prompt
stringlengths 8
26.7k
| completion
stringlengths 8
43
|
|---|---|
kunt u het aanpassen voor me?
###
| Delivery - Change delivery address |
Niet via de website, daar bieden we enkel deze soorten aan: https://connect.helloprint.nl/naambordjes
###
| Order - Quote |
Hoi, wanneer worden #3993914 en #3994184 gecrediteerd?
###
| Complaint - Complaint |
Hoi Jayen
###
| Delivery - Package lost |
Ah you beat me to it haha!
###
| Complaint - Complaint |
Not really sure why it increases - could it be a delivery fee or VAT?
###
| Website - Order process |
Se ci sono altre questioni o domande a cui possiamo rispondere, per favore, non esitare a farmelo sapere. Siamo a tua disposizione.
###
| Complaint - Status update |
Goeiemorgen, wij hadden een bestelling geplaatst die wordt geleverd door DHL - Die geven via de track & trace volgende melding: Adresgegevens onjuist, wij vragen de verzender om nieuwe bezorginstructies.Ik controleerde het adres opnieuw en zag dat er idd een fout in zat. Het gaat om bestelling #3983492Hoe kunnen wij nu toch die bestelling ontvangen?
###
| Delivery - Change delivery address |
No proof of delivery only a tracking ID
###
| Delivery - Status delivery |
celui ci*
###
| Artwork - Adjustments |
eigen adres is nr 43 dus
###
| Payment - Change invoice address |
C'est possible d'imprimer sur toutes les faces, mais la partie inscriptible ne sera que sur les faces interieures
###
| Product - Specification advise |
Hi Rebecca!
###
| Artwork - Submission specifications |
Omdat er geen akkoord gegeven is geweest op de proef is deze nog niet in productie gegaan. Ik kan hem nu voor je doorzetten maar ik zie wel dat de levertijd 2 weken is
###
| Order - Status |
Thnx!
###
| Artwork - Proof request |
They should be delivered on July 18th as originally planned though!
###
| Order - Speed up request |
as in they are in different locations
###
| Complaint - Complaint |
I can see the instructions left by my colleague to resend it urgently, so once it has been relabelled and booked for a new delivery you will receive confirmation
###
| Delivery - Return |
Très bien, je regarde toute suite un instant 🙂
###
| Order - Status |
Hi JosinePrijs is dan als volgtBootvlag- Formaat: 40 x 30 cm- Materiaal: Longlife vlaggendoek- Omvang: 1 versie- Druk: Eenzijdig in full color- Afwerking: Links afgewerkt- Aantal: 2000Prijs: 6990 euGenoemde prijzen zijn excl. btw en incl. levering op één adres.LET OP: De afgegeven prijs heeft momenteel een geldigheid van 14 dagen.Laat gerust weten als er nog vragen zijn.
###
| Order - Standard quote |
i keep getting threads about incasobureau
###
| Payment - Status payment |
ik wil ze zelf controleren en goedkeuren
###
| Artwork - Proof request |
Of hoe vraag ik dit aan?
###
| Product - Specification advise |
Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Après vérification, la livraison est estimée au 20/07, 21/07 au plus tard. Je vois dans les détails du produit que votre commande a déjà été empaquetée.Voici votre lien de livraison qui devrait s'actualiser sous peu : https://tracking.dpd.de/status/en_DE/parcel/01906018317162En espérant vous avoir été utile. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.
###
| Order - Speed up request |
Je veux 100 nouvelles cartes avec les modifications demandées.
Merci beaucoup.
De : Helloprint \[mailto:[email protected]\]
Envoyé : lundi 17 juillet 2023 10:01
À : Frédéric DOIN
Objet : Re: \[CF\] I would like to order
Bonjour,
Excusez-moi, juste pour que ce soit clair, demandez-vous une nouvelle
commande pour cette commande ? Si oui, pouvez-vous confirmer qu'il s'agit
exactement de la même commande et du même fichier de conception ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée
Meilleures salutations,
Antonette
Helloprint
Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
###
| Payment - Change invoice address |
hello StuartThank you for your message. We indeed received the payment so you can ignore the reminder. Have a nice day!
###
| Finance - Payment proof |
Ok. Are you able to provide the specs for each poster / flyer please?
###
| Order - Standard quote |
Is it possible to reprint them and deliver to
###
| Delivery - Package lost |
Hoi Bert
###
| Product - Specification advise |
Merci beaucoup
###
| Delivery - Return |
Ik zou graag 1x 500 en 1x 600 A2 affiches willen bestellen, verschillende affiches. Hoe kan ik dit best in één bestelling doen?
###
| Website - Order process |
Name: Maiko van Geffen
Klant bericht: Vervoer: Beste, Deze bestelling is afgeleverd in
Oost-Vlaanderen terwijl het afleveradres in Limburg is. Ook is het
afleveradres juist ingevoerd. Nu hebben wij een aantal keren contact
met jullie gehad en is de uiteindelijke oplossing geweest dat mijn
klant zelf contact moest opnemen met de mevrouw uit Oost-Vlaanderen.
Vanuit jullie zijn wel verzendlabels gegeven, maar het blijft een
aparte oplossing dat wij zelf die mevrouw moesten benaderen of zij
deze pakketten naar ons wilde versturen. Daarnaast hebben wij de
pakketten nog niet binnen, dit terwijl het menukaarten zijn die vorige
week in zijn gegaan. Naar verwachting zullen we later deze week pas de
menukaarten gaan ontvangen. Nu is mijn klant heel erg ontevreden
m.b.t. de gang van zaken en wilt zij niet meer voor deze order aan mij
betalen. Dit heb ik echter al gedaan en het lijkt mij dan ook een
eerlijke oplossing dat jullie dit bedrag terugstorten. Anders verwacht
ik een passend tegenvoorstel. Ik hoor graag van jullie! Met
vriendelijke groet, Maiko van Geffen
Order id: 3981738
Id order detail: 5874943
Date:
extract_package:
requested_solution: Ik heb het drukwerk niet meer nodig en wil graag
mijn geld terug
###
| Order - Standard quote |
Beste Ronnie,Bedankt voor je mail waarin je aangeeft dat de stoelen te laat gaan komen. Ik zie dat ze vandaag geleverd zijn en dat is dus ruim op tijd voor komend weekend. Ik ga er dan ook vanuit dat het nu helemaal opgelost is.Hopelijk heb ik je voldoende geïnformeerd, maar mocht je nog verdere vragen hebben dan hoor ik het graag. Voor nu wens ik je een hele fijne dag!
###
| Delivery - Status delivery |
nel senso, se ordino 1000 pezzi, posso fare 4 stampe?
###
| Website - Order process |
En de status bij bestelling staat afgerond
###
| Delivery - Status delivery |
No, worse. I can move logo down myself and re-upload but I can't understand why the proof and template show a different curve and are different heights?
###
| Artwork - Guidance |
Thanks so much. Our customer number is 1336551 Please let me know if you
need any more information Susan
\--
The Finance Team [[email protected]](mailto:[email protected])
###
| Invoice - Overview |
Het volgende werd gevraagd
###
| Delivery - Options |
Hi Ian, I'm very sorry we are in high season at the moment, Will flag this one so that we can solve it asap!Thank you 😊
###
| Complaint - Complaint |
Sa fait 1 mois qu'il y à des problèmes. Remboursez moi et puis c'est tout.
Merci. Même pour mes autres commandes il y à eu des soucis. Jattend votre
remboursement. Cordialement
###
| Artwork - Adjustments |
message: Bij de beachflags staat 1 stuk voor 26,99€, maar wanneer men doorklikt om een bestelling te plaatsen blijkt de voordeligste prijs 48,99€ te zijn.
###
| Pricing - Changes |
Bonjour
Vous ne répondez pas à ma question : vous me dites que je peux télécharger un
design MAIS que je dois quand même suivre votre logiciel... donc vous me dites
"oui mais non". Je ne comprends pas.
Je reformule ma question : puis-je télécharger directement un PDF HD de mon
livre photo, sans passer par votre logiciel de mise en page ?
Merci
###
| Product - Specification advise |
J'ai envoyé hie par mail mon nouveau fichier, j'aimairai savoir si vous l'avez bien reçu, car on ne peut pas se permettre d'avoir du retard dans la livraison, et au niveau du statut, je vois que c'est toujours en cours de traitement
###
| Artwork - Adjustments |
Checken jullie de bestelling nog even. Ze blijft precies hangen. Klant heeft
ze donderdag ten laatste nodig.
Met vriendelijke mobiele groeten,
Wim Demortier
[[email protected]](mailto:[email protected])
0494 90 70 05
Top perfect. Bedankt voor de snelle opvolging.
Met vriendelijke mobiele groeten,
Wim Demortier
[[email protected]](mailto:[email protected])
0494 90 70 05
Op 17 jul. 2023 09:19 schreef Helloprint Connect :
Goedemorgen Wim,
Bedankt voor je email.
Onze excuses dat de t-shirts op de verkeerde kant bedrukt zijn. Ik zie dat
wij een verkeerde drukproef jouw kant op hebben gestuurd. Ik heb er dan ook
een herdruk voor je ingezet, zie bestelnummer 4007936.
Is dit de nieuwe verdeling: Men: 1x S, 6x M, 2x L 1x XL- Women: 4x S, 3x M,
1x L
Er komt nog een nieuwe drukproef aan, check die nog even goed. Als deze naar
wens is mag je hem akkoord geven.
Als er nog vragen en/of opmerkingen zijn hoor ik het graag!
Emilie Ordermanager
E W T [[email protected]](mailto:[email protected])
connect.helloprint.nl +31 (0)88 088 8683
Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
###
| Complaint - Complaint |
Beste Kjel,bedankt voor het aanvragen van ene offerte.Gezien hetgeenje vraagt is duidelijk.Ik ga ermee aan de slag en kom hierop terug.
###
| Order - Quote |
Goedemorgen, vorige week heb ik brochures ontvangen waar zwarte strepen op zaten (van de printer had uw collega gezet). We hebben nieuwe brochures toegestuurd gekregen en die heb ik vandaag ontvangen en hier zitten weer zwarte strepen op van de printer.
###
| Complaint - Complaint |
They are really thin with a sheen on both sides, I cannot print on the blank side as the ink runs. These are unusable and I would like a re-print please
###
| Complaint - Complaint |
Thnx.
###
| Delivery - Change delivery address |
Hi, have you managed to find the items that were delivered?
###
| Order - Status |
Kunnen jullie mij al helpen aan een Track&Trace voor opdracht 3996091?
###
| Complaint - Complaint |
Hi Emilie,
Zou je nog eens kunnen kijken? Want ik krijg nu opnieuw dezelfde melding bij
beide bestellingen.
Groeten, Jaap
###
| Delivery - Status delivery |
Hi I’m getting emails threatening legal costs for unpaid product?
###
| Invoice - Overview |
3.3 Mi pedido no ha salido como esperaba
###
| Dixa - Double |
Hi Jordi,
Ik heb al een account bij jullie!
Maura Verkleij, [[email protected]](mailto:[email protected])
Zou je in deze account de bestelling klaar kunnen zetten?
Offerte is namelijk akkoord.
With kind regards,
Maura Verkleij
Alex Schoemaker Living Creations BV
Biezen 90 2771 CN
Boskoop Netherlands
M 0031 (0) 6-52882663
[www.alexschoemaker.com](http://www.alexschoemaker.com)
[www.livingcreations.com](http://www.livingcreations.com)
Instagram Alex Schoemaker
Instagram Living Creations
Van: Drukzo
Verzonden: donderdag 13 juli 2023 13:21:20
Aan: Info | Alex Schoemaker
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier
Beste Alex,
Was er bij ons al een account bekend? Dan kan ik daar de offerte op verwerken
voor je. Voor nu even tekstueel ons voorstel:
Menukaarten kunstof
* Formaat: A4
* Materiaal: 300 grams synaps
* Omvang: 2 versies van 100, 2 versies van 50
* Druk: Tweezijdig in full color
* Levertijd: 5 werkdagen
* Afwerking: Snijden
* Aantal: 300
Prijs: 268 eu
Genoemde prijzen zijn excl. btw en incl. levering op één adres.
LET OP: De afgegeven prijs heeft momenteel een geldigheid van 14 dagen.
Laat gerust weten als er nog vragen zijn.
Vriendelijke groet,
Jordi Krauwel
Drukzo
Wist je dat je op drukzo.nl antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen en je
orderstatus kan bekijken ?!
Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
###
| Order - Standard quote |
ook voor jou een fijn weekend
###
| Order - Repeat |
Oke zo staat het hier niet op mijn scherm
###
| Delivery - Change delivery address |
MESSAGGIO DA UN CLIENTE DI HELLOPRINT.
Indirizzo email del cliente: [[email protected]](mailto:[email protected])
Messaggio del cliente: Customer's file does not meet the size
specification of the ordered product. Especially it is a no proof
requested order.Pls check.Thanks!
###
| Dixa - Double |
When we ordered the delivery date was supposed to be on monday (the 10th) but now it says saturday
###
| Order - Status |
Ik check het snel bij de klant, hopelijk reageert hij nog. Anders wordt het
sws een andere dag.
Met vriendelijke groet,
Marvin Schaap
Head of Digital & Print
ZPRESS Media Group
Telefoon +31 (0)78 639 70 70
E-mail [[email protected]](mailto:[email protected])
Website [www.zpress.nl](http://www.zpress.nl)
Postadres
Postbus 1015
3300 BA Dordrecht
Bezoekadres
Amstelwijckweg 11
3316 BB Dordrecht
DISCLAIMER: Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde en
kan vertrouwelijke informatie bevatten. Verspreiding van dit e-mailbericht of
van de informatie die dit e-mailbericht bevat door een ander dan de
geadresseerde is verboden. Indien u dit e-mailbericht per abuis heeft ontvangen
verzoeken wij u de afzender hiervan op de hoogte te brengen en het originele
bericht te vernietigen. ZPRESS Media Group is/zijn niet verantwoordelijk en/of
aansprakelijk voor eventuele gevolgen en/of schade die verzending en ontvangst
alsmede de inhoud van dit e-mailbericht betreffen.
Van: Helloprint
Datum: woensdag, 12 juli 2023 om 10:04
Aan: ZPRESS | Support
Onderwerp: Re: Bestelling #3984273
Goedemorgen Marvin,
Geen probleem, wij gaan een pick up inplannen.
DHL kan morgen langskomen tijdens kantooruren, komt dat uit? Of liever een
andere dag.
Ik hoor het graag!
Emilie
Ordermanager
E
T
[[email protected]](mailto:[email protected])
\+31 (0)88 088 8643
Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
###
| Label/Pick up request |
Name: Melissa De Jaeger
Klant bericht: Bedrukking: De achterzijde is niet goed beschrijfbaar,
te glad. We gebruiken een etiket erover om te beschrijven nu.
Order id: 3995921
Id order detail: 5898265
Date:
extract_package:
requested_solution: Ik gebruik het drukwerk maar wil korting.
\--
###
| Complaint - Complaint |
ah ok si allora puoi procedere così senza problema
###
| Product - Specification advise |
We wensen de bestelling 3911685 te herhalen. Precies hetzelfde ontwerp, alsjeblieft. Als ik "met dezelfde bestanden" aanduid, dan is de ontwerpmodule blanco, en moet ik alles opnieuw ontwerpen. Het lijkt alsof "dezelfde bestanden" niet zijn geïntegreerd.#3911685 - 5758442- XXL vrouwen 2x-XL vrouwen 2x-M mannen 5x-L mannen 5x-XL mannen 2x#3911685 - 5758443-L vrouwen 1xAlvast bedankt om dit manueel in te geven, alsjeblieft. Dit alles op factuur: Marktje 7 B VMarkt 7 - 2180 [email protected]+32 470 530 780
###
| Order - Quote |
staat niks bij
###
| Website - Bug |
wilt u dit even doen voor mij?
###
| Product - Specification advise |
:-)
###
| Finance - Payment status |
3963242
###
| Order - Quote |
Ok :-)
###
| Delivery - Options |
Deze wordt ook in één kleur bedrukt, dus met het desing dat je doorgestuurd hebt, gaat dit product niet lukken. Ik check voor full colour alternatief
###
| Product - Specification advise |
Do you have a specific jacket colour and print area in mind?
###
| Order - Quote |
ooh ok! Then I guess is all good :)
###
| Artwork - Guidance |
I see this order was approved on 2023-07-05, 10:29:38 and thought it'd be taken into production that day, lates on the 06/07, so I believe that's where the discrepancy in despatch occured...
###
| Supplier - Delayed order |
Hoi Marloes,Bedankt voor de foto's!Ik heb de klacht uitstaan de bij de productie. Zodra ik meer weet kom ik er bij je op terug.
###
| Complaint - Complaint |
ik heb een vraag ivm een ontwerp van een flyer
hoe moet ik de paginatie doen?
###
| Artwork - Submission specifications |
oke dan weet ik dat. Misschien wel handig dat jullie dit vermelden op de site, want dit is een beetje onduidelijk :)
###
| Delivery - Options |
redirecturi: /formulaire-de-contact
firstname: Nadia Everard
lastname: Everard
phone-number: 0032475959515
emailaddress: [[email protected]](mailto:[email protected])
subject: order status / delivery
ordernumber: 3996338
message: Bonsoir,
Pourriez-vous me dire où est ma commande? Je ne l'ai toujours pas
reçue. La livraison aurait déjà du être faite il y a plusieurs
jours. Si ma commande n'est pas livrée rapidement, elle ne me saura
d'aucune utilité et j'aurai payé pour rien... Merci de régler le
problème au plus vite ou de me remboursé! D'avance merci pour votre
aide. Cordialement
===
ROUTING NOTE: [[email protected]](mailto:[email protected])
###
| Delivery - Track & Trace |
Ok, merci à vous
###
| Order - Cancellation |
andere vraag
###
| Payment - Proof |
This is VERY URGENT!
###
| Delivery - Status delivery |
\*sent
###
| Delivery - Status delivery |
100x50 cm
###
| Product - Specification advise |
Hi Roxanne,Many thanks for the quote - I should have mentioned in the initial enquiry but these would be for a client in Co. Cork, Ireland, would this cause an issue with shipping?
###
| Supplier - Pricing |
Hi Annemarie,Geen enkel probleem. Factuur en afleveradres zijn zojuist voor je aangepast. Fijne dag gewenst!
###
| Finance - Pay by invoice |
#3993485-5894144
###
| Delivery - Return |
Dear Sir/ Madam
We are Poland based producer of cotton bags, we also running a textile
printing house.
I would like to present you our offer for printing and cotton bags. If you
consent please write me back and I will send you our current pricelist.
Pozdrawiam|Best regards
Katarzyna Kwaśna
Greenprint s.c.
Ul. Perla 5a
41-300 Dąbrowa Górnicza
POLAND
T: +48 535 665 390
E: [[email protected]](mailto:[email protected])
[www.ecotorby.pl](http://www.ecotorby.pl)
[www.greenprint.com.pl](http://www.greenprint.com.pl)
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO informujmy, iż: Państwa dane osobowe
zostały zebrane z ogólnodostępnych źródeł tj. Państwa strony internetowej,
stron reklamowych lub bezpośrednio od Państwa i będą przetwarzane przez firmę
Greenprint S. C., ul. Perla 5 A , 41-300 Dąbrowa Górnicza. Dodatkowo
informujemy, że posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych, prawo
ich sprostowania i uzupełniania oraz prawo do ograniczenia przetwarzania lub
usuwania. Jeśli uznacie Państwo, że przetwarzanie waszych danych osobowych
narusza przepisy RODO przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa
Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Pełna informacja na temat ochrony danych
osobowych znajduje sięna naszej stronie [www.greenprint.com.pl/rodo/](http://www.greenprint.com.pl/rodo/)
In accordance with art. 13 section 1 and item 2 GDPR, we would like to inform
you that: Your personal data has been collected from publicly available
sources, i.e. your website, advertising pages or directly from you and will be
processed by Greenprint S. C., ul. Perla 5 A, 41-300 Dabrowa Gornicza.In
addition, we inform you that you have the right to access your data, the right
to rectify and supplement it, and the right to limit processing or deletion. If
you find that processing of your personal data violates the provisions of the
GDPR, you have the right to file a complaint at the President of the Personal
Data Protection Office (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Full
information on the subject of personal data protection can be found on our
websitewww.greenprint.com.pl/en/rodo/
###
| Complaint - Complaint |
Sur le site officiel canva
###
| Website - Order process |
Pk. Dan zie ik het wel komen.
###
| Delivery - Return |
it does not give that option
###
| Order - Status |
who should I email the trasnfer to?
###
| Artwork - Submission specifications |
y queremos A$4
###
| Website - Order process |
Dan kan ik even kijken voor je
###
| Order - Repeat |
dankje wel!
###
| Order - Quote |
Hallo, ik heb een vraag, de klant had voor twaalf uur een bestelling: Deze: #3994222 in huis verwacht. Ik heb een mail gekregen, maar de track en trace loopt dood. Denken jullie dat de bestelling nog wel aankomt?
###
| Delivery - Status delivery |
Ik kan dan vragen aan mijn collega's of het mogelijk is de bestelling op factuur te zetten
###
| Finance - Pay by invoice |
Yess
###
| Order - Upgrade / Downgrade |
Name: Milo Corneille
Klant bericht: Bedrukking: De CutContour lijn werd gedrukt en zelf
niet afgesneden.
Order id: 3958322
Id order detail: 5836129
Date:
extract_package:
requested_solution: Ik wil zsm een herdruk
###
| DTP - Complaint |
Ik druk net 1 min geleden op de bestel knop maar ik zie dat bezorgadres niet goed is :S
###
| Delivery - Change delivery address |
sorry 100.000 stuks
###
| Order - Standard quote |
Hey Tom!
###
| Order - Quote |
Dank u
###
| Pricing - Shipping Costs |
Ik ben er al mee bezig, momentje
###
| Order - Repeat |