text
stringlengths 2
5.86k
| label
float64 -1
1
|
|---|---|
Zeer goede ziektekostenverzekering, snelle terugbetalingen, ik had altijd een adviseur of als die niet bereikbaar was werd ik overdag teruggebeld. en integendeel het wordt gecontracteerd in ziekenhuizen dus geen kosten voorschieten ook niet bij radiologie. Een van de weinige ziekenfondsen die psychologen vergoedt. Ik adviseer met gesloten ogen. | 1 |
Als we een mening willen geven, mogen we niet vergeten alle feiten te vermelden die tot deze situatie hebben geleid. De mutualiteit UMC een zeer goede en echte mutualiteit van de Franse Mutualiteit, ik ben al meer dan 30 jaar lid met mijn vrouw.. | 1 |
zeer slechte onderlinge, ik was gezaghebbend uitgeschreven en er is geen aangetekende brief gestuurd om mij op de hoogte te stellen. Vertragingen en verzuim bij terugbetalingen raad ik deze onderlinge verzekeringsmaatschappij af die de wet niet respecteert. | -1 |
Onmogelijk om ze telefonisch te bereiken, contract opgezegd sinds december 2019 en nog steeds de transmissie naar de CPAM verbonden dus geen terugbetaling mogelijk en mijn nieuwe aanvullende gezondheid kan niet registreren en de kosten betalen. Deze onderlinge is een plaag | -1 |
onmogelijk om ze aan de telefoon te krijgen te veel telefoontjes van 's ochtends tot 's avonds contactformulier: het werkt zelden en als het werkt geen antwoord te veel is te veel, ik ga mijn wederzijds wijzigen | -1 |
Misbruikt..... Mijn vernieuwing van mijn kaart voor wijziging van het SS-nummer. Alweer een maandje wachten.....en dat is het voorlopig niet. | -1 |
een maand na inschrijving nog steeds niks ontvangen noch getekend contract noch voorlopige mutualiteit dus ik heb net opgezegd nog voordat ik contributie tot 105 euro per maand heb kunnen testen toch ga ik morgen de domiciliëringen bij de bank blokkeren | -1 |
De vergoeding van zorgkosten is heel erg lang. U hoeft ze geen bericht te sturen via hun portaal omdat ze niet antwoorden! | 1 |
Meer dan een maand geleden heb ik mijn toegangscodes opgevraagd (intussen twee staaltjes die ze niet vergeten waren te maken) om gebruik te kunnen maken van de mutualiteit (offertes sturen en lijst met partners raadplegen). Geen reactie na 3 e-mails op het speciale gedeelte van de website. Bij toeval kwam ik terecht bij een partner opticien. Ik ontdek het bedrag van de vergoeding die wordt aangeboden in optica: het werd weergegeven tot 300 euro op de schatting (wat me ertoe aanzette om het te accepteren) in werkelijkheid is het 70 euro voor het montuur en 90 euro voor de bril. Wij zijn toegewijd op basis van vals bedrag!!! | 1 |
Vermijd ... Ik betreur het ten zeerste dat ik niet op de verjaardagsdatum heb opgezegd Onmogelijk om 10 dagen lang een adviseur aan de telefoon te hebben ondanks verschillende dagelijkse pogingen Mijn klachten per e-mail te verzenden maar nooit een antwoord - meerdere facturen wachten op terugbetaling sinds 6 weken We betalen 258e per maand ... we geven niet om de klant | -1 |
Al de hele week geen adviseur telefonisch te bereiken! Ik heb mijn nieuwe lidkaart niet ontvangen en deze is niet up-to-date na toevoeging van een gezinslid. Geen follow-up, geen echt irritante herinneringen zoals onderlinge verzekeringen, vooral voor de prijs die u betaalt. | -1 |
Adrea kan mijn vrouw binnen 3 maanden niet opnieuw verbinden... na het verkrijgen van haar nieuwe Carte Vitale en haar burgerservicenummer. persoonlijk. | -1 |
Toewijding aan een tarief en toen het schema arriveerde, verdubbelden de prijzen. Ik kan het gevraagde bedrag niet betalen met mijn inkomen, dus ik wil opzeggen Zeer moeilijk om informatie van adréa te krijgen | -1 |
Wederzijds VERMIJDEN!!!! Het is 14 januari en ik heb mijn mutualiteitskaart 2020 nog steeds niet ontvangen, ondanks een aangetekende brief en berichten... | -1 |
Zo snel mogelijk vluchten Erg duur en slecht terugbetaald. Ik wacht al 3 weken op een bewijs van betaling van contributie.Na e-mails, telefoon en reizen naar het bureau bereikt het document me met een onjuist bedrag! Wat een incompetentie! | -1 |
Ik heb me vorig jaar ingeschreven bij adrea mutual, als onderdeel van een gezondheidssupplement en ik ben zeer tevreden. | 1 |
Ik kan niet wachten tot mijn verjaardag om deze ziekenfonds te verlaten, wat nutteloos is, 15 dagen om een slecht attest en terugbetalingen te ontvangen, ik praat er niet eens over. Absoluut vermijden. | -1 |
1 ster omdat geen keuze om te reageren. Ik wilde een wederzijds gezondheidscontract afsluiten met ADREA, ik heb rekening gehouden met de negatieve meningen van deze site en ik deel de opmerkingen omdat ik al 3 maanden probeer een schatting te krijgen met een persoon van de Isère-site en zij reageert agressief en bovendien weet ze niet wat ze verkoopt, ze gooit de prijzen door elkaar, dus hoe kun je deze onderlinge vertrouwen als de adviseur incompetent is, jammer want hun onderlinge leek me goed. Ik zal op de wedstrijd kijken waar de receptie en het advies zijn. | 1 |
Om gillend weg te rennen. Forum van gelabelde onderlinge maatschappijen aangeboden door mijn werkgever. Adrea kondigt de mogelijkheid aan van te hoge contributie en 3 maanden gratis. resultaat een maand aangeboden, teveel betalen onmogelijk. Geen telefoon of e-mails beantwoorden, zeer beperkte openingstijden van het bureau, veel mensen in de wachtkamer, aankondiging van sluiting en ze worden eruit gegooid. Plafond voor tandheelkundige zorg dat Adrea niet noemt. Mijn tandheelkundige zorg in een impasse door deze zeer slechte zorgverzekering, de conditie van mijn gebit gaat achteruit. Ik heb bittere spijt van ons lidmaatschap | -1 |
Na acceptatie van de cpam betreffende mijn aanvraag voor de CMU had ik adrea gekozen voor het beheer van dit dossier. het is nu drie weken geleden en na te hebben gebeld zonder resultaat heb ik een klachtenmail gestuurd en ik heb nog steeds geen reactie op de verzonden e-mails (informatie of klacht) het is een wederzijdse verzekering om ontmoedigd te worden | -1 |
Zeer lang in termen van terugbetalingen. Ik beloof het al een aantal weken, maar ik wacht nog steeds. Mail uitwisselingen om de 2 dagen zonder restitutie. | -1 |
Verzekeringen die er lang over doen om te vergoeden, terwijl andere verzekeringen binnen 24/48 uur vergoeden. Ik wacht al een maand op een optische terugbetaling en nog steeds niets, als ik bel, krijg ik te horen dat we moeten wachten en dat we moeten stoppen met ze lastig te vallen. Kortom, opzeggingsbrief twee keer verzonden, de eerste zogenaamd niet geldig omdat elektronisch. | -1 |
Wederzijds te vermijden. Alles is erg lang, van telefonische wachttijd tot terugbetalingen. De bijdragen stijgen van jaar tot jaar, en meer en meer, voor een nogal gebrekkige dienst (er zijn vaak valkuilen om terugbetaald te worden en toch in de garanties)! Meer dan een jaar na het verbreken van het contract, wordt deze mutualiteit nog steeds verklaard als mijn mutualiteit en "blokkeert" mijn Ameli-bestand voor teletransmissie, wat mijn huidige mutualiteit niet kan starten. | -1 |
Medewerker-ADREA-Montluel HYPER AGRESSIEF 34 jaar oud -- EXPULSE-lid 69 jaar oud die zijn contract kwam verlengen. Lid heeft zijn contract per direct beëindigd 2019-10-01 13:38 ADREA HYPERAGRESSIVIVE --. | 1 |
Tijdens een eerste gesprek krijg ik 3 weken tot een maand vertraging te horen. Een maand later en zonder nieuws over mijn terugbetaling, belde ik de mutualiteit op 25 september, ze hingen op, toen kondigde een nieuwe persoon anderhalve maand vertraging aan! Gelukkig maakte een bekwaam persoon na een maand mijn dossier tot prioriteit en vertelde me 48 uur vertraging, hoewel het werk erachter gedaan was! Beleggingsfonds helemaal niet professioneel, zeer teleurgesteld, een echte ramp Wachtend om je te lezen | -1 |
Late terugbetaling, met fouten, hoge prijs, reageert niet op klantenmail. Dubbelzinnig contract. Ik raad deze verzekering niet aan. | -1 |
Vermijd deze mutualiteit die ik heb opgezegd en sindsdien hebben ze de teletransmissie nog steeds niet ingetrokken en de sociale zekerheid blijft me achtervolgen teletransmissie onmogelijk twee mutualiteiten in mijn bestand | -1 |
te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang lang lang lang te langlang lang lang lang lang te langlang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang tr lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang ook lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang te lang lang lang lang lang lang | -1 |
Ik werd geopereerd en gaf deze mutualiteit de schatting van de anesthesioloog. In mijn contract staat duidelijk dat de erelonen van artsen die geen overeenkomst hebben getekend voor 70% worden vergoed door de mutualiteit. De mutualiteit heeft echter bij volmacht besloten dit tarief te verlagen naar 50%. Het is een flagrante contractbreuk, maar niets aan te doen. Daarom ontvlucht ik deze mutualiteit zo snel als ik kan. | 1 |
De kwaliteit van de garanties kan ik nog niet beoordelen, aangezien ik al maanden aan het rondslingeren ben voor onkostenvergoedingen waarvoor ik toch een factuur en een veiligheidsverklaring heb gestuurd. Maar nee, dat is voor hen niet genoeg, enkele weken na mijn terugbetalingsverzoeken werd mij gevraagd naar de panne van mijn oude ziekenfonds: waar zit daar de logica in?. Dus ik doe het verzoek opnieuw. Ik bel de dienst om erachter te komen of alles in orde is met mijn verzoeken, en de persoon aan de telefoon kan het me niet vertellen, ze sturen me zelfs naar de hel en vertellen me dat zij niet degenen zijn die hiervoor zorgen (en meer agressief!): in dit geval, waar is het nummer voor? Om in alle eer te kletsen? Een periode van een maand om terugbetalingen te verwerken en meer! | 1 |
32e/maand voor niet veel, vergoedt zeer slecht en vraagt dan om een deel wegens een fout van hun kant Geen reactie op mails sinds 14.05.. Andere zorgverzekering nemen. | -1 |
Helaas ben ik er verplicht lid van. Ik maakte de fout om een surco te nemen, denkend dat ik in één keer zou worden terugbetaald. Nou nee, ik moet de Secu-telling + de telling van adrea mutual naar adrea mutual sturen voor de overco (????). Wat dan ook, ze hebben al alle documenten maar eigenlijk besteden ze liever geen aandacht aan het milieu. Ik vecht elke maand voor mijn vergoedingen inderdaad de sociale zekerheid zorgt voor 100% voor mij maar Adréa is mij 150% schuldig dus 50% + 80% goed ik doe mijn regels van 3, ik kom nooit aan hetzelfde bedrag, ze geven altijd minder. Hoe is het mogelijk ? A ja, ze zijn zo geconfigureerd maar ze controleren hun systeem niet. Aan de andere kant, als je ze vertelt dat hij te veel neemt, hebben wij altijd een probleem. Ik denk vanuit de surco en maak een melding aan mijn directie. Zie de vakbond een petitie opzetten om deze zogenaamde mutualiteit te verlaten. | -1 |
De gebitsprothese en kroon de rekening is ruim 2000 euro en het is voor hun niet mogelijk om hun deel te betalen en ik het mijne willen ze mij vergoeden. Ik heb al uitgelegd dat ik niet de mogelijkheid heb om zoveel in één keer te betalen. Mijn tandheelkundige zorg wordt gedaan in een chu waarom niet zoals andere poliklinische zorg | -1 |
Bijna 3 maanden na mijn lidmaatschap: nog steeds geen lidkaart, geen post, geen e-mail, onbereikbaar aan de telefoon... Daarentegen werken de maandelijkse domiciliëringen goed. Resultaat: bij Adréa wacht de gezondheid; bij gebrek aan onderlinge verzekering stel ik de zorg uit tot later. | -1 |
Mijn bijdrage is zojuist met 50% verhoogd!!!! Elk jaar was er een kleine stijging van de premie (enkele euro's meer), maar nooit op dit niveau. De stijging is enorm! En er was geen waarschuwing of verklaring van deze verhoging door ADREA toen de details van de nieuwe contributie werden verzonden. Er is weinig aandacht voor de leden. Ik zou graag willen weten of anderen zoals ik in dezelfde situatie verkeren. Dankjewel voor je antwoorden. | 1 |
Zeer teleurgesteld over deze onderlinge dat ik derde werd. Dat wil zeggen dat ze mij weinig te vergoeden hebben. En toch moet je het constant vragen. Na twee aanmaningen waarvan ze onmiddellijk de ontvangst bevestigen, wacht ik nog steeds op een deelname aan de zorg van juli 2018. Ik beschouw dit als onontvankelijk en overweeg daarom mijn ontslagbrief. Ik ben het beu om te betalen om mijn tijd te besteden aan zeuren over niet verleende diensten. Om resoluut te vluchten. | -1 |
een wederzijds ter voorkoming van niet-bevoegde dienstverlening, prijsverhogingen zonder waarschuwing, opzegging waar geen rekening mee wordt gehouden. terwijl het nodig is om AR terug te geven en elke keer te betalen en zolang ze niet willen beëindigen, blijf ik geblokkeerd omdat mijn nieuwe onderlinge verzekering die mijn werkgever bij mij heeft ondertekend, de teletransmissie met de sociale zekerheid niet kan maken. heel erg teleurgesteld Ik weet echt niet wat ik moet doen zodat mijn nieuwe ziekenfonds mij zonder problemen kan terugbetalen | 1 |
Ook ik ben erg teleurgesteld door dit onderlinge bedrijf waarvan de klantenservice echt aan herziening toe is. Geen echte aandacht voor de klant of communicatie met diensten die niet reageren op berichten. Dringende dossiers blijven in behandeling, gaan niet door en dit zonder enige toelichting | -1 |
Een gezinscontract + surco3 voor mijn zoon voor zijn orthodontische behandeling. (Surco3 wat tussen ons is gezegd; wijzigingen in ondersteuning; zonder dat we hiervan op de hoogte zijn, e-mails en LRAR onbeantwoord sinds oktober 2018). November 2018 Ik ga naar een bureau om mijn contracten te beëindigen, althans dat geloof ik, ten gunste van een verplichte onderlinge maatschappij. Wat een gedoe, onmiddellijke bestraling voor het hele gezin op 01/12, maar we vergeten bewust te vertellen dat de surco3 om deze reden niet stopgezet kan worden. We hebben ook bewust nagelaten om u te vertellen dat u volgens de wet van Châtel, na ontvangst van uw afroeping van bijdragen voor het volgende jaar, deze extra betaling kunt annuleren. Uiteindelijk zit ik met een meerkost voor het jaar 2019 en een mutualiteit met betere ondersteuning. | -1 |
Voor het eerst in mijn leven heb ik problemen met een team dat mij niet correct kan informeren, mijn dossier kan blokkeren, documenten kan opvragen die niet overeenkomen met de betrokken instellingen... een ramp! Mijn recht op overdraagbaarheid is een mislukking!! In plaats van me een oplossing aan te bieden tijdens het deblokkeren van mijn bestand, schreef Adrea me liever af zonder me te waarschuwen... | -1 |
Dankzij een grensoverschrijdend contract worden Zwitserse zorgkosten die medio september 2018 zijn verzonden, medio november 2018 nog steeds niet terugbetaald. E-mails en het per post verzenden van vergoedingsformulieren blijven ondoeltreffend en onbeantwoord. Kan geen Adrea-agent aan de telefoon bereiken. | -1 |
LET OP WIJZIG NIETS AAN JE CONTRACT...vangst nigot gegarandeerd!!!!en om terug te gaan, ondanks de aanbevolen, is de c gegarandeerd kombuis!!!!!! | 1 |
zeer lange vertragingen voor terugbetalingen ondanks talrijke herinneringen zeggen zelf overweldigd !!!!! dus in plaats van adverteren, moet je mensen aannemen | 1 |
Lid sinds enkele jaren, ik heb geen klachten. Ik krijg mijn vergoedingen via overschrijving zonder dat ik er iets voor hoef te doen, behalve de tandarts waar ik per post of per e-mail moet vragen hoeveel ik moet betalen, maar over het algemeen wissel ik de tand niet meteen. | 1 |
Ondanks mijn herinneringen per e-mail is La Mutuelle Familiale telefonisch niet bereikbaar. Het is niet-ontvankelijk voor een abonnementsverplichting van € 303 maand die ik heb getekend voor 1 januari 2020, het trekt € 341 maand van mij af zonder uitleg Ik heb verschillende berichten gestuurd Ik heb meerdere keren gebeld maar niemand beantwoordde mijn vragen het is onaanvaardbaar | -1 |
Een ramp: terugbetalingen zijn te traag en klantenservice is onbestaande. Ze zijn NOOIT bereikbaar en je weet nooit of ze de telefoon opnemen of niet! Terugbetalingen zijn te traag en worden om de een of andere reden altijd in twijfel getrokken. VERMIJDEN! | -1 |
Onbereikbaar, geen reactie op mails en je moet 7 minuten aan de telefoon wachten om te horen "al onze adviseurs zijn momenteel bezet". Ik wacht al bijna een maand op een eenvoudig certificaat van niet-interventie voor een bril! | -1 |
onbereikbaar aan de telefoon, de welkomstmuziek is eindeloos voordat de "alle adviseurs onbereikbaar zijn, ze moeten alleen telefoonlijnen toevoegen | -1 |
weglopen van deze onderlinge verzekering die een maximum uithaalt om u terug te betalen, die zogenaamd geen uitzendingen ontvangt van de sociale zekerheid (wat volkomen onjuist is), ons 4 keer de osteopathierekeningen laat terugsturen om u zo laat mogelijk terug te betalen. | -1 |
Bel naar de klantenservice voor 3 simpele vragen lijkt mij, 0 antwoord, in plaats daarvan een gebroken record dat steeds dezelfde zin herhaalt. Uiteindelijk geen oplossing. Het is de verplichte onderlinge verzekering van mijn bedrijf en ik betreur het ten zeerste dat ik me niet heb gehouden. | -1 |
telefoonservice zuigt. ze reageren nooit. alle adviseurs zijn online. | -1 |
Ik heb 3 maanden moeten wachten voordat mijn zorg werd terugbetaald, aan de telefoon altijd hetzelfde antwoord: uw dossier is gevalideerd en u ontvangt uw betaling, en wie haast zich om op te hangen. 10 telefoontjes in 3 maanden voordat ik mijn geld terug krijg, ingewikkeld... | -1 |
Klantenservice kan een simpele vraag niet beantwoorden (namelijk mij de overzichtstabel van mijn garanties sturen). Zeer lange reactietijden op e-mails en reacties naast het bord. | -1 |
vertraging voor terugbetaling van meer dan een maand. gebruikt e-mailadres dat niet werkt. waardeloze vergoeding onder een basisbedrijfscontract. deze verzekering is een ramp. geen reactie op mail die zoek zou raken, geen mails meer. vluchten | -1 |
klantenservice geeft letterlijk niets om je. ze reageren niet op e-mails, lopen je rond met kant-en-klare antwoorden. teleurstellende aflossingsperiode. beleggingsfonds dat nutteloos is. Als ik kon, zou ik geen sterren hebben geplaatst. | -1 |
om de betreurenswaardige klantenservice te ontvluchten | -1 |
Zolang het MIJN NIEUWE SAMENWERKING IN AVIGNON was, was alles perfect. Nu is het de BORDEL BORDEL. Kan ze niet bereiken, beantwoordt geen e-mails, post of telefoon. Ik spoor mijn vrienden en kennissen aan om elders te kijken, en dat zijn zeker 10 mensen die ik aanspreek bij de ASAF & AFPS waar een echt welkom is. | -1 |
Geschil met deze onderlinge. Geen klachtenservice, geen klantenservice, bid dat u niets overkomt, want om te betalen wat ze verschuldigd zijn, is dat een andere zaak. Ze lopen met je rond om betaling van je schuld te weigeren na enkele maanden vechten. Dossier voorgelegd aan de lokale rechter, hun bemiddelaar is rechter en partij. | -1 |
Ik ben in proces met deze mutualiteit om het dossier van mijn moeder te verdedigen. Deze zorgverzekering reageerde niet op mijn klachten over het brillendossier van mijn moeder en de vergoeding van medische kosten. Niets. De mutualiteit wil niet beëindigen Ik heb de bankopnames stopgezet. En daar, inbeslagname van een incassobureau zodat mijn moeder het bedrag van 1648€ terugbetaalt, voor een dienst die deze mutualiteit niet heeft bewezen. Ik heb mijn klachten naar het incassobureau gestuurd waar al 2 jaar geen rekening mee is gehouden. Nu ga ik in de tegenaanval en grijp ik een advocaat. Is er iemand die zich in dezelfde situatie bevindt om samen een dossier te consolideren tegen de Familie Mutual? | -1 |
De wederzijdse pro van mijn vrouw heeft het overgenomen, maar de onderlinge familie weigert te annuleren. Ze blokkeren teletransmissie en forceren automatische incasso's. Sinds die datum vragen ze ons om de bijdragen. Ze hebben me zojuist geschreven dat ze mijn contract over 8 maanden gaan beëindigen en dat ze vandaag de teletransmissie stopzetten. U betaalt dus nog 8 maanden en wij stoppen met vergoeden. Om nog maar te zwijgen over alle vorige galeien, verloren facturen, teletransmissie die te laat is opgezet, enz., alleen galeien. Niet aanbevolen voor elk gezin, tenzij je graag helemaal niets wilt betalen. | -1 |
Jammer, wederzijds om te vluchten! We wachten al 6 maanden op basisvergoedingen apotheek die maar niet komen en dit zonder enige uitleg. Diverse telefoontjes naar de klantenservice, steeds hetzelfde antwoord: "je moet even wachten...". Maar hoe lang nog wachten om de bedragen te ontvangen die ons verschuldigd zijn? Ze zijn goed in het innen van bijdragen, maar zodra ze hun handen in de zakken moeten steken, wordt het een hindernisbaan om terugbetaling te krijgen. Het is puur schandalig. Mutual die naast het niet respecteren van haar klanten ook niet eens haar eigen algemene voorwaarden respecteert. Incompetente klantendienst, onbereikbare klachtendienst... Dus een advies: vermijd deze mutualiteit, of als je geen keus hebt, controleer dan of de bedragen die ze je terugbetalen (nou ja, als je zoveel geluk hebt!) overeenstemmen met de bedragen die je hebt het recht om te wachten! Fouten in hun voordeel komen vaak voor! | -1 |
zeer goed wederzijds Ik ben tevreden met het product! Ik raad ten zeerste aan | 1 |
de wederzijdse tel sante door de bank cic weigert me de som van 760 euro terug te betalen, het kostte me meer dan anderhalf jaar om alles terug te betalen dat uit de schatkist van de chu was gehaald. ze hebben ongunstig ingestemd met mijn verzoek om terugbetaling, het is onaanvaardbaar wetende dat we dure onderlinge verzekeringen betalen, meer dan 1 jaar en 3 maanden voor een verzoek om herziening van het krediet en het is nog niet voorbij. | -1 |
voor klinische zorg zal het branden van een kaars effectiever zijn. | -1 |
Klant voor 3 jaar Wederzijds te vermijden | -1 |
Verplichte onderlinge verzekering voor mijn werk Na de geboorte van mijn dochter in november 2016 heb ik besloten om mijn hele gezin onder te brengen bij deze onderlinge verzekering (d.w.z. ik en mijn man en mijn twee kinderen). Sinds eind november en de geboorte van mijn dochter merk ik alleen maar problemen, dus tot op heden 25 januari 2017: Ik wacht nog steeds: Vergoeding van mijn narcose op 27 november Geboortebonus van mijn dochter Vergoeding van mijn medicatie 30 november meisje. Tot op heden is de teletransmissie niet geregistreerd op de site van de sociale zekerheid voor mijn man en mijn twee kinderen. Ik heb er drie uitgegeven bij het departementale bureau, nooit een duidelijk antwoord gehad, zogenaamd de terugbetalingen lopen, we moeten wachten en het ergste is om te horen dat het zogenaamd de informaticus is die de geboortebonus heeft geblokkeerd. Ik heb ook twee keer moeten bellen om eindelijk de mutualiteitskaart 2017 te ontvangen, is het echt serieus voor een zogenaamde familiemutualisatie?? Nog een paar dagen en ik denk een beroep te kunnen doen op de bemiddelaar van de Franse mutualiteit. | -1 |
LAMENTABEL - Na het overlijden van een familielid - Ik wacht al bijna 3 maanden op de terugbetaling van de begrafeniskosten. LAMENTEEL EN 'KLEIN' - Klantenservice aan de telefoon heeft geen vaardigheden om te antwoorden - Kan de juiste service niet krijgen aan de telefoon - HUN ENIGE ANTWOORD IS WACHTEN | 1 |
Ik wacht nog steeds op mijn terugbetalingen voor dokters- en tandartsconsulten sinds december!!! Bovendien heb ik mijn mutualiteitskaart nog steeds niet ontvangen, aan de andere kant ontvang ik het schema met een mooie verhoging van meer dan 30 euro per maand, ik ben geschokt door hun manier van doen, we zijn niet op de hoogte van deze verhogingen en de klantenservice is afschuwelijk, je moet geduld hebben om iemand aan de lijn te krijgen!!!! Kortom, ik ben al jaren klant (meer dan 10 jaar!!!) maar dat is niet meer wat het geweest is!!! Ik zeg dan ook heel snel mijn contract op!!! | 1 |
Geen uitzendbureau op mijn afdeling en naburige afdeling. Ik wacht al meer dan een maand op antwoord voor een offerte voor een tandarts, akelige klantenservice die geen concrete antwoorden geeft. Al meer dan 20 jaar verzekerd, ik zeg binnenkort mijn contract op. | 1 |
wederzijds om absoluut te vermijden!!! geen professioneel geweten, beschikbaarheid van klantadviseurs totaal afwezig, buitensporige prijs voor lagere terugbetalingen, kiezen, ergens anders zoeken, | -1 |
Ik ben acht jaar lid geweest. Ik heb mijn vrouw gesponsord. Sindsdien heb ik er spijt van dat ik deze wederzijds heb genomen. Ze verliezen alle papieren en facturen BEHALVE de geboorteakten om de bijdrage van uw kinderen te innen. Tegelijkertijd verliezen ze het socialezekerheidscertificaat om beveiligde communicatie te vermijden en de zorg voor uw kind niet te dekken. Om terugbetaald te worden, moet u 5 keer bellen en op zoek gaan naar dubbele facturen. Ze vergoeden u tegen denkbeeldige tarieven en respecteren de formules niet. Aan de telefoon krijgen ze steeds hetzelfde antwoord: uw dossier wordt doorgestuurd naar de directie. Een advies ! Neem deze wederzijds niet. Het kost mij 150 + 30 e per maand en vergoedt niet correct. Weglopen ! Zelfs als dat betekent dat u niet gedekt bent, kunt u net zo goed niet betalen. | -1 |
het zijn beperkte vergoedingen limieten aan de telefoon zelfs onaangenaam of meer ... ze stijgen elk jaar enorm de bijdrage wat meer te zeggen behalve dat het beter is om ergens anders heen te gaan. | -1 |
Ik heb geen probleem met mijn zorgverzekering. Ik ben verrast door de berichten die zijn achtergelaten. Ik word rechtstreeks terugbetaald aan mijn bank en ik laat de papieren achter bij het Argenteuil-agentschap. | 1 |
Al 11 jaar lid, ik ben tevreden met mijn onderlinge. Ik heb geen problemen ondervonden bij mijn terugbetalingen. De betaling door derden werkt goed, de overdracht is rechtstreeks naar mijn | 1 |
Organisme om te vluchten! Ik moest me aansluiten volgens de wet op de verplichte onderlinge waarborgmaatschappij en ik had al snel spijt van mijn oude onderlinge waarborgmaatschappij! SLECHTE klantenservice (geen e-mailreacties, eindeloze wachttijden aan de telefoon, adviseurs die nooit iets kunnen doen). Terugbetalingen die weken of zelfs maanden duren. Terugbetalingen van een bijkomend deel "vergeten" systematisch in alle terugbetalingen (terwijl anderzijds de afroep van bijdragen en de heffingen nooit vergeten worden door La Mutuelle Familiale). Wederzijds erg duur gezien de middelmatige uitkeringen en vergoedingsniveaus. Kortom, een ramp! | 1 |
Vluchten ! als je deze onderlinge wil verlaten, weet dan dat je het hele volgende jaar zonder waarschuwing wordt afgeschreven! dan moet je moeite doen om dit bedrag terug te krijgen | 1 |
Net als de vorige meningen, wederzijds om te vluchten. Vergoedt niet een eenvoudig consult bij de huisarts van 2 maanden terug. En als we een klacht indienen via e-mail, reageren ze niet. Plots beveiligingsverklaringen per post versturen, daar weer geen reactie op. Ze stressen me eindeloos. | -1 |
Een ramp !!! Exorbitante prijzen wachten ons voor 2017 persoonlijk merk ik dat ik met meer dan 10 procent stijging ben Ik ben al meer dan twee jaar klant en meer dan een maand om een vergoeding voor een bril te krijgen. | -1 |
Laattijdige terugbetaling Houdt geen rekening met klanten Onaangenaam Als je het ziekenfonds zou willen verlaten, duurt het meer dan twee jaar voordat ze teletransmissie stopzetten klantenservice aan de telefoon geeft nooit een echt antwoord hun voorkeursantwoord is "ik zend door naar de beheerafdeling" maar er gebeurt niets meer, je moet ze vele malen opnieuw opstarten !! | -1 |
Uiteraard kunnen we interessante prijzen hebben behalve dat het qua kwaliteit/prijs verhouding een ramp is!!!! Als je jezelf hoort zeggen "stuur je afschriften en facturen maar per post want per post duurt het langer om te verwerken, er zijn maar twee mensen wie de e-mails beheert..." het is een afwijking in een samenleving waar digitaal de overhand krijgt en waar bedrijven worden aangemoedigd om te dematerialiseren! En leer dat de teletransmissie niet is gedaan, wat het gebrek aan terugbetaling verklaart, dus daar is de ponpon!!! Ik zit vol met de telefonisten van het platform omdat zij degenen zijn die altijd in de frontlinie staan met opmerkingen en toch zijn het hun superieuren en het bedrijfsbeleid die deze problemen verklaren! Bedankt voor de verplichte mutualiteit...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Jammer!!!!!!Oproep van 3 november om de verwerking van mijn terugbetalingen op te volgen sinds april (omdat teletransmissie niet gedaan is!) en te horen krijgen "op dit moment worden de aanvragen van 12 oktober verwerkt!" In principe zullen we mijn dossier verwerken zodra ik bevallen ben!!!!!! | -1 |
Wie geeft er om ons!!!!Ik ga al mijn afschriften controleren sinds het begin van het jaar!!!Mijn geboortepremie is niet uitbetaald, maar ze zullen de contributie voor mijn maand opeisen!!!! nee, ik ga mijn bank waarschuwen en de domiciliëringen blokkeren!!!!! We ondertekenen een contract dat niet wordt gerespecteerd dus ik betaal pas als ik de kortste vertraging heb gehad mijn geboortebonus van 150 euro!!! maanden voor een optische vergoeding, enz enz. Het is simpel, er zijn sociale netwerken, als je een groep moet maken, een pagina om iedereen uit te nodigen om over zijn zaak te praten, zou ik het doen, waarom niet ook een petitie en waarschuw de media???????????? Ten slotte................... | -1 |
hallo deze wederzijdse en echt om te vluchten ze zijn incompetent we weten niet wie we moeten contacteren retourneert uw zendingen naar u zonder uitleg hun mail en anoniem ... (hartelijk poolrelatie leden) geen naam aan de telefoon denk er niet eens over na ze don Ik weet niet wat pakket betekent, het verwart het met betaling door derden. ze zijn me € 534,27 schuldig voor zorg die dateert van juni en nog steeds geen antwoord om mijn bijdragen elke maand te innen, het werkt | -1 |
Catastrofaal sinds het begin van het jaar (computerbug). 2 maanden wachten, of zelfs meer, om terugbetaald te worden!!! Sterker nog, eind augustus ontving ik mijn zorgpas van 2016... en een woord van verontschuldiging voor de storingen aan het begin van het jaar, naar aanleiding van mijn meerdere brieven die ik in januari 2016 heb gestuurd. Zeven maanden om antwoord te krijgen : dat het service is, toch? | 1 |
Zolang u betaalt is er geen probleem, maar als u een vraag stelt aan de telefoon kunt u verschillende antwoorden krijgen. Het grootste probleem is om te slagen in het annuleren wanneer ze uw bestand "verliezen". | -1 |
02/06/2020 Hallo, Lid sinds zevenenveertig jaar 47 jaar (negenhonderdtweeënzeventig) Ik heb de beëindiging van mijn contract aangevraagd vanwege een aanzienlijke verhoging van mijn bijdragen, vooral omdat deze onderlinge niets heeft uitgegeven voor meer dan een jaar (100% cardiologie en dermatologie) Na verschillende verzoeken "Ik kreeg te horen dat ik mijn verzoek vóór 31 oktober had moeten indienen, maar hoe kon ik dit verzoek doen aangezien ik het schema op 14 december ontving. Ik heb ongeveer 3 weken geleden een e-mail gestuurd met dit feit en ik heb nog steeds geen nieuws, maar maak je geen zorgen, de deadlines worden nog steeds verzameld... Cdlt | -1 |
het is betreurenswaardig, ik wacht nog steeds op mijn UNEO-kaart en ondanks verschillende telefoontjes heb ik die nog niet ontvangen, noch mijn vrouw, noch mijn zoon. en elke keer als ik een contactpersoon heb, vertelt ze me dat ik het zal ontvangen en het is 28/01/2020 en ik wacht nog steeds en bovendien is de UNEO-website geblokkeerd! Ik denk niet dat dit gemeenschappelijk fonds serieus is en ik ben oprecht van plan het aan het einde van het jaar te verlaten omdat het ook erg duur is, het kost meer dan 200 euro per maand voor twee personen! | 1 |
Momenteel actief in het buitenland en geabonneerd op de uneo monde integral, moet ik snel terugkeren na een overlijden in mijn familie. Ik moest voor mijn vertrek volledig worden opgevangen, maar elke persoon die ik aan de telefoon sprak, had een ander antwoord. Ik ben in het buitenland en kon niet bij de uitvaart aanwezig zijn. Ik werk al 22 jaar bij hen, ik heb hun diensten nooit nodig gehad. laat ze naar de hel gaan. Ik verander zonder spijt. | 1 |
toen ik het schoollidmaatschap aanvroeg, had de adviseur zich ertoe verbonden mijn oude ziekenfonds op te zeggen en daarna die van hen te starten. ze lanceerden hun contract rechtstreeks zonder het oude contract op te zeggen. .. aan het einde van mijn dienstverband negeerden ze mijn verzoek tot beëindiging en sleepten ze me naar buiten om me te dwingen een extra jaar te betalen. | -1 |
Mijn echtgenoot wordt al meer dan 8 jaar niet terugbetaald via teletransmissie omdat Unéo de link tussen de CNMSS en hun diensten niet kon maken. Ik verliet ze omdat ze weigerden me terug te betalen. | -1 |
mutualiteit die helaas niet meer is wat het was voordat ze burgers ontvingen | -1 |
Superblij . Een beroerte en hartstilstand hebben gehad en tegelijkertijd gedurende meer dan 10 dagen in coma zijn geweest onder ademhalingsapparatuur Diabetische insulineafhankelijk. Onder zware behandeling en drie jaar na het einde van mijn militaire loopbaan bij de luchtmacht dit ERNSTIGE ongeval gehad. In Istres. Gemiddeld 6 maanden ziekteverlof hebben bereikt vanwege het plaatsen van twee tanden in de hartslagaders. Ik ben veilig en wel en wonderbaarlijk. Petje af voor FRANKRIJK. Elders zal ik er niet meer zijn. Ik betaalde niets, alles was geregeld. Ik heb de formule OPTIMAL SENIOR VERSTERKING. Ik heb mijn leven te danken aan mijn 11-jarige kind destijds en aan de doktoren en alle medische staf die voor mij werkten. Martigues Noord-ziekenhuis van Marseille l Aveyran en BA 125 DE Istres. Het is een onderlinge aan de top misschien duur, maar MOET weten wat je wilt, want je bent niets dat het leven in een mum van tijd kan veranderen | 1 |
Het is al maanden geleden dat UNEO een hulpmiddel moet egen volgens de GIR2-classificatie. Geen nieuws, geen aandacht, klantrelatieniveau 0. UNEO laat het dossier slepen zonder ooit enige informatie te geven. | -1 |
uneo lacht haar leden uit met een vertraging in de terugbetaling in mijn geval van meer dan drie maanden op een keramische kroon. | -1 |
HET IS SCHANDE OM MENSEN ZO TE BEHANDELEN!!!!!! wachten op terugbetaling!! mensen die een uitkering bijdragen; die net als ik ziek zijn!! waar ben je voor!! geen menselijkheid daar van overweging !!!!!! | 1 |
Ik ben erg teleurgesteld in deze verzekering. Bijna onbestaande klantenservice. Het is erg moeilijk om ze aan de telefoon te krijgen. Soms reageren ze op berichten op hun site met hoogstens 1 maand vertraging. Ik had vorig jaar een dame aan de telefoon die me verzekerde dat ze een fout had hersteld, desondanks zie ik vandaag nog steeds dat er geen verbetering is opgetreden. Wat de prijzen betreft, vindt u elders net zo goed of zelfs beter. Een tip als je thuis bent. Wijs uw vergoedingen aan, want het is gebruikelijk dat er "vergeten" zijn. Ik ken veel mensen die soortgelijke ongemakken ervaren met Unéo. | -1 |
Jammer, geen opvolging van dossiers, je moet elke dag bellen. . . En als je geluk hebt, krijg je misschien een bekwaam persoon!!! VLUCHTEN | -1 |
Geen, nul, vreselijke diensten, maandenlang onmogelijk om medische kosten vergoed te krijgen. Lange reactietijden wanneer ze zich verwaardigen om op u te reageren. Het is onaanvaardbaar! Hoe kan een generaal van het Franse leger zo'n middelmatigheid in deze diensten accepteren? Het is zielig! En het Franse leger niet waardig! | -1 |
Wees voorzichtig, als u geen generieke geneesmiddelen gebruikt, let dan op uw vergoedingen voor originator-geneesmiddelen. Ondanks de verzending van de terugbetaling van de CNMSS, moeten we een kopie en de factuur sturen????? | 1 |
Bedankt aan de persoon die aanwezig was bij de receptie van het bureau in Brest die erin slaagde om op een dag een situatie te deblokkeren met een aanzienlijke vergoeding van tandheelkundige kosten die enkele weken geleden dateerde. Deze persoon toonde luisteren, empathie en grote professionaliteit Respect en hoed | 1 |
Als UNEO-lid na de National Military Mutual heeft deze mutualiteit altijd zeer correct alle geleverde diensten geleverd, inclusief betalingen door derden. Vergoedingen met de optimale optie, de hoogste garantie, zijn gelijkwaardig of vaak superieur aan andere onderlinge maatschappijen. Tarief dat ook de afhankelijkheidsverzekering en de overlijdensverzekering omvat. Betalingen in het kader van de sociale zekerheid zijn snel, die op factuur worden binnen 3 tot 4 weken gedaan als het dossier compleet is. Gemiddeld is de telefonische wachttijd niet te lang, behalve in zeldzame gevallen, en de ontvangst is over het algemeen zeer correct met de verwachte antwoorden. Er is een computerspoor van al onze oproepen of schriftelijke verzoeken, hetzij op ons internetaccount of met hulp. Op de website is het mogelijk om alle administratieve documenten te verkrijgen, inclusief andere kopieën van de onderlinge kaart. Daarnaast zijn er in elke regio lokale correspondenten die gecontacteerd kunnen worden. Als ik iets op deze site heb geplaatst, ben ik niet gewend dat ik de overdreven negatieve meningen die ik op UNEO heb gelezen en die niet overeenkomen met de werkelijkheid, niet begrijp. | 1 |