウンロードできない、そして叔母の家もダウンロードできない
カスタマーサービス:現住所をご覧ください
A：見る
カスタマーサービス:はい
ユーザー:監査はマイナンバーに影響するのでしょうか？
ユーザー:すでに2回監査を受けています
カスタマーサービス:いいえ、そんなことはありません。
ユーザー:他の人から、監査後に私たちの番号をハッキングすると聞いたのですが。
ユーザー:考えるのが怖いです
カスタマーサービス:プロ、私たちは
ユーザー:そうですね、問題は現住所に注文を転送して戻すことです
ユーザー:大変なことになっています
ユーザー:そして、送料が高すぎる
ユーザー:こうしてみると、ショップで買うよりも商品の優位性は低いですね
カスタマーサービス:この監査は、あなたのアカウントを使って、他の人があなたのものではない注文をすることを防ぐためでもあります。
ユーザー:ああそうか【名前】。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:もしそうでなければ、画面上の小さなハートをクリックして、私のサービスを評価してください。 | 4697210af098a6d356c621323168260f |
購入したスマホケースに透かしが入っていたというユーザーからのフィードバック。 カスタマーサービスは、ユーザーにケースの再購入をお願いするために、[デジタル]元北京クーポンで補償しました。 | ユーザー:お嬢様、お姉様
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー:以前の問題
カスタマーサービス:お待ちください、すぐに前号の進捗状況を確認させていただきます。
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文はこちらですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様、価格保証を申し込まれる商品はこちらでしょうか？
ユーザー:いいえ、違います。
ユーザー:私のバックシェルです
ユーザー:ウォーターマークが入っている
ユーザー:それは不思議ですね
カスタマーサービス:写真を用意してもらえますか？
ユーザー:その後、フィルムと一緒にもらったケースを装着したら、ウォーターマークがない
ユーザー:どうやったら撮れるの？
ユーザー:自分のスマホの写真が撮れません
ユーザー:これはケースの問題であるはずです
ユーザー:何か解決策はありますか？
カスタマーサービス:ハニー、それは携帯電話の背面カバーか保護ケースか？
ユーザー:保護ケース
ユーザー:渡されたのは透明なものです
カスタマーサービス:ハニー、これでいいと思う？特別な[デジタル]クーポンで補償してあげるから、もう1ケース買ってよ。
ユーザー:わぁ、こんないいサービスがあるんですね！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:決済完了後、SMSでお知らせいたしますので、SMSの通知にご注意ください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます[名前]妹
ユーザー:5つ星です。
ユーザー:Superb
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:要望があるのですが、いいですか？チャットボックスの右側にある「＋」で私のサービスを評価していただき、満足度をつけていただけないでしょうか。 ~ありがとうございます！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！ | 42d31101a79f785fa083c640aaae054e |
ユーザーは、2日前にユーザーパーティーが受け取った[数字]の金額の支払いを確認するように要求しました。 カスタマーサービスは、それが受信されたことを答えました。 ユーザーは、ある2つの注文に対する請求の手助けをするよう依頼した。 カスタマーサービスは、ユーザーがお金を請求するのを手伝います。 ユーザーは、前月に[番号]を受け取ったかどうかを問い合わせるように頼んだ。 カスタマーサービスは、受け取ったと回答した。 ユーザーは、ある数の注文を請求するために助けを求める。 カスタマーサービスは、ユーザーが請求するのを手伝った。 ユーザーが、購入したい商品がいつ入手できるか尋ねたところ、ユーザーはすでに支払い済みであり、注文を請求できないと答えた。 カスタマーサービスは、ユーザーが購入することを確認し、確認のために購入した商品を振り込むことを手伝う。 | ユーザー:電話が鳴りっぱなしになる
ユーザー:電話が鳴りっぱなしになる
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:お支払いは、なさいますか？
カスタマーサービス:オンラインで対応できますよ。
ユーザー:2日前、[番号]の金額で支払いをしましたが、受け取りましたか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー: [番号]、[注文番号]です。
ユーザー:この2つの注文を請け負ってください、ありがとうございます！
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでにご請求させていただきました！
ユーザー:また、先月は[番号]が届きましたか？
カスタマーサービス:はい、受け取りました。
ユーザー:【番号】【番号】【注文番号】です。
ユーザー:Claim these orders for me
カスタマーサービス:もうお金を払ってしまったので！
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:https . | 89ebe276d9df53ae00d34d100ab5def5 |
スマホの価格が安くなったので、価格を保証してもらえないか、というユーザーの声。 カスタマーサービスから、申し込み方法について回答がありました。 ユーザーは、自分の操作が価格確保に失敗したことを指摘した。 カスタマーサービスは、価格保証の申請が成功するよう支援し、保証を元の価格に戻すことを伝えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：5912045
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:? ? ? いるんだけど。
カスタマーサービス:私はここにいます、あなたの問題は何ですか？教えてください〜〜〜。
ユーザー:この機種はプライスプロテクションに対応していないんですよね？
ユーザー:まだ買って1週間しか経っていないのに、値段が下がってしまったのですが！
カスタマーサービス:お手数ですが、携帯電話からリクエストを送信してください：My - - カスタマーサービス - プライスプロテクション - 値下がりした注文を選択 - リクエストを送信
ユーザー:今、[番号]のクーポンを持っていますか？
カスタマーサービス:ありますよ。 申請がうまくいかなかったんですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:それなら、私に発注してくれれば、価格を比較しますよ。
カスタマーサービス:あなたは新しい注文を提供する必要があります、つまり、あなたは新しい注文をし、数量と住所は元の注文と同じです、あなたが対処するためにここで支払うことはありません
カスタマーサービス:支払わない 新しい注文番号を伝える
ユーザー:はい、ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:チェックしてみてください。
カスタマーサービス:[number] old [amount] [order number] $.
カスタマーサービス:わかりました、注文をキャンセルしてください、依頼します。
ユーザー:. ? ?
ユーザー:ご覧になりましたか？
カスタマーサービス:はい、新しい注文番号をキャンセルしてください、私がやりますから。
ユーザー:キャンセルしました
ユーザー:メールが届きました
カスタマーサービス:はい
ユーザー:私の[番号]はい、の返金でしょうか？
カスタマーサービス:[金額] $
カスタマーサービス:The application was successful, dear
カスタマーサービス:はい、オリジナルリターンです
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:その他、私がお手伝いできることはありますか？ | efe5ea84225de53ef02526592dce5785 |
ユーザーは、配送前に商品から電話で連絡してほしいとのことです。 ユーザーと注文番号を確認したカスタマーサービスは、配送担当者が配送前に電話でユーザーに連絡するので、電話を開けておいてほしいと回答しました。 浄水器を洗濯機やガスコンロと一緒に配送してもらえないか、という問い合わせがありました。 注文番号を確認したところ、洗濯機は現在在庫がなく、他の3点とは一緒にお届けできないとの回答がありました。 ユーザーは、洗濯機はいつ届くのか、また、高齢者が家にいるのは不便なので、4つの商品を一緒に届けてもらえないか、と尋ねました。 カスタマーサービスは、到着まで約[日]～[日]営業日かかると回答し、ユーザーの連絡先を残し、デポからの返信を待ってユーザーに電話をかけました。 | ユーザー:納期に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは Jingdongカスタマーサービス番号[番号]私はあなたを提供することがうれしいです。
カスタマーサービス:お問い合わせの内容は、以前の問題ですか？
ユーザー:納品前にお電話でご連絡ください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:プロ、お問い合わせの注文番号は【注文番号】でよろしいですね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください、こちらのご注文を拝見させてください。
カスタマーサービス:はい、お届け前に担当者からお電話でご連絡いたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、そうではありません。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:レビューもお願いします〜感動の横にある「＋」マークをクリック
カスタマーサービス:後で何か質問があれば、[email]にメールを送ることができます、Jingdongをサポートしていただきありがとうございます。
ユーザー:質問したいことがあります。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:この浄水器は、洗濯機やガスコンロと一緒に配送できますか？
ユーザー:他は海外からの発送が必要だと思うのですが。
カスタマーサービス:ガスコンロの注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:これは3点とも注文番号のはずです
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
ユーザー:4つの商品をまとめて送ってください
カスタマーサービス:ご注文いただいた洗濯機は、現在在庫切れとなっております。
カスタマーサービス:営業担当が一生懸命調達しておりますので、気長にお待ちいただくことをお勧めします。
ユーザー:洗濯機の納期はいつになりますか？
カスタマーサービス:在庫切れの商品は、基本的に[数]～[数]営業日でのお届けとなります。
ユーザー:洗濯機と一緒に配送してもらうことは可能ですか？
ユーザー:この4つの商品は一緒にお届けします。
ユーザー:他の人は急がないが、高齢者は家にいるので受け取りが不便なため
カスタマーサービス:さて、ここではあなたの気持ちを理解することができます、ここではあなたがデポに連絡するのを助けるためにしようとする、あなたはあなたの連絡先を残して、ここでデポはあなたに戻って電話するために答える、それが大丈夫であるかどうかを確認します。
ユーザー:[番号]を入力してください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス: 初めまして、ご理解のあるお客様ですね、折り返しお電話させていただきます。 | 971a6d65b5c292adb7c5db23dd957201 |
加盟店はカスタマーサービスに、ステレオにリモコンがないことを明確にするよう依頼しました。 カスタマーサービスは、問題を指摘し、専門家に送り返したので、折り返し電話すると言った。 | ユーザー:リモコンがないことを引き取りに来た人に伝えなかったのですか？
ユーザー:商品を引き取った人に、リモコンがないことを伝えなかったのですか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:電話でリモコンをお願いしました
ユーザー:サウンド
ユーザー:セントリック
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:リモコンだけ届かなかったのでしょうか？
ユーザー:このステレオのリモコンはありません。
カスタマーサービス:この面は、今日、あなたのためにピックアップされたことを示します。
ユーザー:リモコンがないことを伝える必要があります。
カスタマーサービス:はい、サービスリストでお手伝いさせていただきます。
ユーザー:私の話を聞いてくれないようです
ユーザー:Jingdongで質問しました。
カスタマーサービス:すでにここにメモしておきました。
ユーザー:この音にはロッカーが付属していません。
カスタマーサービス:製品の仕様パッケージにリモコンが同梱されています。
ユーザー:それは、本当のレベルで書かれた本なのでしょうか？
カスタマーサービス:Hello, about your feedback problem, I for you feedback to commissioner. | d9d2e66f834884bc70640df992eb6f61 |
昨日購入した商品の価格が今日下がったとユーザーが主張。 カスタマーサービスが確認したところ、ユーザーが価格保証を申請することで、価格差分をそのまま返却することができました。 | ユーザー:Customer By clicking on web dongtone [site] message Send : [ 注文番号 : [注文番号].
ユーザー:Customer By clicking on the web dongtone [site] message Send : [ 注文番号 : [注文番号].
ユーザー:https . | f212283c25cd83bdb8c43277da13e95b |
ユーザーから、商品であるハードディスクドライブ[番号]の価格に請求書が付属しているかどうか尋ねられた。 カスタマーサービスは、価格は税込で、請求書は発注時にユーザーが選択する必要があること、請求書の種類を選択できること、初回は追加請求書の監査が必要であることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:https . | 91a67fbb-7fa1-4d42-b357-45e469638a5b |
ユーザーは、交換が1本分なのか2本分なのか問い合わせた。 カスタマーサービスは、ユーザーが交換用ボトルを申し込んだだけで、再度申し込むのに役立つと回答した。 ユーザーは、1本分のボトルを返却したいが、システムの変更ができず、2本とも漏れてしまったので、2本目を返却したいと言い、自宅での受け取りが可能かどうか、またその費用を尋ねました。 カスタマーサービスは、2本目のボトルの返却を申請し、ドアツードアのピックアップを支援し、フォローアッププロセスを通知し、同様に品質問題は請求されません。 | ユーザー:はい？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:2本のボトルを交換しているのでしょうか？
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご注文をお聞かせください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：411169
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1066890
ユーザー:交換したのは1本だけですか？
ユーザー:交換のお手伝いをお願いできますか？
カスタマーサービス:はい、すぐにお調べいたしますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:商品数量：【本数】です。
カスタマーサービス:1本しか交換を申し込んでいないと表示されるのですが、もう1本交換を申し込むことは可能でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:2本お願いしています。
ユーザー:でも、システムは変えられない
カスタマーサービス:[名称]ハンドウォッシュ アロエベラ スキンソフトニングケア [数]ml
カスタマーサービス:この商品でしょうか？ご確認をお願いします！
ユーザー:Yes, I was going to return a bottle for a new one
ユーザー:でも、システムで変えることはできない
カスタマーサービス:このボトルの返品・交換はどうなりますか？
ユーザー:ボトルを返品したいのですが
ユーザー:それが可能かどうかはわかりませんが
ユーザー:2人とも行方不明です
カスタマーサービス:すでにボトル交換を申し込んでいるのですが、このボトルを返却することはできますか？
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:自宅での引き取りか、アフターサービスや引き取り先への送付か、どちらを希望しますか？
ユーザー:1本分の返金を希望します
カスタマーサービス:返金手続きをお願いします。
カスタマーサービス:自宅で受け取るのか、アフターサービスや引き取り先に送るのか、どちらでしょうか？
ユーザー:交換の際、持ち帰ることはできますか？
カスタマーサービス:いいえ、アフターサービスは別です。
ユーザー:自宅での引き取りは可能ですか？
ユーザー:その他に料金はかかりますか？
カスタマーサービス:はい、品質に関する問題は請求されません。
ユーザー:オーオー
カスタマーサービス:河北省[住所]です。
ユーザー:ありがとうございました。
A：【名前】【番号】です。
カスタマーサービス:情報をご確認ください。
ユーザー:はい
ユーザー:はい
ユーザー:応募する必要はないんですよね？
ユーザー:応募したんでしょう？
カスタマーサービス:すでに応募しています
カスタマーサービス:アフターサービスの審査を前提に、すでに提出済みです
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 3e568dd32a44f11d3ff4de8b0a3962c5 |
ユーザーから、ログイン時にWeChatのスキャンコードに認証コードが必要なまま、ユーザーの携帯電話番号の利用を断念している理由を尋ねられました。 カスタマーサービスは情報を求め、ユーザーが変更するのを手伝いました。 | ユーザー:WeChatでスワイプしてログインし、認証コードを取得したいのですが、どのようにすればよいですか？
ユーザー:認証コードの携帯電話番号を使わなくなりました
カスタマーサービス:タイアップした番号と現在ご利用の番号をお知らせください！
ユーザー:[番号] [番号]を入力してください。
A：前回の注文のいつもの受取人の名前、受取人の詳しい住所、受取人の携帯電話番号を教えていただけませんか？
ユーザー: [名前] [番号] 広東省 [住所]を教えてください。
ユーザー:[番号]このアドレスは何年か前に何かを購入するのに使ったものです。
カスタマーサービス:最近購入された商品は何ですか？
ユーザー:WeChatのアカウントを持っているのですが、サイトにアクセスできません。
ユーザー:インドアフラワー
カスタマーサービス:現在、ご利用の携帯電話番号の認証コードを送信しておりますので、ご記入ください。
ユーザー:[番号]、[番号]、[番号]、
カスタマーサービス:先ほどバインドした携帯電話番号でログインしてください。
カスタマーサービス:お客様、操作は終了しました！
カスタマーサービス:他に何かございますか？
ユーザー:では、以前の取引記録は残っているのですね？
カスタマーサービス:はい | e5696160031c2d05e613f2ce3ef72761 |
ユーザーからは、注文の取り消しがうまく傍受できたかどうかという質問がありました。 カスタマーサービスからは、注文がサイトに届く前に傍受されること、傍受が失敗した場合は注文を拒否することができること、どうしても不安な場合は配達員がかけ直すことができることが説明されました。 ユーザーからは、一緒にキャンセルされた1つの注文が普通に届くのか、送料はどうなるのか、との質問がありました。 カスタマーサービスからは、「注文を利用しない場合はクーポンが有効にならない」と言われ、現在ユーザーの注文では通常配送の場合は送料がかからないと表示されています。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 4245271
ユーザー:注文がキャンセルされたのですが？
ユーザー:Order ビジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:はい、こちらでキャンセルされたことがわかります。
ユーザー:はい、はい、傍受は成功していますね？
カスタマーサービス:システムが自動的に傍受してくれますので、もし成功しなかった場合は、ここで拒否してください
ユーザー:OKです
カスタマーサービス:ありがとうございました。
ユーザー:不在のため、宅配業者が宅配ボックスに入れてくれるかもしれません
A：はい、お願いします
ユーザー:宅配ボックスに入れて帰られそうで怖いです
ユーザー:受け取りを拒否することはできませんが
カスタマーサービス:いいえ、注文はキャンセルされ、配達員はサインをしないことになります
ユーザー:はい
カスタマーサービス:よくわからない場合は、派遣元に電話をかけ直して、「送らなくていい」と言うことも可能です
カスタマーサービス:まだ届いていませんので、ご心配なく！
カスタマーサービス:迎撃されます、ご心配なく
ユーザー:はい
A：【名前】ダ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:解約後
カスタマーサービス:ウフフ
ユーザー:他の商品[番号]を購入しても送料が無料になりません。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:基本送料は、[番号]がいっぱいになると無料になります
カスタマーサービス:満席でなければ無料ではない
ユーザー:はい
ユーザー:いいえ、昨日した注文とキャンセルした注文は同じものです。
ユーザー:こちらは中止となりました
ユーザー:まだ送れますか？
ユーザー:これです
カスタマーサービス:同じ注文、分割注文で、片方をキャンセルすると、もう片方も影響を受けます。
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:どうすれば解決できますか？
ユーザー:プラス会員で送料無料クーポンを持っているのですが
ユーザー:どうやって使うのですか？
カスタマーサービス:ご注文の際、送料無料クーポンを使用することを選択しましたか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:2つの注文を一緒にしたら、送料無料になった。
カスタマーサービス:ご注文の際にご利用を選択された場合のみ、効果が発揮されます
ユーザー:つまり、2つの注文があり、片方はキャンセルが【数】多く、IDが、【数】多く、それは、あの、送料無料ではないということではないのでしょうか。おなかすいたー
ユーザー:どのように対処すればよいですか？
カスタマーサービス:他の注文は通常通り発送されます
カスタマーサービス:こちらでは送料はかかりません
カスタマーサービス:だから、送料はかからないはずです。 | 6d483352c04aed1adec59909277aa866 |
ユーザーから、メンバーシップの自動払い戻しをキャンセルする方法を尋ねられました。 カスタマーサービスは、 {action }に従うと回答しました。 | ユーザー:退会したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:お客様へ、何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:お客様、私です、何かご用でしょうか？
ユーザー:毎月の自動引き落としをやめたいのですが。
ユーザー:解約したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:お客様の携帯電話番号をお知らせください。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:それでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:マイページのアバター横の「VIP会員を開く」をクリックし、会員ページに移動することができます。APPのユーザーでない場合は、Jingdong Home WeChat公開ページまたはJingdong Mall APPのJingdong Homeの「My」ページに移動し、アバターの横にある「VIPメンバーシップを開く」をクリックして表示することができます。
ユーザー:確認したところ
ユーザー:しかし、キャンセルされることはない
カスタマーサービス:ご登録ください。
ユーザー:会員登録は？
カスタマーサービス:登録する 会員登録を解除する
ユーザー:そうすると、もう自動的に課金されることはないんですよね？
ユーザー:?
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:健康であること、仕事ができること、幸せな日々であること、京東家を応援してくれていることに感謝し、幸せな人生を送ることを祈っています。 | 9b9e9ce335ee1e15cd7b849edfbed9a5 |
ユーザーは、他のみんなは出荷しているのに、なぜXiaomiは出荷していないのか、と質問しました。 カスタマーサービスからの回答は、すべて近くの倉庫から出荷しており、入手可能であればできるだけ早く出荷するとのことでした。 ユーザーは、商品が今日入手可能かどうか、海南のどこから出荷されたかを尋ねた。 カスタマーサービスは、「わからない」と回答しました。 ユーザーは、特急の梱包が良くなっていることを希望しています。 カスタマーサービスはユーザーを安心させた。 | ユーザー:イン？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:😂 Xiaomiの[番号]が発送されないのはなぜですか？
ユーザー:Miss
カスタマーサービス:[注文番号] この注文番号ですか？キス
ユーザー:はい
ユーザー:なぜ、みんなが出荷したのか？
カスタマーサービス:拝啓、場所によって違いますが、全て近くの倉庫から発送しています。
ユーザー:😂
ユーザー:それで、ここはどこの倉庫なんですか？
カスタマーサービス:お客様、こちらは本日発送予定です、商品が入荷しましたら順次発送させていただきます
ユーザー:あ
ユーザー:それで、今日、商品はありますか？
カスタマーサービス:プロこちら側のお問い合わせは、一時的にそこの売上を選ぶことができない商品は、できるだけ早くああに出荷されます。
ユーザー:ちょっと気になる
ユーザー:海南に商品はあるのでしょうか？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
Q：または、近くの場所から商品を送るために言う。
カスタマーサービス:プロは近くの倉庫から出荷されます
ユーザー:😂😂海南は商品の出荷元です
カスタマーサービス:親亲 この妹はまた、非常に理解していないでしょう ああ、あなたはここに商品を持っていることは、できるだけ早く近くの倉庫からあなたに送信されますああ。
ユーザー:どこの国の人ですか？
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:親子この妹はまた、非常に理解していないでしょう ああ、あなたはここに商品を持っていることは、できるだけ早くあなたの近くの倉庫から送信されます ああ。
ユーザー:😂😂オーケー
ユーザー:宅急便の梱包はどうなっていますか？
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:配送中に携帯電話の画面が割れないか心配です。
ユーザー:😂😂よく詰めてみてください
...
ユーザー:😂😂😂😂😂😂😂😂😂恐るべし
...
ユーザー:😂😂😂😂😂😂😂😂怖いよ
ユーザー:あなたの心臓はこれに耐えられない
ユーザー:あはは
ユーザー:😂😂気になるところです
... | a66bb43b801815c6f804c098f1ed4561 |
ユーザーは、インボイス情報の選択が間違っているブレスレットの注文を修正できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が完了しておらず、注文を修正する前に商品の受領を確認する必要があると回答し、注文が完了するまでフォローするようメモを作成し、ユーザーが注文を修正するのを手伝い、修正完了後にSMSでユーザーに通知しました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか、あなた？
ユーザー:インボイスの情報を変更してもらえますか？
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:https . | 086d4a2b8fe24daff1335d40f1d08773 |