Reviews
stringlengths
155
4.28k
Summary
stringlengths
192
929
Номер Люкс, оказался очень маленьким, на фото при бронировании выглядел побольше. Вода с запахом сероводорода, видимо местная особенность. Неожиданно в номере не было холодильника. Неудобное расположение мебели, одно из кресел частично перекрывало вход в ванну, дверь полностью не открывалась. Вода из крана имеет неприятный запах. Перед приездом написали вопрос относительно наличия кафе или столовой в отеле, ответ не получили. Ужасная вода из под крана, запах сероводорода, скорее всего проблема не отеля а всего посёлка. вода в Ленинградской , это конечно , отдельная тема, но это беда города целого . Останавливались в гостинице второй раз, в прошлом году первый раз попали в нее, если честно впечатления от первого посещения были так себе, подкупило только расположение близко к трассе. В прошлом году заказывали номер с возможностью размещения с собакой, заранее обговорили, что цена не поменяется, но по приезду оказалось все да наоборот, пришлось доплачивать за собаку, да еще и был в цену завтрак, мы уезжали ночью и я попросила заменить завтрак на ужин , в итоге нам на уступки не пошли(, пришлось остаться без ужина и без завтрака. не выявлено
Номер Люкс может показаться маленьким и не соответствовать фотографиям при бронировании. Вода из крана имеет неприятный запах сероводорода, что, вероятно, связано с местными особенностями. В некоторых номерах отсутствует холодильник.
Чистая ,уютная квартира,хороший район.В квартире есть почти всё для проживания. Место положение Понравилось местоположение, ночники в комнате отличные, на кухне есть все приборы, места для хранения вещей достаточно, полотенца маленькие и большие.
Эта прекрасная квартира в отличном районе с продуманным интерьером и всеми удобствами для комфортного проживания станет для вас настоящим оазисом спокойствия на время отдыха. Уютная обстановка, созданная заботливым хозяином, располагает к полному расслаблению и отдыху от повседневных забот. Наличие всей необходимой для жизни бытовой техники и кухонного оборудования позволит вам не беспокоиться ни о чем и наслаждаться отдыхом. Продуманное освещение, удобные полотенца, много мест для хранения вещей - все эти мелочи сделают ваш отдых максимально комфортным
Расположение, отношение персонала к посетителям, это позволяло закрывать глаза на недостатки, спасибо им большое! Большая кухня, комфортный номер, бассейен большой и обособлен. Очень вежливый персонал. Стоянка есть и крытая. Можно с не большими животными. Анимация каждый вечер у входа (правда, в 18 рановато, на наш взгляд). Соотношение цена/качество👍. Расположение, персонал, уютно, чисто. Рекомендую отель по всем параметрам! Отдельное спасибо Александру!!! По семейным обстоятельствам пришлось прервать отпуск! Руководство вошло в положение и вернули средства! Это удивительно, встречаю первый раз такое. Такого даже за границей нет, никого не интересуют проблемы клиентов! Еще раз респект и уважение руководству и отдельное спасибо Александру!!! Вид из номера на море просто класс , вежлевый и приветливый персонал ,уборка по требованию , всем довольны ! Месторасположение, чистота в номерах, в номере холодильник, кондиционер, чайник ( что не маловажно, когда с детками ) бесплатный wf. В номерах балконы с замечательными столиками 👍🏻 цена/качество! Спасибо 👍🏻👌🏻 Большое внимание уделяется чистоте. Уборка каждый день, везде. Очень качественно! Администратор Александр- молодец, очень внимателен и тактичен. Жили на 5 этаже. Наличие лифта большой плюс Шикарный вид на море! Хорошее местоположения.
Кухни просторные, номера комфортные, а бассейн большой и отдельный. Чистота поддерживается регулярно, и есть возможность проживания с домашними животными. Руководство отеля выделяется внимательностью к проблемам гостей.
Замечаний нету. Что нету окон в спальне, но квартира расположена во дворе где тихо. И не стоит считать это большим недостатком. Небольшим минусом стал сильный шум, из-за которого пришлось проснуться рано утром. Полагаю, что это было из-за старых труб, которые проходят через квартиру. Нет недостатков Сложно настроить горячую воду, хотя, это может быть наша криворукость. Также номер не для тех, кто не может спать с шумом: единственное окно выходит в узкий проход, ведущий к двери подъезда, т.е. постоянно ходят люди. Нам это проблем не доставило - мы те еще полуночники, но для большинства может стать неприятным сюрпризом.
Отель имеет ряд минусов, способных испортить отдых.Сильный шум из-за проходящих мимо старых труб  может разбудить посреди ночи. В некоторых номерах отсутствуют окна, что не позволяет насладиться дневным светом и свежим воздухом.Настроить комфортную температуру воды бывает затруднительно из-за устаревшего оборудования.Расположение номера возле входа в здание зачастую сопровождается постоянным топотом проходящих мимо людей, который способен нарушить сон даже у заядлого полуночника
Уютно, красиво, чисто. Всё супер!!! Очень красивые номера, удобное расположение, самое главное- отзывчивый персонал- любая просьба была удовлетворена. Отлично! Нам понравилось всё. Это небольшой семейный отель. Отличное расположение - до центра 1 минута, очень вкусный разнообразный домашний завтрак. Очень удобная 2-х спальная кровать. Один нюанс - мы жили на 2 этаже, ночью открытое окно. И утром проснулись от запаха приготовляемого завтрака (кухня оказалась под нами) - но запах классный, до выделения слюны. Закрыли окно, и все нормально Прекрасное расположение, очень дружелюбный персонал. Вкусные завтраки. Решали все проблемы, делали больше, чем были должны. Разрешили оставить чемоданы в номере при прщднем выезде Разнообразный завтрак. Теплый прием персонала. Отличнейшее месторасположение. Рекомендую ! Понравилось все. Вкусный завтрак Чистота Вежливый персонал Симпатичный отель в национальном стиле. Прекрасноe расположение. Любезный и радушный персонал. Обильный и разнообразный завтрак.
Этот уютный семейный отель станет отличным выбором для тех, кто ценит домашний уют, вкусную еду и теплое гостеприимство. Благодаря удачному расположению в самом центре, вы сможете быстро добраться куда угодно, а по утрам вас будет будить аромат вкусного завтрака.Номера отеля оформлены в национальном стиле и отличаются чистотой, а персонал всегда готов удовлетворить любую вашу прихоть и сделать больше, чем от него ожидается. Если вы предпочитаете домашнюю атмосферу без излишней помпезности, цените вкусную еду, комфорт и улыбки приветливых людей, тогда этот отель создан для вас
зубные пасты и щетки дают по запросу Конечно на отдыхе телевизор особо не смотрим, но иногда хочется по вечерам или утрам включить его на заднем фоне. Поэтому хотелось бы, чтобы добавили больше каналов на русском языке в программу или добавили подключение к интернету (YouTube в частности) единственный минус, за который снимаю балл - в номере душно. кондиционер при этом не помогает, он просто охлаждает воздух, а притока свежего воздуха нет или очень мало, тк окна не открываются. все остальное прекрасно 1. Каждый день, без исключений, на нашем этаже какие-то постояльцы выставляли за дверь мусор. Идёшь по коридору и возле пары дверей и напротив лифта стабильно стоят пакеты, в которых мусор и коробки от еды. Мы сначала подумали, что это кто-то на карантине и выставляет съеденное за дверь, но однажды утром, обнаружили такой пакет в своих дверей и просто обалдели от наглости. Отставили его к окну и пошли общаться на ресепшен. Не понятно почему персонал не штрафует тех, кто это делает. Камеры же есть. Кстати, некоторые пакеты стояли по три дня и никто их не убирал. Возмутительно и неприятно. 2. С завтраком тот случай, когда выбор вроде есть, но по факту его нет. Ассортимент скудный и каждый день был практически без изменений. Ни разу не было яичницы. Был странный омлет, больше похожий на суфле и очень редко вместо этого омлета был скрэмбл. То, что находится в ёмкостях сохраняющих тепло, часто оказывалось уже остывшим. 3. На следующий день после заселения (а заселились мы вечером) у меня был день рождения. Обычно, в отелях, тем более в сетевых, делают для гостя какой-то презент в виде кусочка тортика или фруктов. Здесь про это никто даже не вспомнил. Вечером, когда вернулись в номер, жена позвонила на ресепшен спросить предполагается ли в отеле какое-то поздравление с праздником. На что ответили, что надо проверить есть ли кухне birthday cake и сказали, что если нет, то подарят утром. В 22:30 перезвонили и спросили могут ли принести его 23:00 или лучше утром следующего дня? Конечно, лучше в день рождения. В итоге, в 23:40 принесли кусок тортика и было похоже, что персоналу пришлось сбегать в магазин. 4. Очень долго ждать помощи от персонала. Перед завтраком мы попросили заменить утюг, т.к. он был грязный и оставлял следы. Пояснили, что срочно, т.к. все вещи были мятые, мы спешили и хотели бы погладить что-то из одежды сразу после завтрака. Спустя примерно полтора часа и несколько звонков нам его принесли. И так на любую просьбу. Пакеты тоже убрали часа через полтора. очень маленький бассейн на крыше, и солнце там только с 12:00 часов дня. лежаков нет, есть плетёные кресла) Тесновато в номерах, особенно в санузле, подсветки от выключателей мешают заснуть. До станции метро Бурджуман минут 20 пешком, автобусные остановки не совсем понятные, только таблички, поэтому не ездили на автобусе. Район малонаселенный, бюджетно покушать не получится, из магазинов только супермаркеты, для шопинга надо выбираться подальше из района. Без машины трудновато. Хотелось хороших и разнообразных завтраков. Первые дни была проблема с уборкой, т к администраторы по телефону трижды назначали ее, но уборки не было. После беседы с менеджером отеля ситуацию исправили и уборка была вовремя. По ощущениям номер маленький, и хотя мы были всего два дня, казалось, что вещи просто некуда деть. Не было dental kit, пришлось побеспокоить ресепшн в ночи и попросить, но сразу принесли.
Отель может предоставлять зубные пасты и щетки только по запросу. В номерах бывает душно из-за отсутствия свежего воздуха и невозможности открыть окна. Также отмечается недостаточный выбор русскоязычных телеканалов и нестабильность с интернетом для просмотра YouTube. Расположение отеля может быть неудобным для посещения магазинов и достопримечательностей, особенно без наличия автомобиля
Отличное расположение, номер чистый и просторный. Расположение отеля очень удобное, в самом центре, рядом с Московским вокзалом. Большая удобная кровать. Более менее тихо, но окно выходит на Невский проспект. В номере чисто. Есть вайфай. Дорогая качественная сантехника. Расположение ничего В целом, если вы приезжаете на пару дней, то место подойдёт, но на неделю и более - нет. исходя из плюсов: •удобное местоположение •есть все для комфортной жизни на это , наверное, все отличное расположение, уютный номер, мощный фен Для себя вынесли только два плюса: 1) месторасположение 2) улыбчивый администратор хорошее размещение очень уютно, классный интерьер, девочки услужливые на ресепшн
Отель имеет отличное расположение в центре города и номера являются чистыми и просторными. Расположение отеля удобное, особенно если вы приезжаете на несколько дней. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания, включая Wi-Fi и качественную сантехнику. Несмотря на то, что окна выходят на Невский проспект, в номерах достаточно тихо. Особо выделяются удобные кровати и мощные фены.
Шумоизоляция, хотя и номер полулюкс, но слышно как народ хлопает дверями. Очень понравился ресторан. Вкусные блюда, услужливый персонал. Расположение в центре, но несколько на отшибе. В столовой на завтраке немного прохладно и горячее моментально остывает. В номере громко тарахтит холодильник. Кабина душа не закрывается до конца и вода льётся на пол. Такого экзотического расположения кондиционера мы ещё не видели - в нише и направлен на торец платяного шкафа... И наконец самая беда это Wi-Fi! Сеть есть но скорость автоматически обрезается до минимума так, что даже ролики на YouTube заикаются. Не раньше понравилось ограниченное время в бассейне. Точнее, это правильно, что на каждый номер отводится отдельное время и можно спокойно поплавать без посторонних. Но!!!! Даётся только 30 минут, это с переодеванием. Ладно, купальник можно одеть и в номере, а потом быстро скинуть халат. Но после бассейна хочется вытереть, снять мокрый купальник и одеть сухое. Мы были с двоим детьми, переодеть обоих не быстро. Сегодня практически выгнали из раздевалки. Это получается на плавание остаётся минут 15, чтобы успеть переодеться. И ещё один минус- запах канализации в ванной комнате. Можно было освежитель воздуха поставить. не работал полотенцесушитель в номере - купальник не высох за ночь На завтраке мало веганских опций (без молочки и продуктов животного происхождения). У сестры аллергия на молочку, я веганка. Но всё же варианты были, просто очень мало в соотношении к общему количеству еды. В моем номере было немного шумно- рядом была труба системы вентиляции.
Отель имеет ряд проблем, среди которых плохая шумоизоляция, громкий холодильник, шумный кондиционер и возможный запах канализации в ванной комнате. Также есть проблемы с Wi-Fi, который работает очень медленно. Некоторым гостям могут не понравиться ограниченные возможности в бассейне, так как отведено всего 30 минут на каждый номер. Кроме того, завтрак оставляет желать лучшего, особенно для веганов, так как веганских опций очень мало. Расположение отеля в центре, но немного на отшибе, и это может быть неудобным для некоторых гостей.